Goed en snel besteld en geleverd

Airco besteld Ze belden direct dat de dhl niet de volgende dag. Kon leveren. Geen probleem maar ze zeiden gelijk dat vinden we niet netjes en deden er een extraatje bij.

Doen wat ze zeggen!! Zeer tevreden!

Fijn contact via mail en telefoon. Afspraken nagekomen snelle levering in overleg.

Goed, communicatie zoals het hoort, levering volgens afspraak en op tijd. Ook aftersales prima, te weinig buitengoot materiaal besteld maar de volgende dag netjes nagestuurd. Helemaal tevreden.

Alles verlopen zo als afgesproken,een en zeer vriendelijk chauffeur die alles mooie binnen heeft gezet.

Sneller dan Max Verstappen

Goede prijs en goede communicatie. Ook goed overleg over de levering!

Prettig contact gehad met Patricia. Alles conform afspraak geregeld.

Vlotte levering vriendelijke vrouw aan de telefoon. Had per ongeluk 2 besteld had er 1 nodig geen probleem er werd 1 bestelling geanulleerd.

Goed geholpen, goede informatie en super snelle levering

Ivm foutief bestelde artikelen akkoord gegaan met retourkosten : bezorgkosten welke in mindering gebracht werden (€35,- excl. BTW). Nu blijft verkoper in gebreke door niet transparant te handelen, er worden ineens veel hogere kosten berekend dan afgesproken. In de conversatie wordt verwezen naar een telefoongesprek waarin is toegstemd. Maar dit is niet geval, de bewijslast ligt bij de verkoper, maar deze wil met niets over de brug komen qua bewijsmateriaal. Verkoper handelt in strijd met de wet en hier gaan we nu melding van maken, hoe zeer het ons ook spijt. De beschadiging van de vervoerder wilden ze eerst ook al op ons verhalen, maar door aan te geven dat dit ook niet bij ons lag, is hierop gelukkig terug gekomen.

Spullen niet geleverd ook na het melden

Twee airco’s besteld en wat ons opviel was de uitzonderlijk goede communicatie over eigenlijk alles. Bestelling, levering en omdat we zelf iets verkeerd hadden besteld was ook daar de afhandeling ook nog eens erg goed van! Bedrijf waar een menig ander bedrijf een puntje aan kan zuigen, betreft zulke goede en heldere communicatie en het handelen.

Top service Binnen 24 geleverd

Bij bellen of mailen heb ik direct antwoord. Top!

Ik heb H&C Systems als zeer behulpzaam ervaren. De bereikbaarheid is goed. De support bij productselectie is goed. De proactiviteit bij het bestellen van onnodige onderdelen kan beter. Zo hadden wij dempers en wartelsets besteld. Beiden bleken echter al bij de airco aanwezig te zijn. De dempers hebben we geretourneerd. We kwamen er later pas achter dat we de wartelsets ook niet hadden hoeven bestellen. Het retourneren en terugbetalen verloopt vervolgens niet erg vlot. Al met al een ruime voldoende maar als webshop nog voor verbetering vatbaar.

zeer goed geholpen snelle service

Zeer klantvriendelijk bedrijf. Er werd altijd heel netjes op mijn vragen gereageerd en kreeg goede tips van het bedrijf. Het enige wat jammer was is de levertijd maar dat kwam ook dat ik voor de bouwvak had besteld. Al met al een dikke voldoende voor H&C.

Bestelde Airco keurig op tijd geleverd.

Snelle levering

Supersnelle reactie op vragen en snel geleverd (LG S12ET aangeschaft met toebehoren)

Vriendelijke meneer aan de telefoon gesproken en ik kreeg goed advies

Na de bestelling kreeg ik een dag later een mail tot het iets langer kon duren omdat 1 systeem niet voorradig was.binnen 1 week alles in huis

Niet verwacht dat ik mijn heel huiskamer er mee kon verwarmen