Container zou op vrijdag tussen 0700 en 1200 worden geleverd en was er pas om 13:30. Vervolgens zou hij maandag worden opgehaald dit is zelfs bevestigd vervolgens wert de Container pas woensdag middag opgehaald. Zeer slechte service al zeg ik het zelf.

Op tijd geleverd en ook weer opgehaald op de geplande dag. Goed geregeld.

Afspraken over het algemeen duidelijk.Behalve bij een telefonische afspraak.Ik had een vraag over het tijdstip van ophalen van de container.Zou terug gebeld worden maar dat is niet gebeurd.

Makkelijk om ye regelen

⭐☆☆☆☆ Zeer teleurstellende ervaring met Praxis Kluscontainer. Bij een containerwissel ontvingen wij een container die niet leeg en schoon was. Er lagen etensresten, uitwerpselen en ander rottend afval in dat niet van ons afkomstig was. De stank was zeer sterk en deed denken aan rottend vlees of een overleden dier. Later bleek dat de container bij een woning van een overleden persoon had gestaan. Na contact met Praxis is de containerbrenger langsgekomen om het afval te verwijderen. Zelfs hij stond tijdens het verwijderen zichtbaar te kokhalzen en kon zijn ontbijt nauwelijks binnenhouden vanwege de ondraaglijke stank. Hoewel de zak afval uiteindelijk werd weggehaald, bleef de rest van de inhoud achter. De geur en vervuiling bleven daardoor aanwezig, naast de overlast van ongedierte, waaronder kakkerlakken. Hierdoor moesten wij de container langere tijd gesloten houden. Vervolgens moesten wij de container zelf schoonmaken, met extra kosten voor onder andere handschoenen, mondmaskers en schoonmaakmiddelen. Daarnaast kregen wij overlast van kakkerlakken. Door de ontstane vertraging van het dichthouden van de container zodat de kakkerlakken zich niet zouden verspreiden, moesten wij helaas extra huur weken betalen. Praxis erkende dat wij niet verantwoordelijk waren voor het afval van de vorige gebruiker. De aangeboden compensatie bestond echter alleen uit het crediteren van één week huur. De gemaakte schoonmaak- en materiaalkosten werden niet vergoed, en er werd geen passende oplossing geboden voor de overlast, de vervuiling en de vertraging. Of überhaupt aan geboden de container te wisselen na ons verzoek. Wij vinden het onvoldoende dat wij na het ontvangen van een ernstig vervuilde container zelf voor de gevolgen en kosten opdraaien. Op basis van deze ervaring raden wij Praxis Kluscontainer niet aan.

Geleverd volgens planning en neergezet op veilige locatie en bijna meteen opgehaald. Hele goede ervaring en interactie met de medewerkers! Uitstekende service!

Correct en snel geleverd

Even onduidelijkheid over ophaaldatum, maar is goedgekomen.

Bestellen ging gemakkelijk. 4 m3 bleek niet leverbaar in mijn regio, dus voor 3 m3 gekozen. Verschil in prijs snel terug. Misschien eerst postcode laten invoeren zodat er alleen gekozen kan worden tussen de beschikbare maten. Na ophaal verzoek bleef het dagen stil toen gebeld nu afwachten

Prettig dat ik bij leveren ter plekke nog met de chauffeur kon overleggen over de juiste plek. Het uitgestelde ophalen was nu geen probleem, maar was het wel geweest als op de plaats van de container direct daarna een levering van bouwmaterialen stond gepland.

Op zich is alles goed gegaan, ben alleen niet gebeld dat de container zou worden gebracht. heb telefonisch afgemeld omdat de link op de computer verlopen was en ik weet niet hoe je foto s op de computer moet zetten.

Alles volgens afspraak, container mooi achter het huis en ophalen volgens de afspraak. Prima geregeld allemaal

De klantenservice is vriendelijk en behulpzaam. Container werd snel geleverd en keurig op z’n plek gezet. Echter was mij online niet helemaal duidelijk geworden dat je kon kiezen tussen verschillende soorten afval voor containers en daarom kwam ik er bij het ophalen achter dat ik bij moest betalen. Dit was snel geregeld en afgehandeld.

Op de dag netjes geleverd op afgesproken plaats.

Volgens afdpraak geleverd en opgehaald

De containers zijn ruim inzetbaar, er mag meer in dan bij andere grote aanbieders. Service is goed, bij afwijkingen in de levering is de communicatie netjes en snel. Er wordt ook snel op vragen gereageerd en snel gehandeld.

Ik had een 10m3 puincontainer besteld om de straatsteentjes in mijn tuin te verwijderen. De hovenier moest de container op 45 graden zetten om er met kruiwagens in te kunnen. Hij was tot de nok gevuld…. en zeker 7 ton! Het werd op de dag van aanvraag moeitoos verwijderd, top service!

Zonder problemen een afvalbak besteld, snel geleverd. Ruim de tijd om te vullen en na 1 telefoontje opgehaald. Telefoontje was nodig omdat de ophaalvraag via het klantenportaal niet lukte. Maar dat was met 1 telefoontje opgelost. Prima.

Container werd wel vroeger afgeleverd dan afgesproken, maar verder perfecte afhandeling

Met verzorgen (brengen) van container ging het mis! Er kwamen twee containers tegelijk. Dit is snel opgelost met telefonische contacten. Met het ophalen was ik verbaasd. Praxis wou foto ontvangen zodat ophalen kunnen inplannen. Nadat ik foto gestuurd heb, ontvang ik berichtje: " dank voor verzenden van foto. We gaan inplannen voor ophalen van container"!! Dus ik blijf hangen, welke datum? Gelukkig komt snel de volgende e-mail: "wij halen morgen container op"!! Gelukkig de datum wordt bekend.

Mijn ervaring is dat de container makkelijk te bestellen was, en dat het op de afspraak dag ook geplaatst werd. En het ophalen ging ook goed. Effe wat foto’s maken, en de afspraak inplannen. Goed geregeld

Binnen een dag geleverd en binnen een dag opgehaald super fijn.

heel makkelijk om een container te bestellen en de keuze tussen verschillende types duidelijk omschreven . geleverd en opgehaald volgens planning

Netjes op de plek bezorgd zoals ik had aangegeven. Ook de website is heel duidelijk wat er wel en niet in mag en daar heb ik me aan gehouden. Als ik weer een container nodig heb is dit zeker voor herhaling vatbaar.

Makkelijk te reserveren en makkelijk weer een afspraak voor ophalen te maken.