Commentaires pour Echellesenbois.fr

Bonne qualité produit. Mais livraison très tardive par rapport au délai annoncé initialement. Merci

Très bon contact client - qualité au top ! Livraison très rapide

Echelle en bois massif, chêne massif, mais présentant des traces de brulures lors de l'usinage et une extrémité à réception. Cela a nécessité un nouveau travail dessus à réception avant installation.

On a commandé une échelle de garage. Elle est de super qualité. La livraison a été rapide. Vraiment top. :)

La livraison a eu du retard et les attaches non ok les étagères flanchent et nous avons été obligés de soutenir avec une équerre

Le matériel que j’ai reçu est de bonne qualité. Par contre j’ai reçu ma commande, il me manquait les crochets, c’est bien dommage j’espère qu’on va me livrer au plus vite ?

Impossible de savoir la date du jour de livraison, encore moins l'heure, on reste bloqués à la maison pour attendre le colis. Emballage du colis de mauvaise qualité, arraché sur une extrémité, par chance le produit ne semble pas avoir souffert.

En tout cas elle est belle

Je suis satisfaite de la couleur et de l'esthétique de l'étagère mais je dois vous dire qu'elle n'est pas tres solidement ancrée sur mon mur qui esr en placoplatre. Je ne peux pratiquement rien poser dessus et vais devoir renforcer son ancrage avec une équerre en métal. Or j'avais choisi ce modèle car précisément il n'y avait pas besoin de soutien. Vous auriez dû préciser que ce modèle ne convenait pas pour des murs en placoplatre. Je suis tres déçue et bien embêter pour trouver une très petite équerre qui ne voit pas trop.

J'ai reçu l'avis d'expédition de ma commande COMM06713 le 14/04. J'ai reçu les accessoires le 22/04. Mais je n'ai toujours pas reçu l'échelle commandée. A part un commentaire négatif sur le transporteur, je ne peux pas émettre un avis sur cette commande.

J'ai commandé une grande échelle de bibliothèque. Je suis sans nouvelles. Je suis effarée de recevoir une demande d'avis sur une prestation qui n'a pas eu lieu. J'ai contacté deux fois le service client. J'attend une réponse

Echelle correspondant à notre besoin. Solide, peu encombrante, prix correct. Une amélioration serait de pouvoir choisir l'essence de bois utilisé, pour les montants et pour les marches.

Très bonne expérience rendu superbe

Conforme aux descriptifs et délai respecté Je recommande

Pas de retour d'infos du transporteur. Se présente au domicile sans avertissement ou suivi de colis. Sinon matériel conforme . RAS

Produit de très bonne qualité. livraison plus longue que ce qui avait été annoncé

colis très en retard les accroches échelles sont prévues pour des tubes de 30mm . le rayon est trop serré ça ne rentre pas donc inutilisables merci pour le temps et l'argent perdu

Le transporteur n’a jamais pris contact par mail, mais j’ai eu la surprise d’être livré hier. Excellent emballage. Le produit a l’air vraiment bien. Merci Je vous recommanderai! Jérôme

Un bémol sur la livraison puisque la livraison est arrivée sans nous avertir préalablement de la date et de l’heure.

Deuxième échelle pour un lit double. Produit parfait.

Le large choix des échelles m'a permis de trouver l'échelle de bibliothèque que je cherchais, avec des dimensions adaptées. Belle réalisation pour l'échelle en bois, et accessoire de qualité pour les accroches. Très satisfait après installation.

Bonjour, J'ai commandé une échelle de bibliothèque en bois noir. Le produit correspond bien et est de bonne qualité. La livraison a en revanche été chaotique : Geodis qui se présente 2 fois au domicile sans prise de rendez-vous et qui finit par proposer un rendez-vous au bout de 15 jours. Pendant ce temps, aucun moyen de les contacter, ni tracking. Sans surprise dans ce chaos, l'échelle a subi un choc et n'étant pas emballée à l'intérieur du carton, un éclat de bois a été découvert au déballage. Heureusement le service client (merci Bianca) est réactif et à l'écoute tant dans la mobilisation du transporteur que dans la prise en charge de l'éclat. A l'arrivée un bon produit mais une expérience client mitigée, sauvée par la réactivité du service client.

Très bien

Je n’ai pas encore reçu ma commande N’ayant pas été prévenue de la date de livraison, je n’étais pas là quand Geodis est venu La livraison est reportée

Rien à signaler..