Reviews voor Nelson Schoenen

Mijn bestelling vrijdag besteld zou de volgende dag bezorgd zijn. Ik was helaas niet thuis en dacht dat de bezorger het pakketje wel voor de deur zou zetten. Echter er zat een briefje in de bus dat ik het kon afhalen bij een afhaalpunt. Dus ik daar heen maar het gaat dus terug naar het depot en daarna naar het afhaalpunt. Dat vond ik jammer want ik had de schoenen zondag nodig. En dat was dus niet zo. Maandag bericht gekregen dat ik ze kon afhalen. Jammer dat ik ze niet op tijd had maar de schoenen zijn prima.

Dit is het 3e paar schoenen dat ik afgelopen jaren bij Nelson heb gekocht. Ik kom steeds weer bij ze uit vanwege de ruime keuze die ze bieden en de duidelijke presentatie online. De schoenen waren er alle keren erg snel, vaak de volgende dag al. Tot nog toe dus heel tevreden over deze zaak.

Zie hierboven

Snelle levering, goed verpakt en mooie schoenen

Het ging super snel

Goed personeel

Online schoenen besteld, deze afgehaald bij de fysieke winkel. Begrijp niet zo goed waarom ik deze niet in de winkel af kon rekenen, dacht dat dit wel benoemd was op de site maar ik kon het niet vinden.

Vriendelijk personeel. We worden altijd vriendelijk geholpen.

Goed, ze paste alleen niet, retour gestuurd

De verkoopster stond er even alleen voor maar bleef vriendelijk en behulpzaam naar iedereen in de winkel. Mijn schoenen waren niet meer in de juiste maat, maar zij bestelde ze direct online en ik had ze de volgende dag al binnen. Afrekenen kon gewoon op 1 bon met andere schoenen uit de winkel. Retourneren of ruilen zou ook nog kunnen, maar dat was niet nodig. Uitstekende service.

Per ongeluk 2x dezelfde schoenen besteld. Geen probleem want er zit een overzichtelijk retourformulier bij waardoor je het weer snel kunt afgeven bij DHL punt. Blij met de schoenen en de informatie van de klantenservice! Betrouwbare organisatie!

Ruim assortiment ,'s middag besteld volgende dag geleverd.

Mooie laarsen, fijne service

Zie hierboven

Fijne zaak en verkoopsters zeker in de zaak in Heemstede en wat van belag dat ze weet waar ze over praten

Een metalen gesp van mijn timberland schoenen ging na 2 weken kapot. Ik kon in een ander filiaal van Nelson ze inleveren en kreeg binnen 2 dagen via de post nieuwe thuisbezorgd. Top!

Top

De schoenen die ik zocht en kocht bleken niet goed te zijn voor mijn voeten . Om ruilen was geen probleem, de manager zei : Je moet de schoenen die je koopt wel verantwoord kunnen dragen . Super bedankt .

Besteld dag er na geleverd, in de winkel probleemloos passen en toch omruilen. Goede service

Super snelle levering volgens afspraak

Na 1 dag scheur in suède langs de naden

Heel mooi, goede kwaliteit. Meteen verzonden, volgende dag in huis. Contact met klantenservice ook adequaat!

3 paar online bestelt. 2 paar past goed. 3e paar retour via de winkel. Dat ging lekker soepel. Geen gedoe met tegoedbonnen en zo. Gewoon geld terug.

Helaas is mijn maat nooit in het filiaal te koop. Dus moet ik altijd online bestellen.

snelle levering, goede retour regeling. geld redelijk snel terug.