Alles is goed.
Kwaliteit en prijs is echt goed ,wij zijn blij met deze mooie hondenmand, En de hond nog veel meer. Ook de levertijd is goed . Iets meer info over het verzenden mag wel. Groet, E Fictoor
Beveelt aan
8 July 2023
E Fic toor
Alkmaar
Laden reviews...
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 160 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,8
Review overzicht
Kwaliteit en prijs is echt goed ,wij zijn blij met deze mooie hondenmand, En de hond nog veel meer. Ook de levertijd is goed . Iets meer info over het verzenden mag wel. Groet, E Fictoor
Beveelt aan
8 July 2023
E Fic toor
Alkmaar
Eerst verkeerd besteld: teruggestuurd. Toen verkeerd geleverd. Op kosten van de webwinkel teruggestuurd en uiteindelijk de goede mand geleverd. Waar gehakt wordt vallen spaanders. Maar netjes opgelost! Mijn hondje is er blij mee!!
Beveelt aan
8 July 2023
Joan
Meppel
Snel en goed geleverd ! Top
Beveelt aan
4 July 2023
Marc
Antwerpen
Zeer tevreden met mijn 3 manden van benzano! Super!
Beveelt aan
3 July 2023
Tessa
Wassenaar
top
Beveelt aan
2 July 2023
Lida Hijzelendoorn
Den Helder
Héél snelle en verzorgde levering van een product welk volledig voldoet aan de beschrijving op de webshop en dus de verwachtingen meer dan overtreft!
Beveelt aan
28 June 2023
Patrick
Gent
Prima product en snelle bezorging
Beveelt aan
18 June 2023
ineke
Bilthoven
Een hele poos geleden bestelde ik 2 dezelfde hondenmanden. De levering duurde langer dan gehoopt, maar goed dat is niet anders. Helaas werd er maar 1 van de twee manden geleverd. Bij binnenkomst zag ik ook direct de mand te klein was voor mijn honden , dus de mand die ik wel had ontvangen moest sowieso terug. In eerste instantie ging het mailcontact wel goed. Het geld van de niet opgestuurde hondenmand werd terug gestort en de andere mand stuurde ik retour in afwachting van terug betaling. Maar dit duurde weken.... Weken waarin ik niets hoorde en zelf meerdere malen, bijna dagelijks, contact heb gezocht via de mail. Geen reactie, niets. Mijn mand was al weken retour aangekomen. Telefonisch contact is niet te leggen met dit bedrijf. Pas na het invullen van een negatieve recensie, aangegeven dat ik mijn rechtsbijstand zou inschakelen en nogmaals een contactformulier met een klacht instuurde kreeg ik ein-de-lijk een hele korte onzakelijke mail terug. Geen uitleg of uitgebreide excuses, maar gewoon een credit. Geld is inmiddels eindelijk terug! Maar durfde hier niet meer te bestellen, hoe graag ik de zelfde manden weer had besteld maar dan een maatje groter. Ik nam geen risico meer. Dagen na terugbetaling kreeg ik een mail met het verzoek of ik mijn recensie wilde aanpassen. Nou, bij deze, aangepast.
Beveelt niet aan
16 June 2023
Marlou
Gapinge
Bedankt voor het delen van uw feedback. We willen graag reageren op uw opmerkingen en wat verduidelijking bieden.
Allereerst willen we benadrukken dat we de waarde hechten aan goede communicatie en een snelle afhandeling van bestellingen. We begrijpen dat er enige verwarring is ontstaan over de terugbetaling van de tweede hondenmand.
In het geval van de eerste mand, hebben we direct het bedrag teruggestort zodra we de melding van u hebben ontvangen dat deze niet aan uw verwachtingen voldeed. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Wat betreft de tweede mand, willen we er zeker van zijn dat we de juiste stappen nemen voordat we tot terugbetaling overgaan. Omdat de mand bij ons niet is aangekomen, is het voor ons belangrijk om te verifiëren of deze daadwerkelijk is teruggestuurd. Dit doen we vaak door klanten te vragen om een track-en-trace-nummer te verstrekken, zodat we de verzending kunnen volgen en bevestigen dat deze retour is gekomen.
We begrijpen dat dit enige vertraging heeft veroorzaakt in de terugbetaling en dat dit voor u frustrerend is geweest. Onze excuses hiervoor. We streven ernaar om dit proces in de toekomst te stroomlijnen en sneller te reageren op dergelijke situaties.
We waarderen uw begrip en medewerking. Uw geld is inmiddels teruggestort en we hopen dat dit naar tevredenheid is opgelost. Als er nog andere vragen of opmerkingen zijn, staan we altijd klaar om u verder te helpen.
Nogmaals bedankt voor uw herziene recensie. Het is voor ons belangrijk dat onze klanten zien dat we ons inzetten voor een goede service en dat we blijven streven naar verbetering.
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Nieuwe hondenmand besteld, die binnen 3 dagen netjes afgeleverd werd. Mand is van prima kwaliteit, tegen een nette prijs.
Beveelt aan
15 June 2023
Ron
Poppel
Mooie stevige hondenmand. Prima kwaliteit Onze honden van bijna 30 kilo slaapt er heerlijk in. Goed geleverd geen aanmerkingen.
Beveelt aan
6 June 2023
Anous
Purmerend
Mijn bestelling werd snel afgewerkt en correct thuis bezorgt.
Beveelt aan
5 June 2023
Jan Vlemmings
Beek en Donk
Vrijdag 2 honden manden besteld en uiteraard betaald, zaterdag voormiddag reeds geleverd . SUPER snelle levering helaas bleek er maar 1 mand in de doos te zitten.( waar is ? Waar blijft de andere mand? Ik heb zaterdag 5 min na de levering dadelijk een mail gestuurd met deze melding ,aangezien ik gisteren donderdag avond nog geen antwoord van jullie kreeg heb ik opnieuw een mail gestuurd. Zouden jullie aub het nodige willen doen om dit probleem op te lossen? De mand die ik ontvangen heb is van super goede kwaliteit,ik hoop snel de andere mand te mogen ontvangen. Als dit probleem is opgelost verdienen jullie uiteraard 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Beveelt aan
2 June 2023
Maryse
Heers
Zie hier boven
Beveelt aan
1 June 2023
Cor
Uithuizermeeden
Heerlijk matras voor mijn labradoodle, hij slaapt er Heerlijk op
Beveelt aan
29 May 2023
Anneke
Leiderdorp
Mijn Labrador is helemaal blij met haar nieuwe mand die speciaal voor in de camper gekocht is. Ze ligt graag met een kussentje onder haar kop te slapen en gebruikt daar nu de opstaande rand voor
Beveelt aan
28 May 2023
Hennie
Meppel
Op de website wordt beloofd de volgende dag geleverd. Dit wordt zeker niet nagekomen! Donderdag besteld, een week later op zaterdag de mand in huis. (drie dagen in de min hemelvaartsdag en weekend) DHL (track and trace)is een ramp.
Beveelt aan
28 May 2023
Rob
Krimpen aan den IJssel
Snel bezorgd alleen het werd niet volgens uitleg bezorgd maar bij de onderburen
Beveelt aan
23 May 2023
Uka
GORINCHEM
Prima product en op tijd geleverd
Beveelt aan
22 May 2023
Ad
Mierlo
Wij zochten een mand voor onze Amerikaanse buldog. Genoeg keuze op de site uit verschillende soorten en kleuren. Snelle levering en de gekozen mand (benzano mand wasbaar) is een schot in de roos. Mooie kwaliteit. Stevig en toch lekker zacht om op te liggen. Anti slip onderlaag werkt ook top! Onze hond lag meestal overal en nergens maar sinds deze week ligt hij voornamelijk in zijn mandje, dat zegt genoeg!
Beveelt aan
17 May 2023
M.
Haarlem
Initieel liep er bij mijn bestelling iets fout, maar nadat ik contact had opgenomen, werd dit onmiddelijk recht gezet. Alles werd heel snel geleverd en in uistekende staat!
Beveelt aan
15 May 2023
Tessa
Heusden
Zo als beschreven goede kwaliteit ben blij mee
Beveelt aan
15 May 2023
AR
Almelo
Prachtige dikke mand helaas terug moeten sturen vanwege de grote. Maar wil zeker de maat kleiner nog bestellen
Beveelt aan
14 May 2023
Cora
Hellevoetsluis
Mooie stevige mand waar onze hond lekker languit in kan liggen. Kussen is omkeerbaar en aan één kant lekker zacht.
Beveelt aan
12 May 2023
Gaby
Hendrik-Ido-Ambacht
Een super leuke mand voor me labrador gekocht!
Beveelt aan
9 May 2023
Ewa
Hoogezand
Heel blij met deze hondenmand. Het is niet makkelijk om een mooi ogende mand van goede kwaliteit te vinden voor een betaalbare prijs. Je voelt en ziet dat het kwaliteit is. En bovendien goedgekeurd door onze hond :-)
Beveelt aan
7 May 2023
Barbara
België
Poolsterstraat 8
7521 XG Enschede
Branch
Dieren
Specializations
Dierbenodigdheden, Huisdieren
Overige bedrijven
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.