Er volgt ook geen oplossing. Verkeerde toren en een hoop rotzooi in een doos. Ik zou bij een verrassingsbezoek alles mooi of leuk verpakken. Verkeerd product is heel vervelend maar wanneer er geen oplossing komt is het nog vervelender.

Grote bestelling gedaan door alle verschillende artikelen die ze hebben. Alles kwam netjes ingepakt binnen de volgende dag.

Dezelfde dag nog verzonden en goed geleverd!

Veel keus en mega snelle verzending.

Maandag werd mijn bestelling verstuurd en het werd de volgende dag al bezorgd door PostNL op het afhaalpunt wat ik gekozen had. Er was alleen een klein probleempje met een product , maar dit werd door Gino binnen een uurtje opgelost!!

Bestelling als kerstcadeau geplaatst....komt toe, pak dit in. Op kerstavond w het uitgepakt en blijkt dat er oranje monster in zit ipv groene. Ik begin aan mezelf te twijfelen....kijk de ochtend erna mijn bestelling na en correct besteld, maar fout geleverd dus . Dan denk je, geen punt... bedrijven houden hun stock bij, dus dit is wel erg duidelijk als ze correct zijn en correct werken. Dus ik mail....met bestelbon en uitleg ... Krijg ik als antwoord de vraag voor foto 's....Ah ja want daar ging ik me kerstavond echt mee bezig houden.Hun stock zou ook correct zijn volgens hun (opletten dus aan iedereen die er besteld want duidelijk dus slechte organisatie in het magazijn als deze klopt na een foutieve levering) Dat was dus de eerste en laatste x dat ik er bestelde. Ik had weliswaar geen complete refund of nalevering verwacht, maar een correcte empathische reactie wel...deze reactie wekt dus nul nul vertrouwen..beweren dat stock correct is als levering fout is wekt geen vertrouwen mensen ...

Al meerdere keren mijn favoriete chipjes besteld, wat altijd goed is gegaan. Ik bestel ze in grote hoeveelheden:). Helaas smaakte ze de laatste keer minder lekker en heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Mijn klacht werd echt serieus genomen en het is allemaal heel goed afgehandeld. Hier kunnen andere webshops een voorbeeld aan nemen. Aanrader dus. @Gino, nogmaals veel dank!

Alles was fantastisch , van het assortiment, tot het bestellen en het ontvangen van het pakket!!!

This online shop ****s. Avoid this ****mer shop at all cost. I ordered chocolates on 24th April with free shipping. On the next day there was no update. I called their several times but their contact phone number never worked. I had to cancel the deal on 25th close to 5pm. The store initially in their first reply did not express any problem with cancellation, but hours later in the night they told me the item was shipped. I then told them I had to reject the order and then they did not reply until around 10 hours later rejection at door. The shop suddenly claims they will take my money for "return cost" of 9.95 euros. It is a ****. PostNL told me there is no additional cost for sending things back with a rejection. Moreover, on Candyspot website, the usual shipping cost is 5.95 euros. So I do not understand how a return with rejection will be 9.95. Postnl also told me they dropped the item at 8:19pm, which is much later after the store owner knew I cancelled the order. At least they ignore consumers' requests. If the shop cannot answer the phone and cannot provide information within a reasonable time about potential cost, then the business itself is to blame. Trying to **** consumers for a high shipping cost which does not exist, and without telling consumer relevant information is solid a violation of Dutch law and EU law. Avoid this ****mer shop at all cost. It is one of the worst business I encounter in the Netherlands.

Ik zou het iedereen aanraden . Ik ben zeer tevreden. Ik ben Fan

Goede service en snelle levering ik raad candyspot zeker aan!

Ik had een aantal dingen besteld. De chocolade letters kwamen kapot aan. Dit vermeld en zouden ze nieuwe opsturen. Nooit aangekomen en ook nooit verzonden. Na mailcontact stelde ze voor om geld terug te storten. Dit was al snel geregeld. Prima bedrijf!

Voor het eerst de Dubai reep en Sinterklaasletter besteld. En wat waren deze lekker, zijn zeker de prijs waard. Precies goede chocola en vulling verhouding

Hallo Jullie zijn de bete in Candy Shop jullie service is goed mensen met kleine Beurs letten jullie op ruim voorraad aan product heb al verschillende producten en drinken besteld jullie klantenservice is een dikke 10+ en jullie prijzen dikke 10+ ben zeer te vrede en ga zo door tot de volgde bestelling

Ik ben een verzamelaar van monster blikken en had 8 blikken besteld omdat deze enkel in de buurt te vinden zijn in het Pools en met deuken in voor 1 euro . Ik dacht ze dan maar online te bestellen om de mooie Nederlandstalige versie te hebben. Krijg ik voor 250% van de prijs identiek dezelfde kapotte Poolse Monsters en in plaats van het pakje voor de deur te zetten heeft de bezorger het mee genomen en een gemeente verder in een winkeltje afgezet wat 5x zo ver was als de shop waar ik normaal mijn blikken koop dus voelt toch een beetje ge****med.

Had met hele erge nood Ruitspekken nodig, diezelfde avond nog. Had om 16:30 gebeld met Gino, om het om 18 uur op te halen daar. Normaal zijn ze om 17 uur klaar, maar hij was speciaal blijven wachten totdat mijn man er was en die heeft alles kunnen ophalen! Ik raad Gino en Candyspot heel erg aan!

Heel veel keus op een mooie webshop, met goede prijzen.☺️ Snelle en nette levering door DHL. Speciaal aangevraagd via de mail en binnen een uurtje al reactie terug, van dat het geregeld zou worden.

Ik had helaas geen track and trace ontvangen van mijn bestelling en stuurde Candyspot een mail met de vraag wanneer ik mijn pakketje kon verwachten. Ik kreeg binnen 10min een mail terug van Gino met daarin mijn antwoord. Het pakket heb ik hierna opgehaald en deze was goed verzorgd/ netjes ingepakt. Super goede klantenservice, vriendelijke medewerker en de producten waren goed! Ik raad Candyspot aan.

Vlug en correct

Snel geleverd,producten van goede kwaliteit,ruime keuze

Gebeld om navraag te doen over voorraad en uitgelegd dat ik mijn bestelling i.v.m. omstandigheden snel nodig had. Super fijn geholpen en ondanks dat het al na 13u was werd mijn bestelling toch dezelfde dag nog verzonden. Super service!

binnen 2 dagen bestelling ontvangen van een product wat in de winkel bijna niet te krijgen is.

Perfect!

snel en heel goede prijs

Ik had 5 paashazen besteld waarvan er 2 kapot waren. Ik heb ze een bericht gestuurd en kreeg meteen 2 nieuwe opgestuurd. Super snel en netjes werd er gereageerd. Echt 5 sterren dik verdiend.