Filters

10

Zeer goede barbecue, ik ben erg tevreden met mijn aankoop.

Vooral ben ik blij dat ik niet voor het tafelmodel heb gekozen, maar juist voor de versie op het inklapbare onderstel met wielen. Dat is echt een uitstekende technische oplossing. Je hoeft geen tafel vrij te maken en je hoeft de barbecue niet op te tillen of te dragen. Je klapt hem gewoon in, zet hem vast met de vergrendeling en rolt hem makkelijk op de wielen naar de garage, onder een afdak of naar een andere plek. In opgeklapte toestand neemt hij heel weinig ruimte in. Voor opslag is dat echt ideaal. Eerst overwoog ik de gewone tafelversie van de Napoleon 285, maar uiteindelijk heb ik toch voor de duurdere versie met onderstel gekozen, en ik heb daar absoluut geen spijt van. Het was die extra investering meer dan waard. Alles is ook heel doordacht gemaakt: in verticale stand valt het rooster er niet uit, niets zit los, alles blijft stevig en stabiel op zijn plaats. Het deksel sluit goed en met de vergrendeling zit alles netjes vast tijdens het opbergen of verplaatsen. Ook het dikke gietijzeren rooster is echt een groot pluspunt. De barbecue warmt snel op en is heel eenvoudig in gebruik. Aan de zijkanten zitten ook nog handige tafeltjes waar je borden of spullen op kunt zetten. Er zijn ook haken voorzien waaraan je barbecuegereedschap kunt ophangen. Dat maakt het gebruik nog praktischer. Mijn eerlijke en oprechte advies: neem hem alleen met onderstel. Je zult echt geen spijt krijgen van die extra honderd euro. Integendeel, je zult juist dubbel tevreden zijn met je aankoop. Ik twijfelde zelf ook sterk tussen de versie met onderstel en het tafelmodel, omdat je toch meer moet betalen. Maar toen ik de versie met onderstel eenmaal in huis had en begon te gebruiken, besefte ik meteen hoe onhandig het zou zijn geweest zonder. Dan moet je hem telkens dragen, ergens op een tafel zetten of zelfs een aparte tafel voorzien, en hij neemt uiteindelijk meer plaats in en is minder praktisch. Met het onderstel heb je alles meteen goed geregeld: je kunt hem gewoon naast de tafe

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Artikel zoals omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles verliep zoals afgesproken, en de tuinset voldoet exact aan de beschrijving

Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
6

Late bezorging

Na wat er beloofd werd (binnen twee dagen weet u hoe het verzonden wordt) is het irritant dat je na een week moet mailen waar je klok bljft. Vervolgens een mailtje dat het geraapt is.Als ik niet gemaild had wat dan?

  • Aanbevelen? Nee
5

Goed product slechte klantenservice.

Ik heb een Elho regenton besteld. Hierbij stonden diverse foto’s en een filmpje op de website. Zo stond er ook een installatiefilmpje. In dit filmpje liet men zien hoe je de bijgeleverde waterautomaat moest installeren. Er bleek een onderdeel niet bij te zitten. Hierover heb ik contact gehad met de klantenservice. Deze waren erg onvriendelijk en niet bereid mij te helpen. Bij deze regenton met gratis waterautomaat hoort volgens de medewerker van de klantenservice geen manchet die wel nodig was voor de installatie en die ook in het filmpje werd genoemd als zijnde een onderdeel dat bij deze regenton geleverd werd. De klantenservice was volhardend dat deze er niet bij hoorde en dat dit filmpje bij een andere regenton hoorde terwijl deze bij de desbetreffendeton op de site stond. Als het me niet beviel, moest ik de regenton maar terug terugsturen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Mooie producten maar verzending kan beter

Prima producten en zeker tegen scherpe prijzen. De verzending op zich is ook helemaal prima. Maar wat minder is dat je lang moet wachten tot je sowieso iets hoort waardoor je zelf maar gaat bellen (na bijna een week stilte). Hoeft ook niet onmiddellijk verzonden te worden, maar laat dan even iets weten zodat de klant weet dat er wel iets gebeurt met de bestelling en er niet iets verkeerd is gegaan. Dus dat is een klein min puntje, maar verder prima!

  • Aanbevelen? Ja
6

Gaat wel

Order was eerst kwijt pas na bellen pas gaan zoeken gelukkig nog goed gekomen. Alleen week gelen aangeggeven dat het beschadigt was nog steed geen reactie ontvangen denk na bellen weer dat ze het gaan uitzoeken

  • Aanbevelen? Ja
5

Heb mijn meubels nog niet

Ik kan nog geen beoordeling schrijven want heb mijn meubels nog niet en heb alleen nog maar de bevestiging ontvangen meer niet

  • Aanbevelen? Ja
6

Geannuleerde bestelling

Neutrale ervaring ... iets besteld, wachten op levering, maar het komt niet. Als ik dan zelf informeer wanneer het komt, krijg ik als antwoord dat het toch niet leverbaar is. Dat had natuurlijk veel beter en klantvriendelijker gekund door of het mij al niet te laten bestellen of zelf contact op te nemen. Annulering en terugbetaling zijn verder goed geregeld. Wel jammer dat ik hierdoor niet echt vertrouwen in de webshop heb gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede ervaring

Ik had een klacht ingediend, maar deze is in 1 dag opgelost, naar zeer tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Een relax tuinstoel gekocht voor mijn moeder. Deze stoel is van super kwaliteit mooi en vooral belangrijk voor een vrouw van 90 heel stevig en stabiel

  • Aanbevelen? Ja
10

Lost problemen goed op

Na 2x eerder probleem iets bij dit bedrijf te hebben besteld, voor de 3e keer een bestelling geplaatst. In bijna een week wachten contact gehad waar mijn bestelling bleef. Het werd direct uitgezocht en na 5 minuten in de wacht te staan, werd er een excuus aangeboden. Er was iets fout gegaan, maar vandaag zou de bestelling uitgeleverd worden. En idd kwam er na enkele uren kwam er bericht dat bestelling geleverd werd. Na uitpakken bleek er een bloempot kapot te zijn. Dit per mail aangegeven en prompt werd een nieuwe geleverd. Conclusie als een levering niet helemaal goed loopt, wordt het na een berichtje toch goed opgepakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Scherpe prijs en snelle levering

Door een aantal slechte reviews op Trustpilot heb ik getwijfeld of ik wel een aankoop moest doen. Maar omdat de prijs van de Elho plantenbakken hier zoveel lager waren dan elders heb ik de gok gewaagd en ik heb geen spijt! De communicatie was prima en de bezorging heel snel. Top dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles goed

Goed product. Goede bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
7

Wel goed

Hele mooi dining loungeset. Maar heel jammer dat het niet compleet geleverd werd want de tafel zat er niet bij. Nu moeten we 2 weken wachten voordat die geleverd word.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede klantenservice

Met mijn bestelling was iets misgegaan bij PostNL. Gelukkig was 1 mailtje naar de klantenservice voldoende om het probleem op te lossen. Goede service en er is afgeleverd wat ik had besteld. Ook levering volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Vandaag 24 maart heeft een bezorger een kapotte stoel omgeruild voor een nieuwe. Dus hele goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik ben zeer tevreden over mijn bestelling die ik heb geplaatst

Mijn BBQ ben ik heb besteld bij tuincentrum outlet is na 3werkdagen keurig en netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettige ervaring met bbqkopen.nl

Fijn assortiment,overzichtelijke website. Alleen reactie na aanschaf voor levering laat ff op zich wachten ,dat kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
7

Positief en negatief

Uw advertentie wekt de indruk dat er sprake is van een echte( geen plastic ****) plant. Ik wilde en verwachtte dus een echte. Dit bleek niet zo te zijn. Maar de kwaliteit van de geleverde **** is dermate redelijk dat ik geen zin heb om het allemaal te retourneren. Ik ben 75 jaar ( was ook de reden om een plant te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een gezellig tuincentrum

Wat een deskundig personeel niets is te veel voor hun ook bij de kassa Goedemiddag kan ik u verder helpen heb nog een schoonmoeder in de aanbieding meent u dat nou,

  • Aanbevelen? Ja
9

Super tevreden

W;-)

  • Aanbevelen? Ja
2

Na 3 weken nog niets ontvangen

Na 3 weken nog niets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
8

Goede informatie, snel geleverd

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja

Best beoordeeld uit 3 leden

- bbqkopen.nl | 8.4

- Tuinmeubels.nl | 8.3

- Tuincentrumoutlet.com | 7.2

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.