Reviews voor Cape Tracks

Suid Afrika Reise heeft ons van fantastische service voorzien bij het voorbereiden en vastleggen van onze reis door Namibië en Botswana. Wat ons het meest is bijgebleven zijn de verrassende overnachtingen in lodges tijdens onze kampeerreis. Schitterende accommodaties in even zo mooie natuur en een welkome afwisseling tijdens onze nachten in de tent op het dak van de auto. Daarnaast was Suid Afrika Reise altijd bereikbaar en voorzagen ze ons van (persoonlijke) ervaringen. Geen vraag was te gek en kon praktisch op elk moment gesteld worden! Wat nog beter kan, is het persoonlijke reisboekje. Het boekje betrof zo mogelijk té veel informatie en was niet altijd relevant voor onze reis. In enkele gevallen was de informatie niet meer up-to-date. Het heeft de pret absoluut niet mogen drukken en zouden Suid Afrika Reise werkelijk aan iedereen adviseren!

Pluspunten Denken goed mee bij het samenstellen van je reis, luisteren naar je wensen, reageren snel op mail/ vragen. Werken met betrouwbare partners ter plaatse.

Pluspunten Persoonlijke service en laagdrempelig in de contacten.

Pluspunten - Mailen snel terug - Hebben zelf ervaring in Afrika - Het gepersonaliseerde reisboekje dat ze voor je maken is erg leukVerbeterpunten - Iets meer mee denken in tijdplanning. Wij waren erg enthousiast om veel plekken te bezoeken, waardoor we een haastig schema hadden en niet overal tijd hadden om safari te rijden. - Iets meer praktische informatie in het reisboekje over bv. hoe ver de ingang van het park is of waar dat deze is.

Pluspunten Prettig meedenkende mensen en goed werkende reisorganisatie, die echt een reis op maat maken!Altijd bereikbaar voor vragen of overleg.

Pluspunten Alles goed geregeld en ook fijn dat ze snel reageren op mails. Auto, verblijf en accommodaties, binnenlandse vlucht. Goed geregeld allemaal. Ook erg verzorgd dat we een compleet boekje thuis gestuurd kregen speciaal voor onze reis met daarin ook veel tips over wat we konden zien.Verbeterpunten Lokaties die aanbevolen worden regelmatig blijven checken of ze aan de standaard voldoen. En in het boekje met alle gegevens ook het mailadres vermelden van de accommodaties.

Pluspunten Luisterend oor en goeie uitwerking route reis

Pluspunten De voorlichting over ons te starten reis met behulp van video beelden was erg prettig. Goed advies ontvangen over de te volgen reis en de excursies. Hele fijne informatie over de reis ontvangen d.m.v. een boekje. Alles stond erin en was zeer duidelijk. Van gegevens over de vertrektijden van het vliegtuig, info over het land, tot en met routebeschrijvingen, Erg duidelijk en compleet. Tijdens de reis in Zuid-Afrika was alles goed geregeld. We hebben een geweldige reis gehad die erg afwisselend was. We hebben een mooie indruk van Zuid-Afrika gekregen. Wat een geweldige reis. Chapeau!

Pluspunten informatie boek die wij hebben ontvangen was heel uitgebreid, er stonden veel tips in. Ook informatie over het land. De hotels waren allemaal geboekt en er waren geen problemen alles klopte.

Pluspunten De afspraken worden allemaal nagekomen. Communicatief sterk. Integere en passionele eigenaar van dit bedrijf.

Pluspunten Doen wat ze zeggen te doen. Erg prettig dat men zelf overal geweest is, dus tips uit eerste hand

Pluspunten Reageren snel op vragen via de mail. Hebben veel ervaring door hun eigen reiservaringen in Zuid Afrika. Staan open voor eigen inbreng en ideeen zodat je echt je even reis kan samenstellen. Het was heel prettig in Johannesburg dat er op het vliegveld gelijk iemand voor ons klaar stond met onze reisvouchers en nog even wat tips meegaf.Verbeterpunten Achteraf kwam ik tot de ontdekking dat ik een veel te vol reisprogramma had. Als ik het opnieuw zou doen dan zou ik een kleiner gebied bereizen. Hierin had ik graag wat meer advies/feedback kunnen gebruiken.

Pluspunten Prettige communicatie en voortreffelijke uitvoering. Goed geluisterd naar de wensen en op een zeer goede manier in het reisschema vorm gegeven..

Pluspunten Komen hun beloftes naVerbeterpunten Geen

Pluspunten prettige communicatie; snelle reactie op aanvraagVerbeterpunten routeboekje: gegevens kloppen niet altijd; beschrijving accomodaties; accomodaties van te voren boeken is vaak niet nodig

Pluspunten Zeer persoonlijk en betrouwbaar advies. Veel kennis van zaken en reis kan op maat gemaakt worden. `wij hebben voor de 2e keer geboekt bij Suid Afrika Reise en zijn weer zeer tevreden. Zullen zeker weer bij hun boeken. Ferenc en JolienVerbeterpunten n.v.t.

Pluspunten Zorgen voor een mooie reisVerbeterpunten Zo doorgaan

Pluspunten Door eigen ervaringen onze route uitgestippeld en goed georganiseerd. Erg tevreden ook over het informatieboek .Verbeterpunten Ons B&B net boven Darwin heeft een andere naam op de voorgevel staan, dan in het infoboek. Dolphin

Pluspunten Het directe kontakt met de organisator

Pluspunten Persoonlijke aandacht; omdat ze bekend zijn met de landen weten ze veel van de accommodaties en activiteiten; het routeboekje ideaal; alles is ook goed geregeld in het land zelf met de contactpersoon daar. Als we richting Zuid Afrika gaan.... dan gaan we met suid Afrika ReiseVerbeterpunten Heb de tips en verbeterpunten al doorgegeven via de mail, ze waren blij met de feedback! Fijn dat daar iets mee gedaan wordt.

Pluspunten Perfecte uitwerking van de reis en goed uitgelegd

Pluspunten Flexibiliteit en maatwerk, Suid Afrika Reise heeft op specifieke onderdelen geholpen onze reis te plannen en dit ook voor ons geregeld. Onze gids Collin Cristie was uitstekend.Verbeterpunten Alles was heel goed geregeld, en we kregen snel een reactie op vragen.

Pluspunten Begrijpen wat de klanten willen. En info over Zuid-Afrika duidelijk en veel. Ook reispapieren goed voor elkaar. Heb je vragen wordt er snel op gereageerdVerbeterpunten Tip :Het prachtige routeboek al in Nederland geven i.p.v. in Zuid-Afrika. Dan kun je thuis al de voorbereiding van wegen doen.