Filters

10

Uitstekende service

In de winkel uitstekend geholpen. Werd meegedacht. Medewerkster was geen moeite teveel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geholpen en geregeld

Adequaat te woord gestaan en gehandeld door medewerker, Maat schoenen was niet aanwezig in winkel, werd besteld en thuisgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Goede kwaliteit schoenen, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Schoenen niet in de winkel? De volgende dag thuisgestuurd!

  • Aanbevelen? Ja
6

heb de schoenen nog steeds niet binnen

Beetje jammer mijn bestelling zou vrijdag binnen komen ...heb het veranderd naar DHL punt en daar zijn ze nog steeds niet. Maar misschien.ligt het niet aan Nelson maar aan DHL

  • Aanbevelen? Ja
7

Bezorgen fijn, ervaring in winkel minder

Schoenen bestellen en in de winkel laten bezorgen is heel makkelijk, personeel in de winkel zou wel een stuk beter kunnen, iets meer verstand van schoenen zou wel fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Elke keer weer is het uitstekend, verpakt en optijd bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
9

prima geregeld

Mijn bestelling heb ik zonder enig probleem ontvangen. Prima verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Goede kwaliteit en service

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Heel goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
1

Het slechtste retourbeleid ooit

Op 20 mei 2025 ontving ik sandalen voor mijn dochtertje. Op 21 mei 12:53 stuurde ik deze terug. Dat weekend ervoor was ik bij de fysieke winkel geweest en kochten we uiteindelijk andere sandalen. Op 30 mei kreeg ik van nelson een mail waarin ze mij aangaven dat deze sandalen waren gedragen. Mijn dochter heeft ze nooit gedragen (maar volgens de medewerkers zou het best kunnen dat ze ‘s nachts aan had). Want immers ik werk fulltime en ik ga niet een dag vrij nemen zodat mijn dochter de schoenen kan dragen. Ik heb de schoenen nooit bekeken toen ik ze binnen kreeg en dat had ik moeten doen. Iemand heeft deze zo teruggestuurd (geluk dus voor die persoon) en zo zijn ze naar mij gekomen en ik had dat gewoon moeten controleren. Ik zit nu met sandalen die dus iemand anders heeft aan gehad. Ik zou dus adviseren om nooit bij deze winkel te bestellen. Echt wat een service. Alsof ik gebruikte schoenen zou terugsturen. Nooit meer bestel ik hier.

  • Aanbevelen? Nee
10

Klantvriendelijk

Na een mail te hebben geschreven over een kapot product, kreeg ik al snel een nette mail terug. Met het product naar de winkel in Katwijk gegaan en ook daar goed geholpen. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
3

Maat 40 ietwat krap, DHL belt niet aan.

DHL busje rijdt voor maar belt niet aan. Kreeg bericht ,: we hebben u gemist terwijl ik de hele middag heb gewacht. Moest vervolgens nog een dag langer wachten. Ik was echt boos

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en netjes bezorgd

Voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Ruime keuze. Als een schoen niet op voorraad is wordt deze vrijblijvend besteld.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel fijn

Kwaliteit en prijs is een fijne verhouding. In het filiaal in Weert wordt je ook fijn geholpen. En meestal vind ik wel iets leuks én comfortabel!

  • Aanbevelen? Ja
8

Toppie

Zeer klantvriendelijk. Graag schoenen in mooie zomerkleuren zoals ROOD

  • Aanbevelen? Ja
10

Zie onder!

Goede Service en gelukkig meestal mijn merk Ara,sketchers en rieker in mijn maat

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer vriendelijke verkoopster bij filiaal Gelderlandplein!

Mijn winkelervaring bij bovenstaand filiaal is zeer goed en al meer dan 10 jaar kom ik daar graag. Nu eerste keer schoenen laten bezorgen, bij de verkoopster aangegeven graag overdag, niet ‘s avonds. DHL wilde de volgende dag toch ‘s avonds langskomen. Dus bezorgmoment veranderd. Om een lang verhaal kort te maken, schoenen maandag besteld, vrijdag om half vijf bezorgd. Volgende keer maar niet meer laten bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne schoenen

Lopen heerlijk, goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geholpen

Prettig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

heel tevreden

ben goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
7

Super.

Vrijdag jl mijn schoenen omgeruild voor een maatje kleiner. Heel vriendrlijk geholpen door de jongere generatie een pluspunt.

  • Aanbevelen? Nee
7

Goede service zeer tevreden hoe alles is gegaan.

Slippers besteld maar waren niet meer op voorraad, zou een mailtje krijgen als ze er weer waren .Twee dagen later een mailtje ontvangen dat ze er nog één paar hadden binnen gekregen en daarna alles netjes geregeld met de levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Toppy

Super schoenen lopen heerlijk zin net pantoffels is zijn prijs wel waard

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Willem Brocadesdreef 1

2132 PV Hoofddorp

088 008 8173

[email protected]

Over Nelson Schoenen

Nelson Schoenen is een familiebedrijf met ruim 100 schoenenwinkels en online schoenen shop www.nelson.nl. Nelson Schoenen biedt een groot assortiment damesschoenen, herenschoenen en kinderschoenen van verschillende bekende merken zoals: Ecco, Skechers, Panama Jack, Converse, Dr. Martens en Timberland. Daarnaast kun je bij ons ook terecht voor tassen, kleding en accessoires. De grote collectie merkschoenen voor het hele gezin vind je al sinds 1949 bij Nelson Schoenen. Bezoek een van onze schoenenwinkels of bestel je schoenen snel op www.nelson.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.