Reviews voor Jongeneel

altijd in overleg komt het goed !

bij gebrek aan ervaring hoe het een en ander in elkaar te zetten geholpen met de aan te schaffen spullen.

Snel geleverd en heel goed, mooi en recht hout uitgeleverd!

Uitgebreide assortiment en ruime keuze uit op voorraad zijnde producten. Snelle levering en exact op tijd en volgens afspraak door vriendelijke chauffeurs die aanwijzingen netjes opvolgen. Retour is geen probleem en wordt netjes afgehandeld.

Keurig netjes zoals beloofd alles geleverd chauffeur belde keurig half uurtje van te voeren op dat hij eraan kwam .Alles netjes verpakt en de chauffeur hielp mij netjes . Misschien niet de goedkoopste maar gewoon degelijk en dat is voor mij ook belangrijk. Komen hun afspraken netjes na

-Klantvriendelijkheid is goed. -Service is goed. -Snelheid is goed. -Prijzen zijn goed.

Er wordt meegedacht en goede service

Ruim assortiment

.......

Mijn bestelling werd niet kompleet geleverd en het leek wel of het pakket van de auto was gevallen in het weiland, zat vol met blubber en de koppen vol met vochtvlekken. Gelijk gemeld, nu bijna een week verder en nog geen terugkoppeling met een antwoord/oplossing.

geschaafd hardhout aangevraagd. Kon worden afgehaald of op adres geleverd. Keuze gemaakt voor afhalen. Kwaliteit van het hardhout is prima en desgewenst konden op de aflever locatie, Breda, enige stukken op lengte worden afgezaagd. levering was wat vlotter dan gedacht

2 onderdelen besteld, een week later maar eens gebeld op de dag dat ik zou afhalen. Bleek 1 van de 2 onderdelen niet binnen te zijn. Van Utrecht naar Tilburg sturen kost meer dan een week schijnbaar. Pro actief contact houden zit er ook niet bij..

Al jaren een zeer tevreden klant van Jongeneel.

zeer ruim assortiment bij online bestellingen direct inzicht in de kosten. goede reactie op vragen.

klantvriendelijk en meedenkend

Meedenkend met de te berrichten werkzaamheden. Materiaalkennis is paraat.

Doen wat ze beloven Het onmogelijke doen ze direct, wonderen duren iets langer

Bestellen via de webshop werkt prima. Het zou alleen makkelijker zijn als je in jouw orders gaat zoeken dat je niet alle orders van Huybregts-Relou te zien krijgt.

Goed

1. Waarom niet op de bestelside vermeld dat er iets niet op voorraad is en niet voor 15:00 uur besteld andere dag in huis. 2. Bestellijst invullen goed. 3. Op de lijst staat dat je een half uur voor levering gebeld zou worden, dit ivm zaken die makkelijk gestolen kunnen worden. 4. Mail ontvangen dat er iets niet op voorraad was en 1 week later zou komen. 5. Mail ontvangen dat de bestelling op 23-10-2025 tussen 9:30 uur en 12:30 uur bezorgd zou worden. Netjes toch? 6. Zelf op 22-10-2025 nog maar eens voor de zekerheid gebeld omdat er op de laatste mail niet vermeld stond dat de chauffeur van te voren zou bellen. 7. Ik in Terneuzen door een zeer vriendelijke meneer te woord ben gestaan, gemeld dat er niks vermeld was qua levering en er niemand aanwezig is. Dus dat belletje wel van belang is. 8. De goede man mij na ordernummer doorgegeven te hebben mij kon melden dat het daar bekend was en ook dat het op de bezorglijst van de chauffeur staat. 9. Voorgevoel van mijn man was om toch maar te zorgen om op 9:30 uur ter plekke te zijn. 10. Kwam onderweg de vrachtwagen al tegemoet, en de levering had dus al plaats gevonden. Lag netjes voor de deur. Geen belletje. Nu om 12:29 uur nog niet. 11. De bezorglijst zat tussen het hout geklemd, met in het groen gearceerd onze naam en een half uur van te voren bellen met het goede gsm nummer. Al het bestelde is aanwezig. 12. Wat nu als wij nu nog steeds zouden zitten wachten op dat belletje en de bestelling verdwenen was??

Een 8 stuks Totem boeidelen besteld en zou 30min voor levering worden gebeld. Chauffeur kwam 30min voor het door Jongeneel opgegeven tijdvlak en heeft ook nooit gebeld. Verder was één boeideel behoorlijk beschadigd aan de rand. Wordt waarschijnlijk een stuk wat eraf wordt gezaagd maar had wat meer professionaliteit verwacht van Jongeneel.

Na mijn bestelling 12-10 een bevestiging met de note, dat ik mijn bestelling in H'lem na 5 uren an ophalen. Vanwege bijna sluiting vestiging de volgende dag gegaan (24-10). Eerst geen bestelling te vinden, later wel, maar geen materiaal aanwezig. Antw: wordt 21 okt. Ik zal worden gebeld. De volgende dag (25-10)opnieuw een e-mail, dat mijn bestelling opgehaald kan worden. Terug naar de vestiging. Geen materiaal aanwezig. Note: komt waarschijnlijk met de volgende vracht mee die dag. Later die dag ben ik gebeld, dat bestelling gereed ligt en opgehaald kan worden. Er moet iets misgegaan zijn tussen de webshop en de vestiging. Personeel in de vestiging was niet blij met deze situatie. Ik ook niet, maar woon gelukkig dichtbij de vestiging in H'lem

Gister besteld, vandaag aanhuis

Heb via website besteld met de verwachte levertijd zaterdag 18 oktober. Na betaling levertijd dinsdag 22 oktober is niet echt wat ik verwachte.

Super service. Werd goed behandeld en het hout is van super kwaliteit.