Commentaires pour Echellesenbois.fr

Je suis très satisfait des produits, tout est bien emballés, une bonne qualité de produit, un prix qui défi toutes concurrences, mais le seul point négatif c'est le suivie des commandes expédiés. Des que les colis sont plus dans le dépôt il n'y a plus de suivie malheureusement... .C'est le seul point à revoir.

Produit conforme et livré rapidement

Parfait

Du très bon matériel!

Découvert votre entreprise en recherchant sur le net des modèles d’échelle de grenier . Votre site est agréable à visiter. Je n’ai eu aucune difficulté à trouver ce que je recherchais . Une fois les articles réceptionnés aucune difficulté à installer .

Matériel conforme au descriptif, réception dans les délais annoncés.

Un choix important, une qualité parfaite; expérience à renouveler

Très bonne qualité et livraison très rapide et service client très réactif . Je recommande vivement

Petit problème de communication avec le transporteur, et pas de suivi ni d’information pour la livraison, Et mon e-mail envoyé à votre service clientèle parce que j’étais inquiet, n’a reçu sa réponse que 6 après, quand j’avais déjà été livré … Mais les échelles sont bien, Cordialement

Le matériel : échelle en bois + barre + 2 crochets a été livré rapidement. Qualité et finition irréprochables. Bien adapté à la hauteur de ma mezzanine grâce au calcul disponible sur le site. Installation facile. Bon produit.

Très belle échelle très contente du rendu et de la qualité. Livraison impeccable… Merci au chauffeur qui est arrivé tard chez nous avec les difficultés pour y arriver…. Nous sommes en plein bois, pas de réseau compliquer à trouver.

Conforme aux photos, vite installée, confortable pieds nues, finition soignée

Nous avons acheté une échelle à bibliothèque en chêne pour accéder facilement à une mezzanine au dessus d'un sauna. Ce produit s'intègre parfaitement au niveau esthétique par la qualité du bois et de sa finition. Lors de nos achats, nous privilégions toujours la qualité des matériaux. De ce choix, le rapport qualité prix est très intéressant compte tenu de ce que nous avons reçu. La ferronnerie qui est vendu est du même type, de très haute qualité. De plus, l'équipe de vente est très réactive aux échanges par mail si toutefois cela nécessite des suivis. Je recommande ce produit sans aucune réserve. Merci à toute l'équipe Echelles en Bois. Francis

commande, livraison et délais parfaits

livraison rapide et échelle très bonne qualité tout est parfait

Au final l’échelle avec la barre et les crochets ce n’est pas donné mais la qualité est au rendez-vous. L’échelle est bien conçue et la barre de fixation est de très bonne qualité également avec des fixations adaptées à son usage.

Très bonnes qualité du matériel

Nous avons commandé une barre de fixation ainsi que des crochets pour accrocher une échelle de meunier, le tout pour 60€ (frais de port compris), la qualité est top, les vis aussi, RAS !

Parfait. Correspond à mes attentes. Pin massif de bonne qualité.

J attends encore de voir la facilite de montage, mais l etagere est belle et a ete livree rapidement et tres bien emballee .

Commande de 2 grandes étagères en chêne. Emballage pour expedition bien adapté et étagères reçues en parfait état. Très belle finition. Il manquait les fixations pour l'une d'elle et le SAV a été vraiment très réactif. Merci !

J’ai reçu une échelle légèrement abîmé, j’ai prévenu le service client, avec photo. Pas de réponse

Nous avons reçu nos étagères sur mesure. Le produit est de très grande qualité et vraiment à la hauteur de ce que nous attendions. En revanche, la livraison a été très mal gérée. Le livreur vient sans prévenir une première fois et nous annonce qu’il n’a pas pu livrer car il n’avait pas le code. Je donne le code et demande à ce qu’on soit contacté pour connaître le jour de la livraison. Le livreur vient une deuxième fois sans prévenir, il appelle une fois devant la porte et pose les étagères dans la rue en raccrochant en nous raccrochant au nez !

site internet bien fait, clair, complet et tunnel de commande bien organisé. Suivi de commande impeccable, livraison dans le temps annoncé, emballage sérieux, bref, expérience parfaite.

Les étagères sont de très bonne qualité. Le système d'accrochage invisible est top au niveau des réglages. Le packaging de la livraison était très bien fait, l emballage protégeait parfaitement les planches. A part le délai un petit peu long, tout est parfait !