Laden reviews...
98 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 779 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,4
Review overzicht
De meeste klanten ervaren snelle levering en duidelijke productinformatie. De klantenservice wordt als vriendelijk en behulpzaam genoemd en de producten voldoen aan de verwachtingen. Sommige bestellingen liepen vertraging op, maar dit werd doorgaans gecommuniceerd en opgelost. Over het algemeen is de ervaring positief en prijstechnisch aantrekkelijk.
Sterke punten
Gebaseerd op 103 reviewsMakkelijk bestellen en netjes bezorgd, top.
Beveelt aan
1 June 2026
Richard
Rijen
Hartelijk dank voor uw mooie review en de 10!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het bestelproces en de levering. We waarderen uw compliment en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Deurenexpress
Krijg geen bericht of het al verzonden is en heb ook nog niks binnen.
Beveelt niet aan
30 May 2026
C G
Ede
Beste C,
Bedankt voor uw review, ook al reageren wij hier wat later op.
Vervelend om te lezen dat u destijds langer op uw bestelling heeft moeten wachten en dat u in die periode onvoldoende op de hoogte bent gehouden van de status. Daarvoor bieden wij alsnog onze excuses aan.
Uw bestelling is inmiddels al geruime tijd geleden geleverd. De vertraging werd destijds veroorzaakt door een drukke periode, waardoor de verwerking langer duurde dan gebruikelijk. We begrijpen dat dit destijds voor teleurstelling heeft gezorgd en nemen uw feedback mee om onze communicatie en dienstverlening verder te verbeteren.
We hopen dat u inmiddels tevreden gebruikmaakt van uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Deurenexpress
Ik heb Deurenexpress specifiek uitgekozen vanwege de levertijd van 2-3 weken die op de website stond gecommuniceerd. Vervolgens kreeg ik enige tijd na bestelling een bericht dat de deur op een datum wordt geleverd 5,5 week na bestelling, zonder verdere toelichting, terwijl het een standaard deur betreft zonder bijzondere aanpassingen. Svedex gaf na navraag aan dat dit met drukte bij de leverancier te maken heeft. Dit kan natuurlijk, maar wel zo netjes om uit eigen beweging een toelichting te geven wanneer je flink later kan leveren dan aangegeven. Op de site wordt overigens nog steeds 2-3 weken aangegeven, zou ook netjes zijn richting klanten als dit wordt aangepast. Op basis van deze ervaring kan ik ze dus niet per se aanraden.
Beveelt niet aan
27 May 2026
Ivo
Bergschenhoek
Beste Ivo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons dat wij de gecommuniceerde levertijd in uw geval niet hebben kunnen waarmaken. Door de grote drukte bij onze leverancier is de levering helaas vertraagd. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker omdat u juist voor ons had gekozen vanwege de aangegeven levertijd.
U heeft bovendien een terecht punt over de communicatie. We hadden u proactiever moeten informeren over de oorzaak van de vertraging en de aangepaste levertijd. Daarvoor bieden wij onze excuses aan.
Naar aanleiding van deze periode hebben wij de levertijden op onze website aangepast, zodat deze beter aansluiten bij de actuele situatie en verwachtingen. Transparantie richting onze klanten vinden wij belangrijk en uw feedback heeft ons daarin nog eens bevestigd.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw eerlijke feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Deurenexpress
Mijn bestelling was niet goed doorgekomen ivm storing aan het systeem. Ze belde mij gelijk op om mijj bestelling door te nemen. Heb het materiaal nog niet binnen maar dit is wel een goed begin.
Beveelt aan
17 May 2026
Niek Spoelstra
Leeuwarden
Beste Niek,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in Deurenexpress.
Fijn om te lezen dat u onze snelle reactie heeft gewaardeerd. Hoewel er door een technische storing iets misging met uw bestelling, vonden wij het belangrijk om direct contact met u op te nemen, zodat alles alsnog correct verwerkt kon worden.
We hopen dat u inmiddels uw bestelling in goede orde heeft ontvangen en dat deze volledig aan uw verwachtingen voldoet. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Deurenexpress
Na telefonisch contact over het snel kunnen leveren van een deur met kozijn ben ik super vriendelijk en snel geholpen met het bestellen van een deur op vooraad. Deze deur kon binnen 1 dag worden verzonden en was dus binnen 48u binnen, heel fijn!
Beveelt aan
17 May 2026
Anton Post
Espel
Beste Anton,
Hartelijk dank voor uw mooie 10 en uw enthousiaste review!
Wat fijn om te horen dat u onze telefonische service als vriendelijk heeft ervaren en dat we u snel konden helpen aan een deur die direct uit voorraad leverbaar was. We zijn blij dat de levering binnen 48 uur is verlopen en aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Bedankt voor uw aanbeveling. We wensen u veel plezier met uw aankoop en staan graag weer voor u klaar als we u in de toekomst kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Deurenexpress
Keurige afspraak en levering. Product voldoet top
Beveelt aan
13 May 2026
H.K. Boom
Alphen aan den Rijn
Beste H.K. Boom,
Hartelijk dank voor uw mooie 10 en uw positieve review!
Wat fijn om te horen dat zowel de gemaakte afspraken als de levering naar wens zijn verlopen en dat het product volledig aan uw verwachtingen voldoet. Daar doen we het graag voor.
Bedankt voor uw aanbeveling. We wensen u veel plezier met uw aankoop en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Deurenexpress
Moet ze nog uitpakken van dd week dd folie eraf halen dan kijken maaf dd service tot nu toe goed verlopen snel antwoord op vragen en bijbesteld artikel ook goed verlopen dus maar 1 keer bezorgkosten tp gedaan
Beveelt aan
10 May 2026
Gertwillem
Veenendaal
Beste Gertwillem,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat u tot nu toe tevreden bent over onze service en dat u snel antwoord heeft gekregen op uw vragen. Ook is het mooi om te lezen dat het bijbestellen soepel is verlopen en we alles in één levering hebben kunnen combineren, zodat er slechts één keer bezorgkosten in rekening zijn gebracht.
We hopen dat de deuren na het uitpakken en verwijderen van de folie ook volledig aan uw verwachtingen voldoen. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Team Deurenexpress
Keurig en snel.
Beveelt aan
10 May 2026
Leo
Roosendaal
Beste Leo,
Hartelijk dank voor uw mooie 10 en uw positieve review!
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u onze service als keurig en snel heeft ervaren. Daar zijn we erg blij mee.
Bedankt voor uw aanbeveling. We wensen u veel plezier met uw aankoop en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Deurenexpress
leuk bedrijf maar levering kan sneller volgens mij
Beveelt aan
7 May 2026
matthie
hoorn
Beste Matthie,
Bedankt voor uw review en uw eerlijke feedback.
We begrijpen dat een levertijd van bijna drie weken langer is dan u had verwacht. In uw geval betrof het een deur met bewerkingen. Deze deuren worden speciaal in onze werkplaats bewerkt voordat ze verzonden kunnen worden. Daardoor is de levertijd langer dan bij een standaard voorraaddeur.
Fijn om te lezen dat u ons ondanks de levertijd als een leuk bedrijf heeft ervaren en ons toch aanbeveelt. We waarderen uw feedback en blijven ons inzetten om onze service en communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Deurenexpress
Duidelijke site. Na bestellen had ik nog wat vragen en werd telefonisch goed geholpen. Helaas tijdens de montage vandaag kwam de timmerman mij ophalen op te laten zien hoe krom de deur was. Daar zijn er niet blij mee
Beveelt niet aan
26 April 2026
Mark Daalmeijer
Assen
Verkeerd besteld, 1 belletje en wordt zonder extra kosten omgewisseld. Top!
Beveelt aan
25 April 2026
Aldo
Driebergen
Mooie deuren en fijn dat ze telefonisch bereikbaar zijn en meedenken voor goed advies. Levering iets vertraagd maar tijdig hiervan op de hoogte gebracht.
Beveelt aan
20 April 2026
Sandra
Den-Haag
Op dit moment heb ik de bestelde deuren nog niet in huis. Ze zijn wat vertraagd. Verder is de dienstverlening prima. Keurig gemeld dat ze wat later komen. Hoop wel dat ze nu morgen echt komen.
Beveelt aan
14 April 2026
Tanja
Aalsmeerderbrug
Uitstekend
Beveelt aan
7 April 2026
Jan
Oranjewoud
Ten eerste was de levertijd onduidelijk. Op de dag dat het geleverd zou worden kreeg ik pas een bericht dat het die dag verzonden was. Na het openen van de weldorpel baal ik ervan dat er al schroefgaten in zitten die ik niet had gewild. Dit heb ik nergens terug kunnen vinden in de beschrijving.
Beveelt niet aan
3 April 2026
Janneke
Krimpen aan de lek
Op de site staat een 80kg deurvanger die verstelbaar is. De ontvangen deuropvanger heeft niet de verstelbare ring. En het vermoeden dat het een 40kg uitvoering is ipv 80kg. Maar dat kan ik niet controleren.
Beveelt niet aan
1 April 2026
arie roos
zuidplas
zelfs kosteloos bezorgen! voor 1 produkt. Hartelijk dank!
Beveelt aan
1 April 2026
H
Drachten
Ik heb nog steeds niks ontvangen en word gevraagd om feedback te geven. De track en trace klopt niet, heb e-mail gekregen dat de levering donderdag zou zijn, deze is niet gekomen en geen update sindsdien.
Beveelt niet aan
28 March 2026
José Forte
Den Haag
Een maal telefonisch contact gehad. Deuren en kozijnen moeten nog geleverd worden. Volste vertrouwen in deze organisatie.
Beveelt aan
23 March 2026
Bart
Tilburg
Alles volgens afspraak
Beveelt aan
19 March 2026
Gezinus
Dalen
Beste Gezinus,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat uw bestelling goed is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Team Deurenexpress
Ruime keuze in het aangeboden assortiment. De bestelling van het onderdeel van het slot ging soepel. Jammer is wel dat de verzendkosten aan de hoge kant zijn (euro 7.95) voor een item dat door de brievenbus past. Bezorging pas na 5 dagen (DHL) dat zou sneller kunnen. Wellicht een andere bezorgingsdienst?
Beveelt aan
17 March 2026
Rien
Meppel
i have order zwarte Paumelle but first it was second hand and secondly the Paumelle is zwart but the lak is wit even they didnt check if they send the second hand pumelle to check it out the lak
Beveelt niet aan
11 March 2026
Hamed Rouhani
Den Haag
Bedrijf maakt een fout in levering maar weigert de correcte producten te leveren, en de fouten te herstellen. Erg slechte ervaring, bestel hier niet.
Beveelt niet aan
3 March 2026
Robin Brok
Amersfoort
Beste Robin,
Bedankt voor uw feedback.
Wij willen graag benadrukken dat wij altijd streven naar een correcte en zorgvuldige levering. Mocht er sprake zijn van een verkeerde levering, beschadiging of andere onjuistheid, dan vragen wij dit binnen 48 uur na levering bij ons te melden. Op die manier kunnen wij de situatie snel beoordelen en samen tot een passende oplossing komen.
Met vriendelijke groet,
Team Deurenexpress
Kortingsacties uitgeven maar dan pas bij belachelijke minimum bedragen. Dus niet voor 1 kozijnset Lange levertijden wat op de website slecht aangegeven wordt. Mailverkeer niet oplossingsgericht.
Beveelt niet aan
2 March 2026
Arnold
Reusel
Beste Arnold,
Bedankt voor uw feedback.
Wij begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer een kortingsactie pas geldt vanaf een hoger minimumbedrag. Al onze producten worden standaard zo scherp mogelijk aangeboden, waardoor de marges beperkt zijn. De minimale bestelwaarde bij bepaalde acties stelt ons in staat om deze extra korting alsnog verantwoord aan te bieden.
Wat betreft de levertijd: deze staat vermeld in de product omschrijving op de betreffende product pagina. Wij doen ons best om dit zo duidelijk mogelijk te communiceren, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.
Met vriendelijke groet,
Team Deurenexpress
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
De deur kon pas erg laat geleverd worden en toen heb ik er vanaf gezien. Geen probleem en direct geld terug.
Beveelt aan
28 February 2026
Robert
Losser
Beste Robert,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service!
Als u in de toekomst alsnog een deur nodig heeft weet u ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Deurenexpress
Florijn 9
9207 MA Drachten
Branch
Bouw, Constructie, dakkapellen
Specializations
Deuren, Kozijnen, kozijnenwinkel
Webshops_aangepast
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
