DecoDeur

Meerdere offertes opgevraagd bij verschillende bedrijven. Qua vriendelijkheid, professionaliteit, kwaliteit sprong decodeur er bovenuit. Binnen 2 maanden geleverd en binnen een week netjes gemonteerd. 1 Tip: Er werd van te voren medegedeeld, dat er niet gekit zou worden. Ik vind dit toch onderdeel van de montage, ook al kost dit 100 euro extra.

Wij hebben de communicatie met het personeel van DecoDeur als zeer prettig ervaren. Het deuren zijn van zeer goede kwaliteit en de deuren staan goed en stevig in de sponning. Aan de andere kant is de levering niet van goede kwaliteit. Het duurt lang en er is geen tussentijdse update; wij hebben altijd zelf moeten vragen of de deuren er al zijn en als ze er zijn wanneer ze dan geleverd worden - hierop wordt dan wel weer vriendelijk gereageerd en gezegd dat men er achter aan zal gaan - dan gaan er weer twee of drie weken overheen, bellen we weer en dan komt uiteindelijk wel weer een (voorlopig) antwoord. De levertijd van de (best prijzige) voordeur heeft heel lang geduurd (ongeveer een jaar) en bij levering was de maat niet goed en is er een nieuwe deur besteld en uiteindelijk ook geleverd, bijna twee jaar na de bestelling. Bovendien hadden niet alle scharnieren een dop waardoor de pen er na een paar maanden uitviel - waarvoor we uiteindelijk dan ook wel weer een dop kregen. Wij hebben ook binnendeuren met zogenaamd kathedraal glas besteld maar niet alle deuren hebben dezelfde zijde van het glas in de deur - twee deuren hebben de gladde zijde naar binnen en een deur heeft de gladde zijde naar buiten gekeerd.

Prima afspraken, maar proces duurde wel wat langer, ik heb 2 keer contact opgenomen ivm afspraak plaatsing, maar dit is verder goed gegaan

Het enige minpuntje is dat de deur twee maanden later geleverd werd dan gepland, zonder dat ik daarover ben geïnformeerd. Verder alles perfect: monteur op tijd, vriendelijk, deskundig. Had een stofzuiger bij zich, heeft oude deur afgevoerd en alles netjes achtergelaten. Deur in 1 keer onbeschadigd en goed gemonteerd. Compliment, dat zie je niet vaak meer tegenwoordig.

Ik had ook mijn bedenkingen in het begin maar ben gewoon een keer bij DecoDeur langs geweest op afspraak, voor het te zien en te voelen was achteraf niet nodig. De levertijd duurde even maar dat wisten we vooraf. De deur is geleverd geplaatst en het ziet er geweldig uit. Bedankt DecoDeur!

Het ziet er top uit en de deur werd vlot geplaatst door een vriendelijke en vakkundige monteur

Voordeur vervangen en gemonteerd door Decodeur.

Mooie deur goede montage netjes werk geleverd top

Top

De ophang service ook vakmannen en schoon en netjes. In de winkel netjes en rustig en vakkundig geholpen. Helemaal zoals je geholpen en geadviseerd wilt worden. Het is je viste kaartje je deur en ik heb n grote uitgave die je niet dagelijks doet. Heel blij met de gekozen deur.

Een heel fijn deurenbedrijf om mee te werken. Luisteren heel goed naar wensen en vragen. Denken mee, dragen mogelijkheden en alternatieven aan die passen binnen de visie van de klant. Communicatie na opdracht is uitstekend. Inmeten was zeer secuur waarna de montage van de nieuwe deur zeer snel verliep. Punt van aandacht is het maken van een afspraak voor de aflevering en montage. Was niet eenvoudig. Verder niets dan lof!

Een bedrijf dat meedenkt, een meer dan goede prijs/ kwaliteit verhouding heeft en duidelijk communiceert over de opdracht!

snel thuis ontvangen, maar tijdens het monteren braken de bijgeleverde schroefjes af. Dat is jammer,

Deur inclusief kozijn laten plaatsen. Keurig geholpen in de winkel. De levertijd klopt precies. En een goede betrouwbare monteur die het kwam inmeten en plaatsen. En ook belangrijk. Een eerlijke prijs !!

De bestelling en levering van de deur gingen goed, inclusief tussendoorcontact, maar het deurbeslag werd via PostNL naar een vreemd adres gestuurd. Het was een zaterdag en ik kon niet corrigeren, noch via PostNL, noch via Decodeur. Mijn handtekening was verplicht, maar PostNL tekende zelf.

Van bestellen tot plaatsen duurde langer dan verwacht maar toen hij kwam zeer vakkundig geplaaatst en erg mooie deur

Snel en geleverde voldoet aan verwachting

Vier buitendeuren besteld, inclusief deurbeslag en nieuwe sloten. Tevens de deuren laten monteren. De hele bestelling is online/telefonisch via email gegaan. Wat een goede begeleiding, service/meedenken en dat allemaal op afstand. Geen vraag is teveel en er wordt heel snel gereageerd op vragen. Ook houden ze je goed op de hoogte tijdens het proces, bestellen, leverdatum, montageafspraak etc. DecoDeur heeft duidelijk het interne proces heel goed op orde en beschikt bovendien over zeer servicegerichte medewerkers, dit geldt ook tevens voor de monteur, echt een vakman. Kortom we zijn zeer tevreden.

Ik heb de communicatie met decodeur als heel prettig en toegankelijk ervaren. Verder ging het bestellen heel soepel. Ook de aflevering was prima volgens afspraak. Ik heb de deur inmiddels zelf gemonteerd en wij zijn heel blij met de kwaliteit.

Snelle levering en netjes verpakt. De artikelen zijn precies zoals verwacht en van goede kwaliteit. Erg tevreden!

Deuren waren goed te bestellen en opmeten ging ook super. En het op hangen en verwerken van de deuren nog beter

Goede service

duidelijke website en mooie krukken, grote keuze, snel geleverd.

Bij binnenkomst zeer vriendelijk ontvangen en koffie gehad helaas zonder een worstebroodje ( brabantse gewoonte) . Verder zijn we goed geholpen en goede adviezen gehad en ook geslaagd in een mooie deur voor bij ons huis.

Goede ervaring met de heren van DecoDeur, goed advies en netjes geleverd.