Filters

6

Op donderdag 10 juni gebruik gemaakt van het wuzzialert

Op donderdag 10 juni heeft mijn schoonvader gebruik moeten maken van het wuzzi alert. Alleen toen wij {de eerste contact persoon} door u werd gebeld waren jullie niet door de huis telefoon te verstaan. Het bleek een hele slechte verbinding en pas nadat wij 3 keer door u zijn gebeld hoorde wij waar het over ging. Misschien kan hier naar gekeken worden. Het principe van het wuzzi alert werkte prima en heeft er voor gezorgd dat wij een ambulance konden bellen. Vriendelijke groeten Anneke Ottens Konst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heb hem nog maar een week en is nog niet helemaal ingesteld.

Het dragen gaat prima en geeft een rustig gevoel

  • Aanbevelen? Ja
10

Alarm goed

Alarm werkt goed, magneetsluiting laat gemakkelijk los

  • Aanbevelen? Ja
8

Is goed !!!!

Ik heb de wuzzi nog niet zolang , maar ik heb het idee dat het goed werkt !

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet fijn

Veel gedoe om een alarm te krijgen mijn contact personen staan er niet in

  • Aanbevelen? Nee
5

Het is ok

Als de lokkatie veel helderder het zou mooi

  • Aanbevelen? Ja
5

Geen makkelijke installatie, onduidelijk of het altijd werkt.

Ingewikkeld om bij iedere persoon de Wuzzi zo in te stellen op de verschillende apparaten dat er een betrouwbare situatie is gecreëerd. Het is niet ff een appie installeren en klaar, was dat maar zo. Zo ook bij het vervangen van een apparaat is het iets wat makkelijk vergeten wordt. Communicatie vanuit kiyoh is er nauwelijks geweest, volgens mij is deze beoordeling de eerste communicatie sinds jaren. Ik hoop dat de ontwikkeling van dit product door gaat en dat we eerdaags verrast worden met een upgrade die een toegankelijkere en betrouwbaardere oplossing bied.

  • Aanbevelen? Nee
5

Oproep is niet bijster snel

Bij het uittesten van de Wuzzi Alert is de eerste oproep vrij traag. het duurt lang voordat het eerste nummer wordt gebeld (ong. 1 minuut). Zeker als hij door moet schakelen naar de derde persoon is de vertraging erg groot (ong. 4 minuten) Indien de Wuzzi Alert niet goed in de houder wordt geklikt (gaat niet zo gemakkelijk) laad hij niet op (logisch), maar hij geeft ook niet aan dat de batterij leeg is (of niet goed opgeladen). Praten met de opgeroepen persoon is niet mogelijk. Dit kan uiteraard zeer vervelende gevolgen hebben in een meestal toch al stress volle situatie.

  • Aanbevelen? Nee
8

Klasse

Werk goed geen bijzonderheden

  • Aanbevelen? Ja
9

Werkt goed

We hebben hem nog niet hoeven te gebruiken in een noodsituatie, maar de test ging goed, en ook het horloge werkt prima

  • Aanbevelen? Ja
7

Precies wat ik ervan verwacht heb.

Eenvoudig te gebruiken en te installeren. Fijn dat er een sociaal abonnement is, zodat je eerst contact kunt hebben met familie/vrienden voordat professionals worden ingeschakeld.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen. Twijfels aangezien apparaat 1e test storing had en test vandaag lukte het ook niet.

We hebben vorige week het apparaat ontvangen. Toen we het wilden testen was er een storing. Vandaag wederom het apparaat getest, maar het lukte niet om hem te gebruiken. Er is reeds een mail naar jullie gestuurd via schoonzus. Hoop dat er zsm een oplossing komt, zodat het apparaat toch gaat werken. Nu erg twijfels over het apparaat. Horen graag van u. Ik zet aanbevelen nu eerst op nee, aangezien we er tot op heden nog niet gebruik van kunnen maken.

  • Aanbevelen? Nee
7

net gekregen nog even afwachten

het bandje wat afgespeeld word is slecht verstaanbaar voor diegenen waar de telefoon afgaat en de gps klopt niet altijd .

  • Aanbevelen? Ja
10

Moderne engelbewaarder

Nu ik een alarm heb, heb ik het gevoel dat ik beschermd ben. Iemand die naar me luistert in noodgevallen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles netjes op tijd

Handige persoonlijke omgeving, simpel gebruikers toevoegen en aanpassen. Features die in de portal niet mogelijk bij bepaalde produkten, , zouden gedimt of niet aanwezig moeten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

heb me de wuzzialert op laten dringen

De wuzzialert kwam en ik dacht er heerlijk mee te spelen, maar alles was al geinstalleerd. Dus ik had er niets mee te doen. Maar gelukkig de de stappenteller deed niets, maar ook dat hoefde ik niet in te stellen, want even een klacht en hij werd geactiveerd. 's morgens bij het ontbijt leg ik hem even aan de oplader en kan ik weer 24 uur verder. En wat ik niet verwacht had, is, dat het mij een veilig gevoel geeft .

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Zeer goede service en hele duidelijke uitleg. Goed bereikbaar en wie je ook spreekt altijd vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed

1. Batterij percentage alleen te zien op de website en niet in de app? 2. Bij gebruik am app steeds opnieuw inloggen?

  • Aanbevelen? Ja
4

Diverse problemen:

Ten eerste: het doet mij goed belangstelling van u te krijgen. Herhaaldelijk wijzigt volgorde contactpersonen zonder mijn toedoen Mededeling “alarmknop staat uit als Pebbles op de lader staat Heb 1 keer alarm gebruikt, hoorde geen reactie, contactpersoon belde mij later via mijn mobiel. Had ook problemen met de draagclip Kortom: teleurstellend Deze week komt iemand van Buurtzorg langs om te helpen met Wuzzi, ik hoop de problemen te herstellen

  • Aanbevelen? Nee
5

Afgelopen jaar bleek uw systeem niet betrouwbaar te zijn maar de laatste weken weer wel!

Mijn schoonvader wilde zeker zijn dat het systeem goed werkte en wilde dus elke dag dit testen. Omdat dit niet consequent goed ging bleef hij dit doen. Na diverse meldingen en het opvolgen van uw advies (resetten e.d.) bleef het systeem niet regelmatig te werken. Na een laatste klacht (22-4) werkt plots het systeem wel goed. Weliswaar wat trager en slecht geluid maar wel consequent verbinding. Hoewel we hier blij mee zijn hadden we graag gehoord wat de oorzaak is geweest of wat er verbeterd is.

  • Aanbevelen? Nee
6

Te groot

Ik ben tenger. Heb het horloge maar dat is me te groot. Telkens gaat het af omdat het draait om mijn pols en dan gaat het tegen mijn knokkels of zo. Doe ik hem in mijn tas dan gaat ook het alarm af. Kost me telkens een tientje. Als hij om mijn nek hangt is ook geen optie. Helaas geen goede ervaring.

  • Aanbevelen? Nee
6

Redelijk tot goed

In principe zijn we wel tevreden. We vinden alleen de melding tussenhet moment dat de batterij bijna leeg is en compleet leeg (minder dan een half uur) wel heel erg kort en levert soms ook wel problemen op.

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik ben geheel tevreden.

Het apparaat functioneert naar tevredenheid; ik heb het ook aanbevolen bij enkele anderen.

  • Aanbevelen? Ja
5

Krijg niet aangemeld

Kom niet op het account om aan te melden, heb ook al een ander wachtwoord aan gevraagd maar ook dat lukt niet dus beetje jammer hier voor graag zou ik graag wat hulp hierbij krijgen

  • Aanbevelen? Ja
4

Bellen gaat goed maar plaatsbepaling slecht.

Als ik de knop per ongeluk in druk wordt er niemand boos en wensen ze me nog veel plezier die dag. Er zit dus hele vriendelijke mensen achter de telefoon. Dat vind ik heel belangrijk, want het gebeurd me nog wel eens een keertje. De plaatsbepaling werkt helaas niet goed ofwel slecht! Mijn kinderen kunnen niet up to date zien waar ik ben. Ik weet dus ook niet of de hulpdiensten kunnen zien waar ik ben als ik onderweg iets krijg. Dat maakt me wel onzeker. Gelukkig is dit nog niet voorgekomen. Dit was wel hoofdreden om de Wuzzi aan te schaffen. Dus kort: Bellen gaat goed, plaatsbepaling slecht.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Korte Huifakkerstraat 6

4815PS Breda

088 5004480

[email protected]

Over wuzzialert

Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.