NOOIT bestellen
NOOIT bestellen. Ik plaats NOOIT reviews, want dingen kunnen simpelweg misgaan (in dit geval de leveringstijd was te laat en materiaal was waardeloos), maar het toppunt van walgelijk is de zogenaamde klantenservice. Niet alleen ging het al mis bij het in elkaar zetten (gedaan door timmerman), maar ik kreeg een instabiele plank op mn hoofd omdat de schroeven niet hielden. Schram op mn neus. Nul empathie en zowel zijkant als bodemplank onherstelbaar beschadigd en schroef afgebroken. Na anderhalf uur in de wacht, vervolgens na ruim een uur op whatsapp een reactie telefonisch zijn we niet bereikbaar. Maar ook via whatapp niet meer reageren.
Doorgegeven welke producten opnieuw besteld moesten om half 3. 4uur golden ze DICHT nog steeds geen reactie. Ondertussen ligt mijn huis bezaaid met kleding omdat ik het niet kwijt kan en liggen overal planken van een niet in elkaar te zetten kast. Zelfs na het sturen van fotos en videos 0 reactie en 0 empathie.
Vandaag weer 1uur45min in de wacht voordat ze via Whatsapp zeggen zeggen telefonisch niet bereikbaar door technische problemen. Zet je lijn dan dicht!! Geeist dat ze hun troep komen halen, maar (nog steeds niet gevraagd naar mijn verwonding of enig ander excuses) eerstvolgende mogelijkheid om op te halen is pas dinsdag.
Kortom, ik lig nog 4 dagen in de troep van mijn kleding en een kapotte kast en kan mn kont niet keren in mijn eigen huis. 0 oplossing, 0 begrip, nul verantwoordelijkheid. Jullie moeten je kapotschamen. 800euro voor een paar plankjes hout, en geen waardige oplossing. Naar hey, is mijn eigen schuld. Had gewoon bij home24 moeten blijven. Meubella=kwaliteitloze, harteloze klootzakken