Veel duidelijke voorinformatie. Schone en mooie camper inclusief uitvoerige uitleg door uiterst vriendelijke mensen. Gewoon Top!
Beste Rudi, Bedankt voor deze fantastische review! We zijn erg blij te horen dat jullie tevreden zijn met onze service en de camper. Nogmaals bedankt en we hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen! Groet, team Henk Pen
Het eerste bezoek was goed. Niels nam de tijd voor uitleg enz.., maar voelde ook aan dat wij een moment samen wilden hebben. Er werd uitgebreid de tijd genomen voor de telefoontjes die ik heb gehad heb met Niels. De prijs was goed, advies was goed, vragen werden vakkundig beantwoord, koffie met likeur was top. De oplevering waar twee uur voor werd uitgetrokken was uitgebreid en er was voldoende mogelijkheid tot het stellen van vragen. Kortom van de eerste binnenkomst tot het moment dat we met de camper wegreden was een hele mooie reis. Twee weken na oplevering zijn we gebeld of we tevreden waren over het gehele traject.
Beste Peter, Bedankt voor je positieve review! We zullen je complimenten doorgeven aan Niels. We wensen jullie veel plezierige reizen met jullie camper! De koffie met likeur staat klaar bij een volgend bezoek. Groet, team Henk Pen
Het bel team luistert niet naar mij , ter wijl ik vraag naar de werkplaats , en ze niemand aan de lijn krijgt , ik hé meerdere malen gezegd dat ik deze week weg ga op vakantie, terwijl mij is beloofd dat de caravan vrijdag gereed zal zijn , er belt je niemand. Zodat ik zelf moet bellen met het bel team die niet luisteren, zij wilde een bericht doorgeven dat ik terug gebeld zal worden dat kon dan volgens haar pas maandag na het weekend worden, ik heb de dame meerdere malen verteld dat ik weg ga op vakantie en de caravan moet hebben. Hier wordt je boos van dat mensen niet naar je luisteren .
Beste Henk, We laten door de extreme drukte een deel van de werkplaats communicatie via een extern bureau verlopen, maar dat is natuurlijk nooit hetzelfde als direct contact. Onze excuses dat onze communicatie via het belteam niet optimaal is geweest. Ondertussen hebben we contact met u gezocht en hebben we alles besproken. Bedankt voor uw feedback Team Henk Pen
DIT WAS ONZE EERSTE CAMPERREIS. VOOR ONS EEN NIEUW AVONTUUR, WE HEBBEN ERVAN GENOTEN EN IS ZEKER VOOR HERHALING VATBAAR. DE SERVICE BIJ HENK PEN HEBBEN WE ALS ZEER PLEZIERIG ERVAREN.
Beste Paul, Bedankt voor jullie positieve review! Zo te lezen zijn jullie zeer enthousiast over jullie eerste camperreis, leuk! We zien jullie graag weer terug bij Henk Pen. Groet, team Henk Pen
Goede en duidelijke uitgebreide uitleg bij aflevering. Caravan kon schoner aan de binnenkant, met name de kastjes. Tijdensu de eerste keer dat we konden kijken aangegeven dat de spiegelkast niet naar behoren sloot en dat het gordijn geen stopper had, daar is niets mee gedaan bleek bij het eerste gebruik. Verder tot nu toe nog geen verdere opmerkingen.
Beste Cobi, Bedankt voor deze positieve review! We zullen de feedback meenemen om onszelf te blijven verbeteren. We wensen jullie veel plezier met jullie nieuwe caravan! Groet, team Henk Pen
Na een uitgebreide uitleg van de mogelijkheden met de caravan, voor het eerst onderweg. Heerlijk geslapen, en een top tijd gehad. Zeker voor herhaling vatbaar.
Beste Robin, Bedankt voor jullie review! Het blijft toch altijd een beetje spannend, voor de eerste keer kamperen met een caravan. Fijn om te horen dat het zo'n groot succes is geweest en jullie nog eens met een caravan op stap willen gaan! Groet, team Henk Pen
Is zeer goed.
Beste Pieter, Fijn om te horen dat jullie aankoop is geslaagd! Bedankt voor de review! Groet, team Henk Pen
Henk Pen is een uitstekend caravan verhuurbedrijf. De caravan was schoon en fris. Wij werden door het personeel van Henk Pen erg goed geholpen en voorzien van allerlei nuttige informatie en handige tips.
Beste Mohamed en Anna, Bedankt voor jullie geweldige review! Fijn dat jullie zo goed geholpen zijn en blij waren met de informatie en tips. We zien jullie graag nog eens terug! Groet, team Henk Pen
We zijn tevreden over de service die geleverd wordt.
Beste Bert, Fijn om te horen dat onze service goed bevallen is. Bedankt voor je review en graag tot ziens! Groet, team Henk Pen
Service is goed.
Bijna nieuwe camper gehuurd. Perfect afgeleverd, alles wat erbij gehuurd is, was aanwezig. Hele proces oogt zeer professioneel. Voldoende tijd genomen om e.e.a. uit te leggen (uur). Inleveren/afhandeling verliep allemaal prima.
Beste Pim, Bedankt voor deze geweldige 10 en de mooie complimenten! Goed om te horen dat het proces zo soepel is verlopen. Graag tot ziens bij Henk Pen! Groet, team Henk Pen
Wij hebben voor het eerst een caravan gehuurd bij Henk Pen en dit is ons zeer goed bevallen. Splinternieuwe caravan met alles erop en eraan. Fijn team en op al je vragen kwam een duidelijke uitleg. Wij zijn dus heel blij met onze keuze voor Henk Pen. Met vriendelijke groeten, Fam van Straten.
Beste familie van Straten, Bedankt voor dit mooie cijfer! Fijn om te horen dat jullie gehuurde caravan zo goed bevallen is. We hopen jullie in de toekomst nog eens terug te zien! Groet, team Henk Pen
Niets dan lof over de camper en het verhuurbedrijf. Vriendelijk personeel en goede service ! Ik heb geen enkel negatief punt kunnen ontdekken
Beste Martin, Bedankt voor deze mooie review! We zien jullie graag weer terug bij Henk Pen. Groet, team Henk Pen
Een hele bijna nieuwe camper gehuurd natuurlijk met kleine kinderziektes,maar je kan altijd iemand van het bedrijf bereiken voor advies!
Beste George, Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat je ons goed kon bereiken en dat we er op die manier samen uit konden komen. Graag tot ziens bij Henk Pen! Groet, team Henk Pen
Wat hebben wij genoten van onze vakantie met een caravan die wij bij Henk Pen hebben gehuurd! Een prachtige nieuwe caravan met werkelijk alles er op en aan! Prima uitleg gehad en werkelijk aan alles was gedacht. Hartelijk dank!
Beste Dries, Bedankt voor deze positieve review! Fijn om te horen dat jullie zo hebben genoten van jullie vakantie met één van onze caravans. We hopen jullie in de toekomst nog eens terug te zien! Groet, team Henk Pen
Prima camper meegekregen nadat oorspronkelijk gereserveerde camper niet op tijd beschikbaar was. 3 geweldige weken. Voor 2025 weer 1 gereserveerd.
Beste Edwin, Bedankt voor deze geweldige beoordeling! Goed om te horen dat jullie zo'n fijne vakantie hebben gehad met onze huurcamper en natuurlijk super dat we jullie weer terug gaan zien in 2025. We kijken ernaar uit! Groet, team Henk Pen
Zowel bij het reserveren, het afhalen, als het terugbrengen zeer goed en compleet behandeld. Onze Sunlight I68 was zo goed als nieuw, schoon en voorzien van al het noodzakelijke. Naast een kijkdag en de uitleg bij het ophalen, was er via instructie video's op internet en allerlei naslag documentatie in de camper zeer eenvoudig aan eventueel gewenste informatie te komen. Volgende keer zonder meer toch weer huren in Haaksbergen, wanneer die vestiging in de regio Rotterdam nog even op zich laat wachten...:).
Beste Karin, Bedankt voor je zeer enthousiaste en uitgebreide review! Wat leuk om te horen dat het zo goed bevallen is. Zo goed dat jullie er zelfs vanuit regio Rotterdam nog voor terug willen komen. Wanneer we een vestiging in Rotterdam openen, ben je de eerste die het hoort! :) Groet, team Henk Pen
Ook aftersales een prima opvang en wat kleine storingen worden meteen aangepakt. Goede zorg en adviezen en we konden zorgeloos op reis.
Beste Cees, Bedankt voor deze positieve review! Hopelijk hebben jullie een mooie eerste reis gehad met jullie nieuwe kampeervoertuig. Graag tot ziens bij Henk Pen! Groet, team Henk Pen
Goede dienstverlening, vriendelijke mensen. Goed materieel.
Beste Emile, Fijn om te horen dat het zo goed bevallen is! Bedankt voor je review en we zien je in de toekomst graag weer bij ons terug! Groet, team Henk Pen
Fijne ervaring zowel met de onderhandeling als bij de aflevering en de nazorg..
Beste Bob, Bedankt voor deze positieve review! We wensen jullie veel vakantieplezier met jullie nieuwe aankoop! Groet, team Henk Pen
Mooie reis gehad met een erg mooie camper waarin niets ontbrak om onze vakantie tot succes te maken.
Beste Peter, Goed om te horen dat jullie reis met onze huurcamper zo goed bevallen is! We zien jullie graag nog eens terug bij Henk Pen! Groet, team Henk Pen
Knaus boxlife 6.0 gehuurd. Prima bevallen 1 AANTEKENING : wij hebben 9 dagen betaald, echter op de eerste dag kun je camper pas na 15.00 ophalen én op de laatste dag moet je camper voor 11 uur inleveren. En de nieuwe klant idem., en de volgende dag idem Kassa Kassa Voelt niet goed.
Beste Jos, Bedankt voor de beoordeling, fijn dat alles goed is bevallen. Wat betreft de kosten, wij hanteren net als een hotel een nachtprijs. Net zoals bij hotels en recreatieparken hebben wij specifieke in- en uitchecktijden. Dit is niet om extra geld te verdienen, maar tussen 11:00 en 15:00 zijn wij druk bezig met het klaarmaken en controleren van de camper voor de volgende klant. Dit is essentieel om de kwaliteit en service te waarborgen die je van ons mag verwachten. Desondanks zijn we erg blij met jouw feedback en willen we je hartelijk bedanken voor deze opmerkingen. Groet, team Henk Pen
Mis een trekhaak en mogelijkheid om fatsoenlijk tv te kunnen kijken!
Verkoper was met gerichte vragen te weten te komen wat we wensten.
Beste Jan, Bedankt voor je review en dit mooie compliment aan het verkoopteam. Graag tot ziens bij Henk Pen! Groet, team Henk Pen
Alles conform afspraak Top materiaal caravan en toebehoren. Caravan was voor 3 personen. Desondanks nog af en toe hele toer om caravan zonder mover gied op de plek te krijgen bij zachte en glooiende ondergrond. Mover was geen overbodige luxe geweest.
Beste TGJ, Bedankt voor je review! Het is begrijpelijk dat het manoeuvreren van de caravan soms lastig kan zijn, vooral zonder mover op een zachte of glooiende ondergrond. We waarderen je feedback hierover en zullen dit zeker meenemen voor toekomstige huurders. Groet, team Henk Pen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
