6,7
259 beoordelingen in de laatste 12 maanden
74% beveelt ons aan

Reviews voor wuzzialert

  • Totaal score 7
  • Totaal aantal beoordelingen 1.537
  • Beveelt ons aan 79%
  • Aantal keer bekeken 33.396

Filters

5

Nog geen gebruik van hoeven te maken!

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Fien , Heythuysen
5

Blijft risico dat indien nodig drager hem toch niet weet of kan bedienen

Paar keer werkte hij niet, moest gereset (maar wat als er narigheid geweest was...). Abonnement prijzig voor wat ik er voor krijg, tenslotte is alarmering naar familie. Op telefoon iemand volgen is wel erg klein en moeilijk te zien. Bandje was te klein voor brede pols van echtgenoot waardoor duur nieuw bandje gekocht moest worden.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Alphen Ad Rijn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling! Is het geen idee om toch af en toe eens een keer een testoproep te doen (en dan aan te geven dat het om een testoproep gaat)? In geval van nood is de werking dan wel bekend. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

1

Nog niet gebruikt

Gelukkig nog niet hoeven te gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
Jeu , Susteren
2

Stressvol

De eerste die we kregen deed het niet. Was volgens mij een 2 de handse... kregen de tijd niet goed en de locatie. Paar keer contact gehad en wilde mijn geld terug. Uiteindelijk een nieuwe gekregen zonder problemen.Ik heb hem voor mijn moeder gekocht. Aangezien de batterij met 2 dagen leeg is geeft het veel stress om hem vol te houden. Mijn moeder denkt er niet aan om hem aan de lader te leggen.... En ik vind dat ze dit in de winkel hadden moeten zeggen dan had ik hem zeker niet gekocht..

  • Aanbevelen? Nee
Antonia , Zeiste
5

Teleurgesteld.

In principe tevreden over het abonnement om in geval van calamiteiten geholpen te worden. Maar het alarmhorloge zelf vind ik zwak. We hebben hem nu denk ik een half jaar. Het bandje is eigenlijk veel te kort. Hij kan net aan vast. En dit is de tweede al. De eerste daar was al heel gauw het glas stuk. En nu twee weken terug de tweede ook het glas stuk. Mijn man werkt niet meer. Doet alles heel langzaam. Hoe kan dat zomaar zo stuk gaan. Met zijn horloge is dat in geen 65 jaar gebeurd. Dus ik denk dat we naar een andere oplossing moeten gaan kijken. Want dit wordt mij veel te kostbaar.

  • Aanbevelen? Nee
Cor , Westwood

Reactie van het bedrijf

Beste (partner van) heer Westwood, bedankt voor uw beoordeling, Het meegeleverde bandje is standaard. Vanuit de producent worden er extra lange bandjes geleverd. Het mechanisme is wel standaard, zodat er wel een ander bandje opgezet kan worden. Wat vervelend dat het glas al voor de tweede stuk is gegaan. Dit maken we eigenlijk niet of nauwelijks mee. We snappen dat het zo een dure aangelegenheid wordt. Vanuit service willen we met jullie meedenken en een eenmalige korting aanbieden op een nieuwe exemplaar in de hoop dat deze dan langer mee zal gaan. Is het eventueel een idee om het alarmhorloge onder de trui te dragen om deze zo beter te beschermen? Als jullie gebruik wensen te maken van ons eenmalige aanbod, dan willen we vragen om contact met onze klantenservice op te nemen. Dit kan via email: [email protected] of telefonisch via 088-800 7788. Met vriendelijke groet, het Wuzzi Alert Team

5

Mijn ervaring is dat ik me veiliger voel.

Als ik buiten liep, was ik bang om te vallen. Mijn linkerbeen werkt niet goed en dat gaf me angst om naar buiten te gaan. Ik heb het pas een maand.

  • Aanbevelen? Ja
Betty , Den Haag
4

Niet 100 % van op aan.

De eerste keer indrukken reageert hij niet .De tweede keer wel dus dan is tie handig.

  • Aanbevelen? Ja
M.H.B. de Poorter van't Wout , Spijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling! De SOS-knop dient iets langer ingedrukt gehouden te worden (om valse alarmeringen te voorkomen) tot deze trilt en piept. Daarna kan de SOS-knop weer los gelaten worden en start de dienstverlening vanzelf op. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

4

Had meer betrouwbaarheid/kwaliteit verwacht!.

Iedere keer geeft hij aan,dat hij moet worden op geladen,terwijl er dan b.v.2 streepjes opstaan. Regelmatig maak ik de onderkant schoon,maar dit geeft veel onrust bij mijn moeder,die hem iedere avond op een vast moment oplaad.(90 jaar).Ja ik kan bellen als dit gebeurd. Nee hij moet goed werken! Het aflees venster krast ook flink. Het knopje om in te drukken bij nood zit aan de zijkant,ik hoop dat dit dan ook kan worden ingedrukt (met de zwakkere motoriek en ongevoeligheid van vingers) als dit nodig is? Kortom had er meer zekerheid/kwaliteit van verwacht.

  • Aanbevelen? Nee
Bea Van benten , Zoetermeer
3

Geen ervaring met nood, alleen een keer een alarm, omdat ik tegen de tafel aangedrukt zat

In Hilversum is innovum, een thuiszorggroep, die ook s,nachts bereikbaar is, dat mogelijk toch een betere keus kan zijn. Nog een vraag. Mijn zoon, die op de oproeplijst staat gaat definitief naar het buitenland. Kan ik zijn naam vervangen door mijn oudste zoon.? Dus... A.j Breet. Vervangen door F. BREET 06-28877722. Bedankt, C.H. BREET VAN GINKEL

  • Aanbevelen? Nee
Corrie , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling! De contactpersonen hebben zelf in Mijn Wuzzi de wijzigingen al doorgevoerd. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

5

Tevreden

Het opladen vind ik bij apparraten van een ander merk gemakkelijker. De "aanklop" is voor een ander niet duidelijk aangeven.

  • Aanbevelen? Ja
Cornelis , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste heer Schavemaker, bedankt voor uw beoordeling, Uw alarmhorloge Orion wordt magnetisch opgeladen met de meegeleverde oplaadkabel en stekker. In de eerste variant (de voorganger zeg maar) diende er eerst een klepje geopend te worden met bijvoorbeeld een nagel om zo de oplaadkabel in te steken. We zijn al blij dat dit is vervangen voor een magnetisch oplaadsnoer. Als er makkelijkere methodes op de markt komen van opladen, dan gaan we dit eerste uitgebreid testen met onze klantenpanels en zullen we dit daarna introduceren/ beschikbaar stellen. Met vriendelijke groet, het Wuzzi Alert Team

5

8

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Sjonnie , DUIVEN
5

Redelijk

De accu is te snel leeg Een oproep duurt te lang Het duurt te lang eer ik een hulpverlener aan de lijn heb. Terwijl deze direct opnemen

  • Aanbevelen? Ja
Wilbert van den Berg , BERGHEM

Reactie van het bedrijf

Geachte heer van den Berg, allereerst bedankt voor uw beoordeling, De batterij van uw alarmhorloge gaat volgens de specificaties 1 a 2 dagen mee. We adviseren in onze communicatie ook om deze in een dagritme op te laden. Dit kan bijvoorbeeld elke nacht binnen handbereik of tijdens een koffie moment. U heeft een sociaal abonnement, wat wil zeggen dat uw contactpersonen bij een SOS-alarm 1-voor-1 gebeld worden. Na het aannemen van het alarm hoort de persoon dat u heeft gealarmeerd en waar u op dat moment bent. Dit wordt nog eens herhaald, maar is te overrulen door de contactpersoon door nogmaals op een 1 te drukken. Het hangt er dus een beetje van af hoe snel 1 van uw contactpersonen het alarmgesprek aannemen en accepteren. Bij het overrulen van de herhaalboodschap is er snel contact. Wellicht is het overrulen niet bekend bij uw contactpersonen en duurt en daarom iets langer. Bij een professioneel abonnement komt het SOS-alarm 24/7 bij onze alarmcentrale uit. Zij zitten hiervoor speciaal klaar. Dit zal zeker snel(ler) gaan.

3

veel te lange wachttijd bij alarm

Ik heb tweemaal een testbel gedaan met mijn vader, en we moesten echt minuten lang wachten. Mijn zus en ik hadden hem eindelijk zover dat hij bereid was om een Wuzzy te gaan dragen, waarna dit gebeurde. Niet fijn.... Hopelijk is het anders als hij echt valt en ergens op straat ligt. Daarnaast is mijn vader zeer slechthorend, wat ook nog wel een dingetje is, een volume knop zou handig zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Jos , Zoeterwoude

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling! Er kan 24/7 gealarmeerd worden door de SOS-knop even iets langer ingedrukt te houden tot deze trilt en piept en dan loslaten. Verder werkt alles geautomatiseerd. Uiteraard voldoet onze alarmcentrale aan alle normen. Het kan soms iets langer duren. In het klantenportaal Mijn Wuzzi kan er onder de TAB gebruiker aangegeven worden dat de gebruiker slechthorend is. Dit is handig om te weten voor de centralist. Met vriendelijke groet, Het Wuzz Alert Team

2

Ik heb nog geen ervaring

WuzziAlert he ik ongeveer twee weken geleden geinstalleerd. Ik zou niet weten wat ik er over moet schrijven. Ervaring moet ik nog opdoen.

  • Aanbevelen? Nee
Mathil , Numansdorp
10

Geweldig

Zeer veilig gevoel

  • Aanbevelen? Ja
A , Krabbendijke
8

Ik heb tot nu toe geen klachten

Ik heb totnu toe geen klachten over. Wuzzialert. Als ik eens de oplading van de batterij vergeet, krijg ik keurig een melding op mijn telefoon. Verder heb ik de Wuzzi gelukkig nog niet nodig gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Apeldoorn
7

Goed

Geeft een veilig gevoel om altijd te kunnen zien waar iemand is.

  • Aanbevelen? Ja
Christa , Weert
7

Ik voel me veiliger, aan het eind van de dag irriteert het koordje om de nek, is toch zwaar

De wuzzi wordt soms te vlug geactiveerd bv als ik met mij armen over elkaar zit of wanneer ik tegen de tafel leun. Moet ik wuzzi misschien anders dragen? Misschien heeft u een tip voor mij?

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Uden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling, We raden dan aan om het mobiele apparaatje Pebbles iets hoger te dragen. Dan is de kans klein dat er onbewust/onbedoeld gealarmeerd zal worden. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

10

Duidelijk apparaat en je wordt goed geholpen aan de telefoon als je vragen hebt.

Gelukkig nog niet hoeven te gebruiken in nood, maar geeft wel veilig gevoel om het apparaat bij je te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Gerridina , Almere
8

Gelukkig nog niet echt nodig gehad.

Kan er dus nog moeilijk over oordelen, maar mijn kinderen zijn er wel blij mee dat ze me kunnen vinden, mocht dat nodig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Adri , Woerden
8

Prima

Prima systeem. Als contactpersoon kan ik inloggen, controleren of batterij is opgeladen. Mijn moeder draagt alarm aan schouderbandje onderkleding. Een hele enkele keer heeft ze per ongeluk knop ingedrukt. Dat zien we dan maar meteen als controle van de werking. We hebben het goedkope abonnement, met een lijst van naasten die gealarmeerd worden. Als contactpersoon kan ik naasten gedurende hun afwezigheid (vakantie) op 'uit' zetten. Eén klein nadeeltje: computerstem is wat minder duidelijk. Zowel voor mijn moeder door het alarm, als voor de naasten op hun telefoon. Maar ik kan op mijn mobiel zien dat ik gebeld wordt door Wuzzi, oftewel mijn moeder heeft gealarmeerd. Rustig luisteren, en ik krijg mijn moeder 'aan de lijn'.

  • Aanbevelen? Ja
Grada/Joke , Keijenborg
8

Nog geen ervaring met de nood bel

De nood bel heb ik nog niet nodig gehad

  • Aanbevelen? Ja
Dinie , Nijverdal
8

Gelukkig heb ik nog geen ervaring met hoe het id praktijk werkt

Het is voor mij een veilig idee dat ik in geval van nood gebruik kan maken van mijn mooie parlemoer kleurige alarmapparaat ..

  • Aanbevelen? Ja
Emmy , Alphen af Rijn
9

zeer tevreden

Sorry voor de late reactie. Ik heb een zware maagoperatie ondergaan. Agressieve tumor. Net weer thuis om te revalideren. Tot nu toe enkele goede ervaringen. Geen klagen.

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Roden
8

Ik draag het met plezier

Ik ben er zeer blij mee.. ik vind het alleen jammer dat ik alle dagen moet opladen

  • Aanbevelen? Ja
annie , Julianadorp

Bedrijfsgegevens

Korte Huifakkerstraat 6

4815PS Breda

088 5004480

[email protected]

www.wuzzialert.com/nl/

Over wuzzialert

Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.