Reviews voor VWP Shortlease

Bedankt voor uw positieve review. We waarderen het dat u de samenwerking als prettig en meedenkend heeft ervaren. We blijven ons best doen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn! Met vriendelijke groet, Team VWP Shortlease.

Dank voor uw review! Goed om te lezen dat u tevreden bent over hoe alles geregeld is. Met vriendelijke groet, Team VWP Shortlease.

Dank voor uw terugkoppeling. Goed om te horen dat de levering zonder problemen is verlopen en u tevreden bent met de auto. Met vriendelijke groet, Team VWP Shortlease.

Beste Yvoone, Bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en helpen u ook de volgende keer graag weer verder. Met vriendelijke groet, Team VWP Shortlease

Dank voor uw mooie beoordeling, Bono. Goed om te horen dat u zo tevreden bent over de auto en de levering. Met vriendelijke groet, Team VWP Shortlease

Hartelijk dank voor uw mooie woorden, Eelco. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en het aanbod. We waarderen uw feedback enorm. Met vriendelijke groet, Team VWP Shortlease

Hartelijk dank voor je review. Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening. We staan in de toekomst graag weer voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team VWP Shortlease

Beste John, Hartelijk dank voor uw prachtige review en de geweldige score! We zijn erg blij te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad. Bedankt voor uw aanbeveling! Met vriendelijke groet, Team VWP Shortlease

Beste Sabina, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat de samenwerking goed bevalt. We kijken ernaar uit om ook in de toekomst weer samen te werken. Met vriendelijke groet, Team VWP Shortlease

Beste Jolanda, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Met vriendelijke groet, Team VWP Shortlease

Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je vond dat alles perfect geregeld was en het proces voor jou bijna vanzelf leek te gaan. Dat horen we graag! We kijken ernaar uit om ook in de toekomst weer samen te werken. Met vriendelijke groet, Team VWP Shortlease

Geachte mevrouw Nabizada, Het is altijd vervelend als er schade aan je lease auto wordt geconstateerd, maar in uw geval ligt het toch iets genuanceerder dan u hier schetst. Voor de eerder door u gemelde schade rechter voorbumper is een eigen risico doorbelast van 290,=. (Het werkelijke bruto schade bedrag hiervan is, voor uw informatie, maar liefst 1280,= ex btw). Daarnaast had u 2 schades niet gemeld, te weten bumper rechts achter en linker voorbumper. Aangezien u deze schades niet tijdig had gemeld hebben wij hiervoor samen 560,= moeten doorbelasten (bruto schadebedrag hiervan betreft maar liefst 3 gebeurtenissen a 1035,= ex btw). U redeneert dat u voor alle schades slechts 1 x eigen risico a 290,= hoeft te betalen omdat u vindt dat het voldoende was om slechts 1 x een schade te melden. Dus samenvattend is er aan eigen risico's doorbelast 850,= ex btw (dus geen 1300,= zoals u hier aangeeft) terwijl wij met een schadepost zitten van 2315 ex btw (ruim 2800,= incl.BTW). Aan coulance is er 125,= ex btw toegepast in uw voordeel, te weten diverse kleine lakkrasjes en 2 beschadigde wieldoppen. Uw stelling dat er na een jaar wel een paar krasjes op mogen zitten gaat wel heel ver, met name als je ziet hoe schandalig u de auto heeft ingeleverd. Tot slot verzinnen wij geen kosten maar zijn deze uiterst gedetailleerd aan u verstuurd. U doet voorkomen alsof er niets te zien is op de foto's echter vergeet u erbij te vertellen dat we u maar liefst 16 gedetailleerde foto's hebben gestuurd met kleinere en grotere schadeplekken. De kosten zijn inderdaad voor een groot deel verrekend met uw borg. Het is jammer dat wij hier niet in de gelegenheid worden gesteld die 16 schade foto's te delen, want u wilt hier overduidelijk insinueren dat er, op de door uzelf genomen foto's op een ander moment, geen schades te zien zijn. Wij hebben een meer dan correcte eindfactuur opgemaakt.

Beste Ioana, Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat ons team je goed heeft kunnen helpen en dat de auto voldeed aan je verwachtingen. We waarderen je vertrouwen in ons en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team VWP Shortlease