Reviews voor Nelson Schoenen

Leuke schoenen in de winkel gezien maar het was slecht weer en ik had geen zin om te passen. Dus foto gemaakt en bij thuiskomst besteld. Toen het pakket kwam was ik helemaal blij en de Skechers zitten fantastisch!

Altijd snel geleverd, leuk assortiment en als de pakketdienst fouten maakt, lost Nelson het fantastisch op. Heel blij mee.

Hartelijk onthaal in het Nederlands en niet in het Engels. Heel behulpzaam en vriendelijk personeel en toch niet opdringerig. Toen de sneakers die ik wou kopen niet meer beschikbaar waren in mijn maat werden ze onmiddelijk besteld en 2 dagen later in België geleverd! Waarvoor dank!

Verrassent mooie paar schoenen.

prima werk

Ik ben op zoek naar nieuwe pantoffels. Eerste op de website gekeken en zag dat mijn merk door Nelson wordt verkocht. Op naar de winkel, maar helaas moest ik toch via de website bestellen. Dus thuis achter de pc uitgezocht en de pantoffels gevonden en besteld. De bestelling kwam natuurlijk een dag later dan aangegeven. Maar goed. Doos geopend en de pantoffels zagen er anders uit dan op de foto en daarnaast was de binnenzool ook nog los. Al met al een slechte ervaring met deze webwinkel, dus eenmaal en niet meer!

Mannelijk en vrouwelijk personeel. Groeten niet verwelkomend in een bijna lege winkel. Praten over hun eigen sociale gebeurtenissen waar de klant bij is met elkaar. Praten bijna in sms taal, geen volledige zinnen. Geen meneer of mevrouw of u. Het is dat ik bepaalde schoenen nodig had en de Nelson in Middenwaard is dichtbij, maar ik breng liever mijn geld naar een andere winkel. Ik voelde mij niet echt welkom en ik ben zeker geen zeur of negatief persoon. Het leek of een andere maat schoenen halen en gegevens invoeren een opgave was ipv vriendelijk werkzaamheden. uitvoeren. Dit was de 2e keer in deze winkel met dit specifieke personeel. Ze raakten met zijn tweeën het overzicht kwijt toen er plots 4 mensen tegelijk de winkel in kwamen. Er werd wel een 3e personeelslid bijgehaald. Voor mij de laatste keer. Advies: Werk mensen in en bij met een communicatief, servicegericht script en oefen in rollenspellen. Bij de kassa en zelfscan bij bijvoorbeeld de Hema en Lidl en Etos word je vriendelijker en professioneler geholpen. Je voelt je daar welkom en gezien.

Ik ben uitstekend geadviseerd. Mijn maat werd besteld en de volgende dag thuis afgeleverd. In geval dat deze niet paste mocht ik de schoenen terug brengen in de winkel.

Hele goede service en denken met je mee. Met retourneren of omruilen wordt niet moeilijk om gedaan. Ook top dat je in de winkel jan omruilen als de kleur niet bevalt of de maat niet goed is.

Goede service. Snelle levering

Snelle service bij het inleveren en bestellen van een maatje grotere sneakers.

Vriendelijk geholpen.

Product is zoals omschreven en conform afspraak tijdig bezorgd.

Zie boven

Prima kwaliteit en service!

Top

ik werd geholpen door een hele fijne medewerker genaamd Max!

Goede kwaliteit en snel bezorgen

Eindelijk weer een schoen die goed zit en lekker loopt..dempende zool..goede pasform..heel fijn om weer goed te kunnen lopen.

Mijn keuze was in de winkel niet aanwezig, de jongedame die er werkzaam is liet me zien hoe simpel het bestellen on line gaat. Bezorging via DHL ging fout, maar dat lag bij DHL,

Ontving twee verschillende maten 38 --39. loopt een beetje waardeloos. Dus alles retour.

Een goede en snelle service

Zie boven

Altijd netjes op tijd geleverd, keurig verpakt Ook met retourneren, geen probleem!

Vriendelijk personeel, vandaag besteld, morgen in huis!