DecoDeur

Lang op zoek geweest naar een (betaalbare) voordeur. Na een lange zoektocht en goede vergelijkingen met andere aanbieders, uiteindelijk bij Decodeur uitgekomen. Daar de voordeur gevonden die aan al mijn wensen voldoet. Contact met DecoDeur verliep vlot en fijn. Duidelijke offertes, aanpassingen werden snel en goed verwerkt. Werd meegedacht. Snelle terugkoppeling bij vragen per mail en telefonisch. Ook de monteur die ingezet was voor het inmeten en plaatsen van de voordeur is uitstekend bevallen. Werkt netjes en snel. Plaatsing helemaal top.

Snel, vriendelijk, scherp geprijsd!

Het contact met DecoDeur verliep vlot en soepel. Verder dacht men goed mee en kwam men nog met een alternatieve (voordeligere) deur en de benodigde accessoires. Het was wel even wachten (ik meen zo'n 14 weken van opdracht tot levering) maar dat was vooraf bekent. Deuren nu in huis en het ziet er goed uit. Dik tevreden.

Heelt tevreden.

DecoDeur heeft ons uitstekend geadviseerd en begeleid bij de aanschaf van 3 prachtige binnendeuren met magneetsluiting en een buitendeur/achterdeur. Financieel overzichtelijk en een prettig gevoel bij de mensen die ons adviseerden deden ons besluiten met DecoDeur in zee te gaan. De montage werd verricht door een doorgewinterde timmerman, die na een uiterst stroef begin, gaande de dag iets ontdooide en uiteindelijk de deuren keurig afgehangen heeft. Jammer dat de vele jaren ervaring van de timmerman ook de gebruikelijke vooringenomenheid jegens andermans producten met zich mee brachten, waardoor een nieuwe order voor dubbele voordeuren niet uitgevoerd kon worden, omdat de ervaren timmerman er geen brood in zag en de firma DecoDeur maar met één vaste ZZP-er werkt.

Bestelling snel en goed geleverd, track and trace kan mooie toevoeging zijn

Verschillende wijzigingen op de offerte was geen probleem en herziene offerte steeds weer snel ontvangen.

Hele mooie klinken goede kwaliteit en staat prachtig op de deuren. Wat ik heel jammer vind is dat er geen sluitplaatje bij zat. Ik ben al dagen aan het zoeken naar een plaatje in dezelfde kleur. Helaas niet te vinden. Het is daarom geen mooi setje geworden. Geen 1 geheel

Vriendelijk contact en advies in de showroom gehad. De order is vervolgens direct in gang gezet en er is duidelijk gecommuniceerd over de levertijd van het product (binnen de afgesproken tijd geleverd). Product is onbeschadigd en van goede kwaliteit. Dank voor het advies en de goede service en wij komen zeker nog eens terug!

Alles volgens het boekje ondanks de lange voorbereiding

Er zit geen instructie bij voor montage, website van producent geeft ook ondoldoende info.

Professioneel en voorkomend!

Tis goed

Mei 2023 offerte gedaan via de website. Niet doorgekomen en 2 juni een nieuwe offerte gedaan. Verwachte levertijd oktober 2023. Medio oktober zelf gebeld om te vragen wat de status was. Deuren waren binnen en zouden binnenkort geplaatst worden. 24/10 1 deur beschadigd, nieuwe besteld. Verwachte levering december 2023. Half december wederom zelf moeten bellen wat de status was. Deuren waren binnen maar timmerman was ziek, daardoor vertraging. Uiteindelijk zijn de deuren geplaatst op 15 januari 2024. Zijn erg blij met het resultaat maar wel jammer dat de communicatie eenzijdig was en dat wij vooral moesten bellen en/of mailen over de voortgang.

Meermaals hier huismerk deurbeslag gekocht dat niet onderdoet voor het duurder merk, maar wel een stuk voordeliger is. Snel verzonden en goed verpakt.

Duidelijke website met top kwaliteit deurbeslag!

Komen afspraken na.

Op basis van de website heb ik me goed kunnen oriënteren. Vervolgens werd ik deskundig geadviseerd en werd ik ook na de bestelling goede op de hoogte gehouden rondom levering. TOP!

Wij hadden Eric Baas als contact voor deze aankoop. Heel vriendelik, eerlijk en deskundig. En zeer goede en snelle reactie op onze vragen. Kortom, we zijn heel blij ermee....

Prima. Er ontbrak alleen wel een handleiding, waardoor we veel tijd kwijt waren met het monteren.

Namens onze particulieren opdrachtgever hier beslag besteld. Heldere orderbevestiging, en vlotte levering via GLS. Onze timmerman heeft het beslag na ontvangst probleemloos kunnen monteren.

We zijn goed geadviseerd. Deur is netjes en op tijd geleverd. Werden goed op de hoogte gehouden over de bezorging ervan.

Prima site, ruime keuze, fijne correspondentie, juiste informatie, goede producten (deuren met glas)

Goede site en snelle levering

We hebben slot besteld voor onze brievenbus. Levering zou binnen 1 tot 2 werkdagen zijn volgens de website. We kregen bericht dat de levering op 2 januari zou plaatsvinden. Dat was al later dan de beloofde termijn op,de website. Uiteindelijk werd er op 4 januari geleverd. Zonder berichtgeving dat de levering later zou zijn. Op zich niet wereldschokkend, maar niet volgens belofte van de website en de bevestiging van de bestelling. Het product is overigens prima.