Ik heb de E-Stim 2b hier gekocht. Scherpe prijs, binnen 3 dagen bezorgd. Artikel is precies wat ik er van verwacht. Ben super tevreden.

Hier een kloonkit besteld. De omschrijving klopt niet als je dat aanhoud, dit heb ik aangegeven en werd netjes een nieuwe opgestuurd. Maar ook die mislukt gewoon. Dus ik vraag mij ook af of Sinful wel weet wat ze verkopen en of ze het is geprobeerd hebben.

In het weekend de Master Series Obedience Sex Bench besteld echter op woensdag ochtend nog geen track and trace code mogen ontvangen. Ook was het meubel in de tussentijd goedkoper geworden. Hoogste tijd om contact op te nemen met de klantenservice. Zeer vriendelijk en professioneel in het Engels te woord gestaan. Toezegging gekregen dat het diezelfde dan nog verzonden zou worden en de financiële afdeling zou de opdracht krijgen om het verschil te corrigeren op onze creditcard. Zonder moeilijk te doen! Inderdaad, eind van de middag verzendbevestiging met track and trace en een paar dagen het geld gerestureerd op onze creditcard. Ze doen echt wat ze beloven!

I ordered a product which does not fit the purpose. In order to work it needs to stay steady on the ground as per the pictures on the package and website. However the pictures are manipulated and the object does not behave as advertised. Customer service was swift and kind in their replies but they don’t accept the object back as o took it out of the package (which is the only way to verify it doesn’t work…). They offered me a voucher of 1/3 of the total cost instead!

Er wordt vanuit Denemarken beleverd, maar het pakket was binnen 3 werkdagen bij ons, zoals ook op de website staat. Er werd wel door de pakketdienst DHL in Zaltbommel gewaarschuwd dat ze een drukke tijd hadden en de hoeveelheid pakketjes meer was dan normaal, en dus een vertraging kon optreden. Maar niks vertraging, netjes binnen de tijd geleverd. De "verlate levering" die ik in andere reviews lees is dus niet altijd de schuld van Sinful, maar vaak van de pakketdienst (en daar heeft Sinful geen invloed meer op als het eenmaal pakket onderweg is). Producten zijn mooi (op de website goed omschreven) en gunstig geprijsd!

De levering was meerdere dagen trager dan op de website vermeld. Ik zag pas later dat de bestelde producten uit Denemarken moesten komen. Jammer maar oké. Wat ik echt veel vervelender vond was dat het pakket aan beide kanten open was. De intieme bestelling viel gewoon uit de doos. Gelukkig was de inhoud nog compleet, maar ik denk dat de bezorger wel een leuke dag had. Helaas zette de bezorger mijn bestelling ook gewoon bij de voordeur in de regen. Terwijl binnen 5 meter ook een beschutte plek was. Zonde dat de inhoud ook echt vochtig was geworden.

2 a 3 dagen levertijd, nou mooi niet ik wacht er nog steeds op. Besteld op 27 Dec en kreeg ook vrij snel een track en trace waarop postnl nog steeds is aan het wachten tot het pakket geleverd wordt. Heb ook besteld in VS California op dezelfde datum, deze wordt binnenkort al geleverd zonder priority. Website een paar bekeken en het blijft op 2 a 3 dagen levertijd staan. Uiteraard kan er eens wat gebeuren maar hou je klanten dan op de hoogte. Heb nu ook elders hetzelfde product besteld want dit duurde te lang.

Afgelopen maandag een bestelling geplaatst, mooi op tijd dacht ik, dit omdat ik het pakket vandaag, vrijdag, in huis wenste te hebben. Ik zag een adres in Giessen, Nederland, dus het was ook niet zo raar gedacht dat ik mooi op tijd was met bestellen. Blijkt dat het pakket uit Denemarken moet komen! Ik had nog lichtelijk goede hoop op bezorging op vrijdag, maar nee...'t wordt niks. Zoals het nu lijkt ook morgen (zaterdag) niets...op zijn vroegst dinsdag vrees ik. (Pakket is nu nog niet eens bij PostNL!) Al met al dus mooi klote! Sinful dus eventueel leuk als je geen haast hebt, heb je wel enige haast bestel dan maar elders! Voor mij was dit de eerste en tevens laatste kee Sinful

Bij Sinful vond ik WEL de voor mij perfekte masturbator waarmee ik erg kan genieten. Verder hebben ze een goede klantenservice die jouw vragen snel beantwoord.

Er was iets niet goed gegaan met t leveren van een product. Klantenservice reageerde direct en heel effectief. Klantenservice kwam zelf met verschillende oplossingen. Het product werd direct opnieuw verzonden en had t uiteindelijk snel in huis. Zeer goede service en vriendelijk personeel

Allereerst vermelden ze nergens een levertijd op de site. Achteraf snap ik waarom want die is erg lang/traag. Houd rekening met 1,2 weken gemiddeld. Wil je een deel van je order retourneren? Dat kan; houdt dat wel rekening dat je pas na een week of 5 een bevestiging van ontvangst krijgt. In mijn geval heb ik 3 doosjes kleding teruggestuurd. Omdat een van de doosjes een lichte beschadiging had door het openmaken (er zat flink veel plakband overheen en dat losmaken zorgde voor een 1 bij 1 cm stukje losgelaten karton) heeft Sinful eenzijdig besloten om 20% van het gehele reourbedrag in te houden. Let wel in absolute zin gaat het hier om zo’n 40 euro: voor een kleine beschadiging van een kartonnen doosje. Overleg is niet mogelijk met ze en van klanttevredenheid hebben ze blijkbaar nog nooit gehoord. Hier niets bestellen beste mensen, er zijn voldoende alternatieven in nederland met korte levertijden en retourtijden en normale manier van handelen.

Prima service, snel verzonden en snel antwoord op vragen.

Levertijd zou 2a3 dagen zijn. Dit was ruim anderhalve week. Ik had het als verrassing voor een specifieke avond, dit is dus niet gelukt. Over het product zelf ben ik tevreden. Was ook discreet verpakt.

Why double the Porto fee for returning an item purchased at already paid freight costs

Bestel 3 cockringen en heb ze nog steeds niet ontvangen. Meer dan 10dagen geleden besteld. Lijkt mij toch brievenbus post. Maar goed ik wacht nog steeds op mijn bestelling

The item I bought works really well. I was a bit dubious at first but when you learn how it works for you you'll be happy!

de stang van de rug is beschadigd waar door hij niet past

Bestelling was schijnbaar onderweg beschadigd geraakt. Zelf erachteraan moeten mailen om daarachter te komen. Wel netjes opgelost.

Geweldige kwaliteit en redelijke levertijd

Werd snel en voldoende geholpen.

Snel geleverd, en een kwalitatief goed produkt

Price, quality very good.

Prima

De sleeves die in gekocht heb gaan uit van gigantische maten van bijna 10 centimeter. Ik ging er van uit dat dit kwam door een foute aanname was van de medewerker, maar dit blijkt de kleinste maat te zijn. Ik voel mij in mijn mannelijkheid zeer gekwetst en ik en mijn vriendin zijn nu diep ongelukkig na een avond waar we beiden naar hadden uitgekeken.

Jammer genoeg was mijn bestelling niet leverbaar (dus dat was niet zo netjes), maar ze hebben een goed alternatief geboden. Daar ben ik heel blij mee.