Reviews voor Deurenexpress

Goede zaak, goede producten en goede service met lage prijzen. Wat wil je nog meer?

Deuren levering was prima en kleine foutjes netjes opgelost. Heb nu totaal 8 deuren gehad maar mooi spul en makkelijk te monteren. Even goed meegedacht over het hang en sluitwerk, dus weer prima.

Niet alle deuren waren op gelijktijdig te leveren. Deurenexpress leverde de deur die we het hardste nodig hadden zonder problemen eerder, Scherpe prijzen en dus ook super service!

Let op bij de artikelen staat niet of het op voorraad is, dus levertijden zijn onbekend. Desgevraagd wel een snelle reactie. Door DHL was de zendeing echter te laat voor mij en moest ik het retourneren. De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, helaas moet ik daar zelf beter op letten. De gehele zending retour. Dan stopt de tot nu toe goede communicatie. Na een week moest ik zelf vragen hoe het ervoor stond met de terugbetaling. Ik kreeg antwoord maar kreeg niet het hele bedrag terug. Moest vertellen dat ook de de door hen gemaakte verzenden niet mijn probleem zijn en dat ik die ook terug wil. Dan gaat er een andere medewerkster er zich ook mee bemoeien door te stellen dat zij de verzenkosten niet terugbetalen, dat kan wettelijk natuurlijk niet. De andere medewerker had de terug betaling al uitgevoerd, althans dat zegt hij maar ik heb nog steeds mijn geld niet terug op mijn rekening. Gelukkig heb ik met Paypal betaald dus uiteindelijk zal ik mijn geld terug krijgen. De terugbetaling is uitgevoerd met e-check, hierdoor moet ik 1 maand tot 2 maanden wachten op mijn geld. Uitermate terleurstellend dat ze kennelijk pissed zijn als iemand iets terugstuurd. Mijn advies is dan ook: Stop met je webshop of accepteer dat er retourzendingen komen en hou je dan vooral aan de wettelijke regels. ik krijg overigens geen reacties op mijn vraag wat de status van de terugbetaling is, dat heb ik met veel moeite via Paypal moeten vragen. Dus let op en lees de kleine lettertjes anders kan het een dure aankoop worden.

Bestelling wel betaald, niet geleverd, geen reactie op klacht. Heb melding van oplichting gemaakt bij politie.

De deur zelf moet nog binnenkomen. Daarna de review van de deur zelf.

Snelle reactie over de levertijd per email en vervolgens ook prima volgens afspraak geleverrd.

.

Super goede kwaliteit. De deuren zijn echt geweldig afgewerkt en zeker niet te duur. Helaas wel te maken gehad met een flinke vertraging in levertijd echter goed opgepakt vanuit het bedrijf. Daarom een dikke 8.

Overzichtelijke website en snelle service qua bezorging.

Prima prijzen, snelle reacties. Netjes afgeleverd. Kan deurenexpress van harte aanbevelen.

Er stond snelle levering wordt ruim 1 maand

Zijn 1,5 week verder nog geen mail gehad dat het gereed is en nog niet aangeboden aan een vervoerder aannemer komt vandaag en morgen om de deuren te plaatsen heb nu een nieuw slot gekocht en gebruik de hand vaten van de oude deur.

Mooi assortiment, snelle levering

De eerst geplande datum was voor ons wat laat even eem mailtje gestuurd en de levering werd een week eerder ingepland wat een service !!

Ik watch nog voor de producten!

De deuren zouden een week later geleverd worden. Omdat ik ze eerder nodig had mocht ik ze de dag na Hemelvaart op afspraak ophalen, terwijl de zaak gesloten was. Top service!

Snelle en vriendelijke reactie op mijn mail en duidelijk antwoord!

Via internet besteld, snel geleverd en keurig verpakt, prima service.

Deuren van super kwaliteit, zwaar en robuust, onbeschadigt en op de afgesproken datum geleverd. Maatvastheid is ook super, daardoor werd het afhangen en stellen een eitje.

Binnen alle deuren vervangen maar twijfelde over de prijs , ik dacht te goedkoop Svedex superwit , (nieuw hang/ sluitwerk ). Echt blij mee !!!

Very good service,delivery on time . Quality of product very good.

Zocht naar een item en deze snel gevonden bij de Deurenexpress op het internet. De aankoop ging vlot netzoals de levering. Prima aankoop, ben zeer tevreden. Jan

Deur gekocht online de website suggereert snelle levering, bevestigingmail dat je bericht krijgt wanneer de deur verzonden wordt komt er ( automatisch ) achteraan. Dan krijg je ( hoe kan het ook anders ) exact 14 dagen later bericht dat je nog 10 weken geduld moet hebben. Ik neem dus contact op dat ik daar niks mee kan en dat ik dus graag annuleer. Dan krijg je een meneer aan de lijn die meteen begint te roepen dat wil iedereen wel, waarop ik antwoord wees dan duidelijk in de afspreken. Blijkt dat ik volgens deze meneer zelf maar contact op moet nemen over levertijd, hij geloofd niet dat je als leverancier ook verplichtingen hebt. Maar goed binnen 14 dagen heb je altijd juridisch recht om te ontbinden heeft het er toevallig mee te maken dat je exact na 14 dagen de leverdatum gaat horen? ik heb zo het vermoeden en ik ga er voor die 400 € geen zaak van maken uiteraard maar ik denk dat ze op die wijsheid een beetje sturen bezint dus eert gij begint.

Netjes volgens afspraak geleverd.