Serviceminded
Hej Eva! Vilket jättefint omdöme du har givit oss, tack! Vi ser fram emot att hjälpa dig även i framtiden. Vi önskar dig en riktigt trevlig måndag! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Mycket bra!
Hej Vivianne! Stort tack för ditt jättefina omdöme av vår butik! Vad roligt att höra att du är så nöjd. Du är alltid välkommen att höra av dig om det dyker upp nya frågor. Vi önskar dig en riktigt trevlig vecka! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Bra
Godmorgon Marianne! Stort tack för det jättefina omdömet! Vad roligt att höra att du är så nöjd med din beställning hos oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig även framöver. Vi önskar dig en riktigt trevlig vecka! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Jag är mycket nöjd med säljarens engagemang vid min beställning. Klar och informativ hantering på min beställning av elektroder. Däremot mycket missnöjd med UPS leverans. Lämnade paketet på utetrappen. Kunde inte ändra leveranstidpunkt pga deras omöjliga datasystem. Det är avsett för USA - inte för Sverige i vart fall Tvingades att engagera grannar för att ta hand om paket i 3 dagar. Byt transportör.
Godmorgon Rolf! Stort tack för ditt jättefina omdöme! Vad roligt att höra att du är så nöjd med din beställning och den hjälp vi har kunnat ge dig. Vi beklagar dock att det gick mindre bra med leveransen vilket lyckligtvis löstes tack vare hjälpsamma grannar. Vi ser till att din feed-back tas vidare. Vi önskar dig en riktigt trevlig vecka! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Det enda som inte funkade var leveransen med DHL och deras underleverantör som ni använder för att skicka. Fick ett leverandsdatum och tid mellan 9 och 16. Tog ledigt en hel dag för att tar emot paketet och sen kom dem inte ! Sen fick jag läsa på dhl spårning att leverantören har försökt leverera men ingen var hemma ! ?? Fick ringa och jaga DHL själv och fick paketet nästa dag och att de inte viste vad har händ? Förra leverans gick också fel med väldigt långt leveranstid .
Hej Richard! Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada över att höra att beställningen i stort har gått bra men beklagar att det gått mindre bra med leveransen. Vår förhoppning är att detta kommer att gå smidigare nästa gång och annars är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi önskar dig en riktigt trevlig måndag! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Alltigenom bra. Personlig service uppskattas mycket.
Hej Kerstin! Stort tack för ditt jättefina omdöme! Vi uppskattar också personlig kontakt med våra kunder och är glada över att du är nöjd. Ha en riktigt trevlig vecka! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Allt var jättebra förutom fakturan. Kanske ni borde upplysa om att den ska betalas i Euro.
Godmorgon Viveca! Stort tack för ditt fina omdöme! Jag beklagar om fakturan varit otydlig. Fakturan är alltid utställd i SEK men har ett referensbelopp i EUR längre ner på sidan. Betalningen kan enkelt göras till vårt bankgironummer som finns angivet på fakturan. Hör gärna av dig om det finns något ytterligare vi kan hjälpa dig med. Ha en riktigt trevlig vecka! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Enkelt att beställa. Hade problem med att handla med mina Masterkort. Inga problem, de fakturerade efter en dialog med kundtjänst. Snabb leverans o fakturering.
Godmorgon Tony! Stort tack för ditt mycket fina omdöme! Så bra att det löste sig med din beställning. Ibland kan det finnas restriktioner på korten som gör att det stökar och då är det skönt att det finns alternativ. Ha en riktigt trevlig dag! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Snabbt och bra
Hej Pedro! Stort tack för ett jättefint omdöme! Vad roligt att du känner att det fungerat snabbt och smidigt med din beställning. Vi ser fram emot att hjälpa dig även i framtiden. Ha en riktigt trevlig fortsättning på sommaren! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Blev mycket bra bemött när jag hade frågor om produkten. Deras faktureringssystem verkar dock inte fungera så väl.
Hej Jan-Erik! Stort tack för ett väldigt fint omdöme! Vad roligt att höra at tdu är nöjd med den hjälp du har fått. Om du inte redan har varit i kontakt med oss rörade fakturafrågan så får du gärna höra av dig så ska vi hjälpa dig vidare. Ha en riktigt trevlig fortsättning på dagen! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Har valt Medisol för länge sedan, de har bara blivit bättre och bättre. bra utbud av varor.
Hej Lullan! Stort tack för ditt jättefina omdöme! Vad roligt att du är så nöjd med dina beställningar och den hjälp du får. Vi ser fram emot att hjälpa dig även framöver och förhoppningsvis kan vi fortsätta att förbättra oss ytterligare. Ha en riktigt trevlig vecka! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Fakturan kommer samma dag men leveransen har fortfarande inte anlänt efter 2 veckor. Frustrerande !!
Godmorgon Greger! Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme i samband med ditt köp hos oss. I ett normalfall lämnar bäställningarna oss samma eller nästkommande dag som de kommer in. Om en produkt inte finns på lager så skickas ordern så snart allt finns på lager, eller om så önskas kan vi dela ordern och skicka de varor som finns direkt, och utan extra kostnad. När ordern har lämnat oss skickas fakturan ut. Då transporten i de flesta fall tar 2-3 arbetsdagar med UPS, och fakturan har 14 dagar netto, så bör det finnas tillräckligt med tid kvar för betalning efter att godset har emottagits. I ditt fall förstår jag att leveransen inte har gått som den ska vilket vi verkligen beklagar. Om du inte redan har varit i kontakt med oss så ber jag att du kontaktar oss så att vi kan hjälpa dig med att lösa situationen. Ha en riktigt trevlig dag! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Pålitligt företag.
Godmorgon Wasim! Vilket jättefint omdöme du har givit oss! Det känns fint att höra att du är nöjd med din beställning hos oss och att allt har gått smidigt. Vi önskar dig en riktigt trevlig vecka! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Jag har bara bra erfarenhet av Medisol fram till denna gång då jag var tvungen efter en vecka och ringa och fråga efter produkten. Då hade de glömt skicka den. Nu har jag fått den.
Hej Tomas! Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme! Vi beklagar att det gått fel med din beställning. Det kan tyvärr hända när det är människor involverade. Vi kan dock garantera dig att vi gör vårt yttersta för att undvika att det händer igen. Vi ser fram emot att åter ge dig en positiv erfarenhet framöver. Vi önskar dig en riktigt trevlig fortsättning på sommaren! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Har sedan företaget startade använt Medisol som leverantör. Alltid trevliga i supporten och levererar snabbt trots Europa-frakt.
Godmorgon! Tack för det mycket fina omdömet! Det gör oss glada att höra att du är så nöjd med vårt samarbete och att vi kan hjälpa dig på ett bra sätt. Vi ser fram emot ett fortsatt gott samarbete. Vi önskar dig en riktigt trevlig fortsättning på sommaren! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Bra service trevligt bemötande
Godmorgon Lars! Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med din kontakt med oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig även i framtiden. Vi önskar dig en riktigt trevlig fortsättning på sommaren. Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Mycket nöjd med den snabba återkoppling jag fått vid frågor.
Hej Harriet! Stort tack för ditt jättefina omdöme! Vad roligt att du är så nöjd med den återkoppling och hjälp du har fått. Vi ser fram emot att hjälpa dig även framöver. Vi önskar dig en riktigt trevlig sommar! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Hade problem med en transport som kom k retur, företaget hörde av sig ochhjälpte till, samtal till nya artiklar. Väldigt trevliga!
Godmorgon! Stort tack för ditt jättefina omdöme! Vad roligt att höra att vi kunnat hjälpa till på ett bra sätt. Vi önskar dig en riktigt trevlig sommar! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Leveransen med UPS fungerade uruselt fick paketet rejält försenat.
Hej Gunilla! Stort tack för ditt omdöme! Vi beklagar att leveransen blivit så försenad men är glada att du känner att du fått bra hjälp från oss. Ha en riktigt trevlig helg! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Snabb leverans, dock missat innehåll...inte så vanligt!
Godmorgon! Stort tack för att du har tagit dig tiden att ge oss ett fint omdöme! Det är väldigt olyckligt att du inte har fått alla varor i din beställning. Om du inte redan har kontaktat oss så ber jag att du hör av dig så att vi kan hjälpa dig vidare. Ha en riktigt trevlig helg! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Snabb och smidig service.
Godmorgon Roger! Stort tack för ett jättefint omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med din beställning hos oss. Vi önskar dig en riktigt trevlig sommar! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se I Medisol
Se ovanstående text, vilket egentligen ger ett högre betyg. Men p.g.a indirekta leveransproblem från era tillverkare så har väntetider på viss utrustning försenats - detta dra ner det hela. Även om ni inte kan påverka situationen... vi saknar uppdateringar annars fungerar det bra. Vi har dessutom sålt in Nya Hjärtstartare till kunder som ej kunnat invänta leverans av tillbehör. Där har även kunden ett ansvar att vara ute i god tid. Men vi har ju gemensamt kunnat lösa även detta. Vill vara rak i vår bedömning, men ingen skugga faller direkt över er.
Godmorgon Allan! Stort tack för ditt omdöme och din feedback! Precis som du skriver så är det fortfarande svårt med leveranser av vissa produkter och vi får dessvärre inte alltid information kring leveransdatum. Så snart vi har information kring datum så gör vi vårt yttersta för att skicka ut uppdateringar. Vi ser lyckligtvis en stor förbättring på området jämfört med förra året och hoppas att det fortsätter att förbättras ytterligare. Vi är glada att över att du är nöjd med vår service och ser fram emot ett fortsatt gott samarbete. Ha en riktigt trevlig sommar! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se l Medisol
Mycket lång handläggningstid. Det kan vara ok men man behöver då information om hur lång tid ett ärende och handläggning skall ta.
Hej Olof! Stort tack för ditt omdöme! Jag beklagar att handläggningstiden varit lång och oklar. När det gäller ersättningselektroder i samband med återkallelsen från Philips så har vi tyvärr helt varit beroende av deras process och vi har inte själva haft mer information. Jag hoppas dock att vi kan hjälpa dig mer effektivt framöver. Jag önskar dig en riktigt trevlig dag! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se Medisol
Bra service och kompetent personal
Hej Erik! Stort tack för det väldigt fina omdömet! Vad roligt att du är nöjd med vår service och att du känner att du får den hjälp du behöver. Vi ser fram emot att hjälpa dig även framöver. Ha en riktigt trevlig vecka! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se Medisol
Proffsigt
Godmorgon Håkan! Stort tack för ett jättefint omdöme! Vi är glada att höra att du upplever din kontakt med oss som proffsig och vi ser fram emot att hjälpa dig även framöver. Ha en riktigt trevlig sommar! Med vänliga hälsningar Anna / hjartstartareshop.se Medisol
12 Mercuriusweg
Vlissingen 4382 NC
Hjärtstartareshop.se är en europeisk hjärtstartarspecialist. I vår webbutik (Hjärtstartareshop.se ) finner du ett väldigt stort utbud av hjärtstartare och HLR-relaterade produkter såsom HLR-dockor, elektroder, övningshjärtstartare och mycket mer. Vill du köpa en hjärtstartare? Du kan ha den hos dig inom 2-3 arbetsdagar. Nästan alla produkter finns på vårt lager vilket gör det möjligt för oss att kunna leverera snabbt. Vi skickar våra produkter dagligen och du betalar ingen frakt.
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.