Heeft een totaal van 52 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment96%
De verzamelde recensies zijn overwegend positief. Klanten noemen vriendelijk personeel, goede service en betrouwbare levering als belangrijke pluspunten. Het bestelproces is doorgaans vlot en communicatie over levering is duidelijk. Enkele reviews verwijzen naar kleine installatie-details die opgelost werden, wat bijdraagt aan een prima algehele indruk.
Sterke punten
Vriendelijke medewerkers
Snelle levering
Goede klantenservice
Gebaseerd op 10 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Perfect water, zout blokken, snel geleverd!
Super snelle levering. Via mail goed op de hoogte wanneer geleverd word. En het is echt niet voor te stellen s' avonds besteld andere dag rond 13.00 u ontvangen. Top!
Ik koop al jaren mijn zout blokken hier, zeer fijn bedrijf.
Beveelt aan
10 June 2024
S.A. Verhaag
Balk
10
oke
oke
Beveelt aan
9 June 2024
Nico
a werp
10
Fantastisch werk geleverd
Dit bedrijf heeft een bron voor ons gerealiseerd.
Het werk is met hart en ziel volledig correct uitgevoerd
Beveelt aan
4 May 2024
dirk
oud-alblas
7
Goed doorverwezen
Het bedrijf waar ik altijd mijn zout bestelde is overgenomen en kon niet meer bestellen bij de nieuwe eigenaar. Hebben mij wel doorverwezen naar een bedrijf waaraan geleverd werd en die hebben mij geholpen.
Beveelt aan
22 April 2024
Alex
Culemborg
10
Correct en snel
Eerst wat zoeken naar filteronderdelen (cintropur) van 15 jaar geleden. Netjes in stock en op 2 dagen door GLS thuis geleverd. Volledig en netjes verpakt.
Beveelt aan
16 April 2024
Willy
Aartselaar / België
10
Correcte en snelle bediening
Daar er een afbeelding voorzien was van het wisselstuk dat ik zocht kon ik direct bestellen. De betaling via bancontact verliep vlot en de levering was zeer snel.
Beveelt aan
8 April 2024
Jacques
Sint-Pieters-Leeuw - België
9
keurig en tijdig geleverd
verplicht
Beveelt aan
9 March 2024
Anne Tjepkema
Breda
10
snelle levering
correcte levering
Beveelt aan
9 January 2024
Wouter Haesaerts
Destelbergen
4
matig
Ik kon mijn Belgisch adres pas ingeven na telefonisch contact.
Er stond niet aangegeven na hoeveel dagen afgeleverd werd, moest ik ook voor bellen.
Na de afgesproken levertijd kreeg ik de melding dat het onbepaald later werd.
4 dagen nadien kreeg ik 2 uur van te voren te horen dat de levering eraan kwam.
er is bij de buren afgeleverd zonder een briefje in de bus.
Beveelt niet aan
6 December 2023
erik smits
OVIFAT (WAIMES)
Reactie van Perfect Water
Geachte heer Smits,
Bedankt voor uw review. Begrijpelijk dat u het vervelend vond dat u ons moest bellen voor hulp bij het invullen van uw adresgegevens. Uw straatnaam is een veelvoorkomende straatnaam waardoor we wat verder moesten zoeken in het keuzeoverzicht. Met het toevoegen van uw plaatsnaam was het gelukt.
U geeft aan dat er niet bij stond na hoeveel dagen uw bestelling wordt geleverd maar dit hebben wij op onze webshop staan, namelijk 1 tot 3 werkdagen. Het wordt nogmaals in de orderbevestiging genoemd.
Wij hebben uw order dezelfde dag nog aan de transporteur meegegeven. De klant ontvangt altijd nog een e-mail met daarin de Track and Trace van zijn/haar bestelling. Zo kan de klant zijn/haar pakket volgen. Wij zien in de T&T dat het een paar dagen op depot bij DPD heeft gelegen. Dit kunnen wij helaas niet verklaren waarom dat is geweest.
Wij vinden het jammer dat wij hierdoor een onvoldoende van u hebben gekregen.
Met vriendelijke groet, Klantenservice Perfect Water
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
10
geweldig
zeer snelle service
Beveelt aan
11 November 2023
Andre
Langenboom
2
Product niet geleverd
Beste,
Wij waren net de deur uit toen jullie pakket werd aangeboden door PostNL.
PostNL liet het pakketje achter in een ophaalpunt, 40km van een onze woonplaats verwijderd, daar waar er één is op wandelafstand in onze gemeente. Ik snap dit niet, te meer daar ik dagelijks pakketjes in ontvangst neem voor de buren.
Anyway,
Ik had contact met PostNL via chat, vrijdag ll., maar het pakketje kon niet onderschept worden en is nu terug naar jullie onderweg. Gelieve het opnieuw te willen opsturen, misschien met een klantgerichte carrier. Thx
Beveelt aan
16 August 2023
Stanny
2550 Kontich
Reactie van Perfect Water
Geachte heer De Reyt,
Bedankt voor uw review. Begrijpelijk dat u geen 40 km gaat reizen om een pakket op te halen. Uw pakket ligt nog bij het afhaalpunt van PostNL. Wanneer wij uw pakket retour hebben ontvangen zullen wij uw pakket kosteloos opnieuw versturen.
Wij vragen u vriendelijk om eerst contact op te nemen met de klantenservice. Wij zullen het altijd uitzoeken en oplossen voor de klant.
Met vriendelijke groet, Klantenservice Perfect Water
10
Prima
Vlotte bestelling
Beveelt aan
26 July 2023
Katrien
Lievegem
10
bestellen gaat vlot, en leveren ook.
Zeer goede ervaring. Ik bestel bij jullie, omdat het erg makkelijk gaat. Ook de communicatie is correct, en de te leveren producten krijg ik altijd snel thuis, keurig verpakt.
Beveelt aan
23 July 2023
Sikko Verhaag
Balk
8
Prima bestelsite
Zoutblokken voor waterontharder besteld. Makkelijk bestelproces en betaalomgeving.
Beveelt aan
22 July 2023
Ed
Westmaas
8
perfect
ruim assortiment, snelle levering doe zo verder
Beveelt aan
21 July 2023
Stijn
damme
10
Zeer goed snelle levering
Dik ok
Beveelt aan
11 July 2023
Dirk
Sint niklaas
10
Gemak
Fijne site met goede producten.
Snelle levering.
Beveelt aan
30 June 2023
Wijnand
BAVEL
10
Betrouwbare service
Steeds vriendelijke en correcte service, zowel door administratie als techniekers
Beveelt aan
22 April 2023
Guy
Ressegem
8
Nu er geleverd werd alsnog een beoordeling an geen beoordeling geven
Jammer maar nu al een beoordeling geven als ik mijn product nog niet gekregen heb is moeilijk.
Product besteld op 30 maart,
Ik blijf wachten.
Alhoewel de levering een kleine vertraging opliep, kan ik tevreden zijn over de opvolging en de levering. Als we het over klantvriendelijkheid hebben van zowel het telefonisch contact en de levering aan de deur dan kan het een voorbeeld zijn.
Beveelt aan
4 April 2023
Erik
8740 pittem
Reactie van Perfect Water
Geachte heer Dewaele,
Naar aanleiding van uw review hebben wij dinsdag telefonisch contact gehad. Wij hadden een melding gedaan bij de transporteur. Gisteren einde van de dag heeft u uw pakket ontvangen. Dat heeft u zojuist telefonisch ook bevestigd. Fijn om te horen dat u uw pakket heeft ontvangen. De transporteur had helaas wat vertraging, waarom is voor ons helaas onbekend.
Wij vragen u vriendelijk om eerst contact op te nemen met de klantenservice. Wij gaan het altijd voor de klant uitzoeken en oplossen.
Met vriendelijke groet, Klantenservice Perfect Water
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
9
Snelle complete levering duidelijke website
Makkelijk online bestelde onderdelen snel in huis.
Beveelt aan
2 April 2023
Jan
Hattem
9
perfekt produkt gekocht
content van mijn aankoop.
Beveelt aan
27 March 2023
Willy
Wijtschate
10
Super
Mooi op tijd geleverd
Beveelt aan
26 February 2023
luc matthyssens
Wechelderzande
6
slecht
ik heb het verkeerde item toegestuurd gekregen
na 2 e-mails te hebben gestuurd kreeg ik uiteindelijk een reactie, en werd het juiste item opgestuurd en een retourticket voor het verkeerde ge-emaild zodat ik het verkeerde item kosteloos kon retourneren
Beveelt niet aan
2 January 2023
Nicole Damme
Kruishoutem
Reactie van Perfect Water
Geachte mevrouw Damme,
Bedankt voor uw review. I.v.m. de vakantieperiode waren wij beperkt bereikbaar. Inmiddels heeft u bericht van ons gehad dat u inderdaad een verkeerd artikel toegestuurd had gekregen maar dat wij vandaag nog een juiste artikel naar u toesturen.
Onze excuses voor het ongemak. Wij gaan ervan uit dat het nu voor u is opgelost.
Met vriendelijke groet, Klantenservice Perfect Water
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
10
Super tevreden
Snelle en vlotte service
Beveelt aan
12 December 2022
Serge
Zottegem
10
Super tevreden
Snelle en vlotte service
Beveelt aan
12 December 2022
Serge
Zottegem
Review overzicht
Positief sentiment96%
De verzamelde recensies zijn overwegend positief. Klanten noemen vriendelijk personeel, goede service en betrouwbare levering als belangrijke pluspunten. Het bestelproces is doorgaans vlot en communicatie over levering is duidelijk. Enkele reviews verwijzen naar kleine installatie-details die opgelost werden, wat bijdraagt aan een prima algehele indruk.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.