bbqkopen.nl / tuincentrumoutlet.com/ tuinmeubels.nl

Na mijn betaling bleef het 2 weken stil. Ik moest zelf herhaaldelijk contact opnemen om te checken waar mijn levering bleef. Na de 2de herinnering beloofde men te leveren, en wat later kreeg ik dan bericht dat het bestelde en betaalde product niet meer beschikbaar was. Vervolgens werd me een exact gelijkaardig product in een andere kleur aangeboden, maar wel enkel mits een opleg van 25 euro. Bij levering bleek dit rolgordijn dan ook nog een draaistangbediening te hebben in plaats van de rolkettingbediening die ik oorspronkelijk gekozen had. Voor mij niet voor herhaling vatbaar.

Ik bestel een grote bloempot voor buiten . Dagen later weer ik nog niets wanneer geleverd wordt . Ok stuur een mail , geen reactie , dan nog 2x een mail, geen antwoord , ik probeer telefonisch contact op te nemen , nummer klopt niet , lukt totaal niet om met jullie contact te krijgen , dan maar via Instagram, nog steeds geen antwoord . Dan...uiteindelijk krijg ik een mail dat mijn pakket naar mij Verzonden wordt , en als mail krijg ik een hoop met excuses , dat jullie zich excuseren voor langere wachten van opsturen van mijn bestelling . Daar heb ik geen probleem mee , waar ik wel problemen mee heb is dat jullie absoluut weigeren een mens te antwoorden en jullie niet te bereiken zijn . En dan als kers op de taart mijn pakket bij levering zoek ... NOOIT bestellen we nog bij jullie en al zeker maken we geen reclame .

Wij bestelden op 10 mei een regenwaterton. In de betaalde prijs was levering inbegrepen. We zouden een mail ontvangen om af te spreken voor de levering maar kregen die niet, ook niet in spam of ongewenste berichten. We hebben dit gemeld en kregen een link toegestuurd die niet werkte. Toen ik dit meldde kreeg ik een datum doorgestuurd waarop we ingepland staan (6 juni) maar we zijn die dag op reis. Ik vroeg een andere leveringsdatum maar krijg sindsdien geen reactie meer op mijn mails

Blij met mijn aankoop! Ik wist niet zo goed hoe ik mijn balkon cosy moesy maken, maar met goed advies ben ik toch heel blij hoe het is geworden!

3 weken geleden iets besteld en nog niet geleverd. Telefonisch niet bereikbaar; mail wordt niet meer beantwoord. Vorig jaar wèl goede ervaring mee gehad. Wat is er aan de hand?

Gebeld omdat ik niet wist welke barbecue het beste naar mijn wensen zou voldoen. Ik heb uitgebreid uitleg gekregen en zo ben ik hartsikke blij met de barbecue die het is geworden. Met dit mooie weer al goed gebruik van gemaakt! Ben er blij mee!

Heb in de showroom mijn set uitgezocht en een week later staat het helemaal mooi in mijn tuin! Ik kan nu zeker gaan genieten! Erg bedankt!

Levering en chauffeur waren prima. Helaas mis ik nog een module met een wasbak en lades waarvan ik nog steeds niet weet wanneer die komt. Ik mis een strip op de module waarin de kamado ingebouwd zit en krijg maar geen antwoord.

Heel slecht.

Potten besteld, snel geleverd met hun eigen bezorg service! Echt tevreden

Ik krijg van iedereen complimenten over hoe mijn prachtige buiten keuken functioneert en toont. Buiten dat ben ik tevreden over deze zaak montage op locatie was top

Mijn tafel is binnen gekomen en wat is die gaaf in mijn tuin! Snelle levering en vriendelijk chauffeur! Ik ben blij met het eind resultaat en ik ga zeker meer bestellen! Echt een aanrader

Vriendelijk geholpen, mijn set staat nu in de tuin en nu is mijn tuin pas echt compleet! Echt zo blij mee

Zelf kunnen inplannen. 2 dagen later gemonteerd in de tuin

Bestellen gi g goed maar duurde lang voordat t geleverd werd Moest erover bellen toen ging t pas soepel Ruim een week Ging om regenton

Op 13 mei bloempotten besteld en nog niets ontvangen. Op 23 mei een e-mail gestuurd en nog geen reactie ontvangen. Ik weet niet wat dit voor bedrijf is. Nooit meer iets bestellen.

Ik heb een plantenbak besteld meer dan twee weken geleden. Helaas is die nog niet binnen. Ik stuurde e-mail maar is niks geholpen. Gisteren heb ik paar keer geprobeerd te bellen maar helaas ben ik elke keer weggedrukt en ik kan steeds niemand bereiken om mijn vragen te beantwoorden! Heel jammer dat!

Bestelling geplaatst en betaald em vervolgens niets meer van gehoord. Bij contact opnemen waar de bestelling blijft alleen de mededeling dat het pakket door onbekende redenen in het magazijn is blijven staan en dat het nu verzonden gaat worden. Geen excuses.

Bij de bestelling werd aangegeven dat ik gebeld zou worden wanneer mijn product klaar lag. Er werd niet gebeld. Zelf meerdere keren gebeld, maar outlet was niet bereikbaar. Na 2 weken werd eindelijk opgepakt. Bestelling zou binnen 5 dagen opgehaald kunnen worden! In magazijn werd gekeken voor mijn bestelling. Na kwartier in de wacht kreeg ik het bericht dat het bestelde in het tuincentrum lag en opgehaald kon worden. Heel vreemd allemaal. Maar uiteindelijk bestelling wel gekregen.

Bbq weber searwood gekocht en een toonzaalmodel aangekregen volledig fout ineengezet en kretsen op de kap en geen doos erbij dus kan de weber cashback ook niet aanvragen omdat ik de barcode niet heb van de doos. Mail gestuurd maar nog altijd geen antwoord. Toestel was alleen maar in folie gedraaid en alle onderdelen lagen los in de bbq zonder verpakking.

Bijna 3 weken geleden een waterton besteld van 110 euro met 2 dagen levertijd. Na 1 week gemaild waar de bestelling blijft. Dag later antwoord op mijn mail gehad dat er iets mis is gegaan en ze het gaan nakijken. Na een week nog een mail gestuurd, geen antwoord meer. Nu ben ik dus al 3 weken aan het wachten... En al die tijd sproeien met kraantjeswater, dit is een dure grap!

snelle en correcte levering, mooi aanbod en duidelijke website

Correcte en goede betrouwbare service & prijzen. Als ik dan een klein minpuntje moet aanhalen is dat de levering iets sneller zou mogen, maar goed, voor de rest top! De BBQ is top!

Goede snelle levering.

Een graskant-knipper bestelt. Deze snel en in goede orde ontvangen.