Soepele communicatie, alles is snel in orde gemaakt
Al jaren loyale klant geweest. Helaas zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Dit bedrijf heeft een slechte bedrijfsvoering en -cultuur en het verdienmodel is om klanten op kosten te jagen. Er worden (achteraf) verborgen kosten in rekening gebracht. Daarbij wordt ook nog eens de BTW niet vermeld. De tarieven zijn niet inzichtelijk. Per voorhand wordt er dubbel borg van minstens € 1.500,00 in rekening gebracht en de huur wordt 5 weken van tevoren geïncasseerd. Ook komen er voor bestaande opties kosten bij, let wel! zonder BTW. Als je een nieuwe auto wilt of wilt omruilen wordt er gezegd dat deze niet voorradig is terwijl dit wel het geval is. Ook de all-in verzekering voor diefstal en schade is nutteloos want ook bij gebruikersschade zoals kleien deukjes of krassen (welke in eerste oogopslag niet zichtbaar is) en slijtage wordt doodleuk de volle pond in rekening gebracht waarbij de BTW nog eens erboven op komt. Klant is meerdere malen op het verkeerde been gezet door medewerkers en als klant te kritisch wordt dan worden medewerkers dwingend en weigeren ze de borg terug te betalen of brengen ze kosten in rekening. Ik wil mensen waarschuwen, ga niet met ze in zee want uiteindelijk ben je veel duurder uit dan andere short-lease maatschappijen
Beste Aryna Peters, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij hebben uw recensie zorgvuldig gelezen, maar we kunnen helaas geen gegevens van u terugvinden in ons klantenbestand, geen klantnaam, geen mailadres o.i.d.. We willen deze situatie graag zo snel mogelijk oplossen en uw ervaring verbeteren. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via [email protected] onder vermelding van kenteken en contractnummer, zodat we samen de details kunnen doornemen? We streven ernaar om al onze klanten tevreden te stellen en waarderen uw hulp hierbij. Met vriendelijke groet, VWP Shortlease
Snelle en nette omlevering
Na positieve eerdere ervaringen opnieuw met VWP in zee gegaan, misschien niet de allergoedkoopste in de markt, maar zeker uiterst flexibel en iedereen altijd supervriendelijk en servicegericht
Als trouwe klant van VWP Shortlease kan ik met volle overtuiging zeggen dat zij een uitstekende service bieden en een waardevolle partner voor ons zijn! Vanaf het eerste contact tot aan het einde van het leasecontract ben in zeer goed geholpen. Een aanrader dus!
Al jaren een tevreden klant.
Zeer goede en snelle service.
Inmiddels ongeveer 2 jaar zakelijk klant bij VWP shortlease en alle zaken zijn hier perfect in orde. Vooral de heer van de verkoop is vriendelijk en denkt altijd goed mee met het regelen van andere auto's die voldoen aan je wensen, dikke complimenten hiervoor. In twee jaar tijd heb ik 3 auto's gereden. Motorisch allemaal perfect in orde en nog nooit ook maar een klein probleem gehad met een van de auto's. Fijne prijzen en vooral de flexibiliteit is voor mij belangrijk en dus ook een dikke plus. Zeer tevreden.
Ik short lease al 17 jaar bij VWP en nog nooit 1 slechte ervaring gehad. Denken mee, reageren snel. Bij schade helpen ze je uit de brand. Dus dikke aanrader
Niet verder zoeken VWP is de juiste partij. Eergisteren mijn nieuwe auto opgehaald en zoals elke keer topservice. Bedankt Mark!
Alles is snel en duidelijk geregeld.
We hadden ineens 4 auto's nodig. VWP reageerde snel en dacht goed mee. Afgelopen vrijdag hebben we de auto's opgehaald waar we dinsdag voor het eerst contact over hebben gehad.
De autowissel op mijn verzoek is op een uiterst vriendelijke en correcte manier verlopen.
Ik heb een hele goede ervaring gehad Zeer persoonlijke aandacht Je bent niet een nummer of gewoon weer een klant Ze doen hun best je te helpen en begeleiden Zijn snel in reageren op e-mails en helpen je tot de Max!
Slechtste short-lease bedrijf dat er is. Ze durven mij €490 in rekening te brengen omdat ze ''as'' hebben gevonden in de auto terwijl ik niet eens rook en niemand anders heeft gerookt in deze auto. Ik raad dit bedrijf niemand aan. Fraudeurs zijn het. Gemakkelijk geld verdienen zo
Mijn contact met uw medewerker heb ik als plezierig en behulpzaam ervaren. Ook het afleveren van de auto is keurig verlopen
Nadat de keuze was gemaakt is de auto op de afgesproken dag, volgens afspraak, ruim op tijd afgeleverd. Zeer tevreden met de service.
Een supergoede service, VWP weet goed de verwachtingen te managen, zijn snel en responsief en komen hun afspraken goed na. De contacten zijn informeel maar toch heel professioneel, echt prettig om mee te werken. Er wordt goed meegedacht in oplossingen en zijn flexibel in hun dienstverlening.
Perfecte service ,snel geleverd en zeer korte lijntjes wat t contact super fijn maakt. Staan altijd open voor vragen en bij problemen proberen ze altijd met je mee te denken
Als ZZPer ben ik al jarenlang klant bij VWP shortlease. Gedurende deze jaren heb ik meerdere auto's afgenomen. VWP shortlease sluit niet alleen commerciële contracten af maar denken ook met je mee als dat nodig is. In tijden dat het in mijn branche minder ging hebben zij mij altijd het vertrouwen gegeven dat het beter zou gaan waardoor ik mijn leaseauto door kon blijven rijden. Mijn dank gaat niet alleen uit naar Mark Fledderus maar ook naar de administratie van VWP Shortlease. Wil je ontzorgt worden met een persoonlijke behandeling dan kan ik VWP Shortlease warm aanbevelen.
Heel fijn bedrijf
Ik had een tijdelijke auto nodig en kwam via google uit bij vwp shortlease. De tarieven zijn prima voor het huren van een tijdelijke auto.
Snel een auto nodig, kon de volgende dag al afgeleverd worden. Bedankt!
Alles keurig via de e-mail geregeld. De auto werd brandschoon en netjes gepoetst van binnen bij ons voor de deur afgeleverd. De sleutel werd snel overhandigd, en wij konden direct gebruik maken van de auto. Helemaal tevreden!
Goed door mark geholpen met een auto.
Energiestraat 8
7442 DA Nijverdal
VWP Shortlease is een zakelijke en universele dienstverlener gevestigd in Nijverdal. VWP Shortlease is inmiddels niet meer weg te denken uit het leaselandschap. Met een ervaring van ruim 20 jaar in de leasing hebben wij onze eigen visie op shortlease verder ontwikkeld. Deze visie vindt u terug in onze gehele bedrijfsvoering. VWP Shortlease biedt u tal van mogelijkheden wanneer u voor onbepaalde tijd beschikking wilt hebben over één of meerdere auto's. Het is al mogelijk om een auto te shortleasen vanaf 1 maand. Wij staan voor flexibiliteit, transparantie en een persoonlijke, hoogwaardige service. Wij zijn er voor zowel de zakelijke als de particuliere shortleaserijder. Wij bieden u shortlease aan voor concurrerende tarieven met daarbij ook nog een heel uitgebreide keuze. VWP Shortlease is merkonafhankelijk, wat het mogelijk maakt om alle merken en modellen aan te bieden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.