dinsdag besteld en woensdag zoals beloofd in huis prima geregeld

Levering wel in 2 delen opgesplitst

Product was zogezegd na 3-5 werkdagen geleverd bij mij... We zijn nu welgeteld 13 dagen verder en nog altijd niks. Geen telefoontje geen mail ofzo gewoon niks. Ik begrijp dan ook echt niet hoe jullie overeind blijven als bedrijf na zulke slechte communicatie en levertijden. Klantendienst trekt dan ook op niks is mijn besluit. Tot nooit meer

Ik heb een stofkap gekocht voor mijn haakse slijper. Na levering bleek dat er het koppelstuk tussen de stofkap en machine niet bijgeleverd werd. Dit moet je blijkbaar afzonderlijk bij bestellen. Er staat inderdaad bij de omschrijving dat je accessoires kan bij besteld worden met ook een vermelding in de tekst: “onder het knopje direct meebestellen“. Accessoires is een link, direct meebestellen niet. Ook is er nergens een knopje direct meebestellen zichtbaar. Na heel wat zoekwerk op de site vind ik het juiste koppelstuk niet. Geen nood, ik wil het artikel retourneren. Ik kijk op de site hoe het moet en volg de instructies. Hier wordt vermeld dat ik een mail moet sturen en dat ik een replay zou krijgen. Geen mail terug gekregen, niet van gereedschappelijk.nl, niet van gereedschappelijk.be. Bellen dan maar. Hier krijg je een melding dat je zal geholpen worden door een medewerker maar telkens na 5 min wordt de verbinding onderbroken. Je krijgt 14-dagen bedenktijd maar er wordt op geen enkele wijze gereageerd, welke bedenktijd heb je dan?

Alles goed ontvangen en correct verlopen

Woensdagavond bestelt, vrijdagmiddag in huis, prima service

Heb nog besteld op gereedschappelijk.be Goede service

Goede webside, snelle levering en product zoals verwacht, wat wil je nog meer.

Uitgebreide keuze en snelle levering (gratis vanaf een bepaald bedrag) aan een goede prijs. En dan krijg ik er (via Hikoki) nog een gratis 18v accu bovenop ;-).

overzichtelijke website, artikelen die niet overal beschikbaar zijn, kan je daar vinden, ik heb tot nog toe géén negatieve ervaring, Dus top.

Snelle levering. Kwalitatief materiaal

Perfect

Goeie prijs, snelle levering Super!

Wel een beetje zoeken naar het juiste onderdeel, maar dan is alles enorm snel verlopen en geleverd. Top !

Mijn bestelling leek in orde, helaas het beloofde geschenk voor mijn verjaardag is uit gebleven, zelfs geen antwoord meer gehoord nochtans ging dit onderzocht worden.

Grote korting op artikel Artikel is ook naar mijn verwachting En levering verliep ook prima Niets op aan te merken dus

Iets later geleverd dan verwacht , maar blij met het materiaal en ik had een bericht gestuurt waar de bestelling bleef, dag erop onmiddelijk responts gekregen , goede servis en bedankt

Naar aanleiding van onze aankopen ,kunnen we alleen maar een dikke + geven . Ik zou zeggen ga zo verder.

Zoals beloofd

Ik heb de paquet niet gekregen en gent aantwoord aan mijn vraag

Snelle en goedkope service.

Top

De accu boormachine ,voldoet helemaal aan mijn wensen .Ze ligt goed in de hand. De ledverlichting geeft licht op de juiste plaats. In eens geleverd met twee accu's , en in een systainer. Een TOP product ,dat volledig overeenkomt met de beschrijving ,en super snel geleverd.

alles was zoals altijd in orde

Top!