bbqkopen.nl / tuincentrumoutlet.com/ tuinmeubels.nl

Is niet gegaan al we hoop haden We zouden een dag voor levering een mail krijgen met een tijd. Dit is niet gebeurd heb er zelf voor moeten bellen Na levering die wel goed was, was er een stoel waar een t stuk helemaal scheef was Daar heb ik voor gebeld Daarna moest ik foto’s sturen van het probleem Het heeft meer als een week en wel 6 keer bellen voor het opgelost was

Een mooie regenton besteld en mooi snel geleverd. Bij het uitpakken was zichtbaar dat de deksel kapot was. Direct via mail contact opgenomen en een dag later een nieuwe deksel geleverd gekregen! Ik ben dus meer dan tevreden over de service en de snelheid waarmee het defect is opgelost!

Ik zocht een regenton, snel gevonden op de site van tuincentrum outlet. Het model waar ik al vaker naar zocht in de tuincentra's maar ik vond ze wel erg duur. en dan lomt er nog het een en ander bij zoals een vul aansluiting op de regenpijp en bezorgkosten. Nu heb ik dat model regenton die ik eigenlijk graag wilde, alleen de ton is al veel goedkoper maar ook nog zonder bijkomende kosten, vulautomaat tapkraantje zat er gewoon gratis bij en de bezorging ging moeiteloos, vriendelijk en zeer snel, en nog gratis ook. Wat kan een zuinige hollander als ik dan zeggen, perfect dus ik ben zeer tevreden.

We hebben een regenton besteld.Verzending duurde iets langer maar top geleverd

Vorig jaar hebben we hier al een nieuwe tuintafel met stoelen gekocht, nog steeds blij mee. Nu een "ei" gekocht voor op ons terras. Online besteld, was heel makkelijk, en afgelopen dinsdag bezorgd door een zeer vriendelijke bezorger. Ook hier zijn we weer heel erg blij mee!

Leuke papasan stoel besteld, duurde aanvankelijk even tot het verzonden werd en door de negatieve reacties op trustpilot begon ik me toch enigszins zorgen te maken, maar ik kreeg makkelijk contact en uiteindelijk is de stoel binnen een week na bestelling geleverd. Wij zijn er heel blij mee! Prachtige kwaliteit en staat heel mooi in ons interieur.

Vooral ben ik blij dat ik niet voor het tafelmodel heb gekozen, maar juist voor de versie op het inklapbare onderstel met wielen. Dat is echt een uitstekende technische oplossing. Je hoeft geen tafel vrij te maken en je hoeft de barbecue niet op te tillen of te dragen. Je klapt hem gewoon in, zet hem vast met de vergrendeling en rolt hem makkelijk op de wielen naar de garage, onder een afdak of naar een andere plek. In opgeklapte toestand neemt hij heel weinig ruimte in. Voor opslag is dat echt ideaal. Eerst overwoog ik de gewone tafelversie van de Napoleon 285, maar uiteindelijk heb ik toch voor de duurdere versie met onderstel gekozen, en ik heb daar absoluut geen spijt van. Het was die extra investering meer dan waard. Alles is ook heel doordacht gemaakt: in verticale stand valt het rooster er niet uit, niets zit los, alles blijft stevig en stabiel op zijn plaats. Het deksel sluit goed en met de vergrendeling zit alles netjes vast tijdens het opbergen of verplaatsen. Ook het dikke gietijzeren rooster is echt een groot pluspunt. De barbecue warmt snel op en is heel eenvoudig in gebruik. Aan de zijkanten zitten ook nog handige tafeltjes waar je borden of spullen op kunt zetten. Er zijn ook haken voorzien waaraan je barbecuegereedschap kunt ophangen. Dat maakt het gebruik nog praktischer. Mijn eerlijke en oprechte advies: neem hem alleen met onderstel. Je zult echt geen spijt krijgen van die extra honderd euro. Integendeel, je zult juist dubbel tevreden zijn met je aankoop. Ik twijfelde zelf ook sterk tussen de versie met onderstel en het tafelmodel, omdat je toch meer moet betalen. Maar toen ik de versie met onderstel eenmaal in huis had en begon te gebruiken, besefte ik meteen hoe onhandig het zou zijn geweest zonder. Dan moet je hem telkens dragen, ergens op een tafel zetten of zelfs een aparte tafel voorzien, en hij neemt uiteindelijk meer plaats in en is minder praktisch. Met het onderstel heb je alles meteen goed geregeld: je kunt hem gewoon naast de tafe

Artikel zoals omschreven.

Fantastisch

Na wat er beloofd werd (binnen twee dagen weet u hoe het verzonden wordt) is het irritant dat je na een week moet mailen waar je klok bljft. Vervolgens een mailtje dat het geraapt is.Als ik niet gemaild had wat dan?

Ik heb een Elho regenton besteld. Hierbij stonden diverse foto’s en een filmpje op de website. Zo stond er ook een installatiefilmpje. In dit filmpje liet men zien hoe je de bijgeleverde waterautomaat moest installeren. Er bleek een onderdeel niet bij te zitten. Hierover heb ik contact gehad met de klantenservice. Deze waren erg onvriendelijk en niet bereid mij te helpen. Bij deze regenton met gratis waterautomaat hoort volgens de medewerker van de klantenservice geen manchet die wel nodig was voor de installatie en die ook in het filmpje werd genoemd als zijnde een onderdeel dat bij deze regenton geleverd werd. De klantenservice was volhardend dat deze er niet bij hoorde en dat dit filmpje bij een andere regenton hoorde terwijl deze bij de desbetreffendeton op de site stond. Als het me niet beviel, moest ik de regenton maar terug terugsturen.

Prima producten en zeker tegen scherpe prijzen. De verzending op zich is ook helemaal prima. Maar wat minder is dat je lang moet wachten tot je sowieso iets hoort waardoor je zelf maar gaat bellen (na bijna een week stilte). Hoeft ook niet onmiddellijk verzonden te worden, maar laat dan even iets weten zodat de klant weet dat er wel iets gebeurt met de bestelling en er niet iets verkeerd is gegaan. Dus dat is een klein min puntje, maar verder prima!

Order was eerst kwijt pas na bellen pas gaan zoeken gelukkig nog goed gekomen. Alleen week gelen aangeggeven dat het beschadigt was nog steed geen reactie ontvangen denk na bellen weer dat ze het gaan uitzoeken

Ik kan nog geen beoordeling schrijven want heb mijn meubels nog niet en heb alleen nog maar de bevestiging ontvangen meer niet

Neutrale ervaring ... iets besteld, wachten op levering, maar het komt niet. Als ik dan zelf informeer wanneer het komt, krijg ik als antwoord dat het toch niet leverbaar is. Dat had natuurlijk veel beter en klantvriendelijker gekund door of het mij al niet te laten bestellen of zelf contact op te nemen. Annulering en terugbetaling zijn verder goed geregeld. Wel jammer dat ik hierdoor niet echt vertrouwen in de webshop heb gekregen.

Ik had een klacht ingediend, maar deze is in 1 dag opgelost, naar zeer tevredenheid.

Een relax tuinstoel gekocht voor mijn moeder. Deze stoel is van super kwaliteit mooi en vooral belangrijk voor een vrouw van 90 heel stevig en stabiel

Na 2x eerder probleem iets bij dit bedrijf te hebben besteld, voor de 3e keer een bestelling geplaatst. In bijna een week wachten contact gehad waar mijn bestelling bleef. Het werd direct uitgezocht en na 5 minuten in de wacht te staan, werd er een excuus aangeboden. Er was iets fout gegaan, maar vandaag zou de bestelling uitgeleverd worden. En idd kwam er na enkele uren kwam er bericht dat bestelling geleverd werd. Na uitpakken bleek er een bloempot kapot te zijn. Dit per mail aangegeven en prompt werd een nieuwe geleverd. Conclusie als een levering niet helemaal goed loopt, wordt het na een berichtje toch goed opgepakt

Door een aantal slechte reviews op Trustpilot heb ik getwijfeld of ik wel een aankoop moest doen. Maar omdat de prijs van de Elho plantenbakken hier zoveel lager waren dan elders heb ik de gok gewaagd en ik heb geen spijt! De communicatie was prima en de bezorging heel snel. Top dus!

Goed product. Goede bezorging.

Hele mooi dining loungeset. Maar heel jammer dat het niet compleet geleverd werd want de tafel zat er niet bij. Nu moeten we 2 weken wachten voordat die geleverd word.

Met mijn bestelling was iets misgegaan bij PostNL. Gelukkig was 1 mailtje naar de klantenservice voldoende om het probleem op te lossen. Goede service en er is afgeleverd wat ik had besteld. Ook levering volgens afspraak.

Vandaag 24 maart heeft een bezorger een kapotte stoel omgeruild voor een nieuwe. Dus hele goede service.

Prima service

Mijn BBQ ben ik heb besteld bij tuincentrum outlet is na 3werkdagen keurig en netjes afgeleverd.