Nederlands
8,7
137 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt Henk Pen Campers & Caravans aan

Henk Pen Campers & Caravans

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 261
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 8,060

Filters

9

.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?

Beoordeling voor: Henk Pen Verhuur

Milan Zwijnenberg , Losser

Reactie van het bedrijf

Beste Milan, Bedankt voor je positieve waardering! Groet, Team Henk Pen

9

Heelveel

In korte tijd zeed veel informatie gekregen. Zoveel dat niet alles ix blijven hangen. Ook de aflevering was intensief. Daarna alles uitproberen in onze eerste weekend uit. Het was spannend. Hoe werkt alles. Hoe gaat het met het toilet. De eerste keer legen. Voelde me behoorlijk groen. Maar we zijn er met ervaringen rijker thuis gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

Marcel , Pasveer

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Bedankt voor je geweldige review. Nu gaan genieten en dat je nu nog veel mooie ervaringen kunt maken. Groet, Team Henk Pen

8

Xx

Xx

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

Arie , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste XX, Bedankt voor deze waardering! Groet, team Henk Pen

9

Verkoper en bedrijf wekken vertrouwen, fijn geholpen!

Je voelt je hier als klant nog “koning”! Het kopen van een tweedehands camper voor beginners voelde bij andere bedrijven, waar we geweest zijn, niet echt vertrouwd. Bij Henk Pen voelde dit direct goed! En bleken ze daar ook nog een camper te hebben die ook goed voelde… Wij zijn blij!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

Stephan , Vorden

Reactie van het bedrijf

Beste Stephan, Fijn te zien dat je tevreden bent. Veel plezier met jullie camper. Groet, team Henk Pen

8

Klant gerichte service

Geduldige uitleg, vriendelijke medewerkers Geven het gevoel welkom te zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? N.v.t.

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

Rob , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt voor je geweldige review! Groet, team Henk Pen

8

Goeie service en prima uitleg

Zeer correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

WJJ Klein Gunnewiek , Beltrum

Reactie van het bedrijf

Beste WJJ, Bedankt voor deze positieve review! Groet, team Henk Pen

10

Top

Dinsdag na lang wachten de camper opgehaald bij Henk Pen. Ontzettend fijne uitlevering door Ferry. Werd alle tijd genomen en rustig uitgelegd. Maar ook de verkoop door Mark en Belinda. Zeer prettige benadering en fijn geholpen. TOP BEDRIJF. Kan iedereen aanraden hier zaken te doen. M vr gr Rob Gery

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

Rob Gery , Munster

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt voor deze geweldige review en de aanbeveling! We zullen de complimenten doorgeven en wensen je veel plezier met je nieuwe camper! Groet, team Henk Pen

9

Een fantastische ervaring

Geadviseerd en voorgelicht door super vriendelijk personeel. Nooit eerder met een camper op pad geweest maar wij vonden het heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?

Beoordeling voor: Henk Pen Verhuur

Dian , Engel

Reactie van het bedrijf

Beste Dian, Wat fijn dat jullie eerste keer op pad met een huurcamper zo goed bevallen is! Bedankt voor deze mooie review! Groet, Team Henk Pen

9

Zeer bekwaam

Uitleg en begeleiding perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

Harrie lohuis , Geesteren

Reactie van het bedrijf

Beste Harrie, Bedankt voor deze mooie review. Groet, team Henk Pen

9

Fijn in overleg, vriendelijk personeel

Vriendelijk geholpen en er is veel te overleggen met elkaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

Esther , Enter

Reactie van het bedrijf

Beste Esther, Bedankt voor je geweldige review. Groet Team Henk Pen

9

Top bedrijf.

Prettig geholpen, zowel bij verkoop als aflevering. en blij met onze camper.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

Heerke en Griet , Damwâld

Reactie van het bedrijf

Beste Heerke en Griet, Bedankt voor deze waardering! Geniet van jullie camper. Groet Team Henk Pen

9

Super service, uitleg en voorwaarden

Eerste vakantie met een camper. Hele proces van huur, voorwaarden, betalingen, service en uitleg was top! Aan de kleinste dingen is gedacht (bijv parkeerschijf, waterpas etc).

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?

Beoordeling voor: Henk Pen Verhuur

M , Eibergen

Reactie van het bedrijf

Beste M, Bedankt voor je geweldige review. Groet Team Henk Pen

9

Positieve ervaring

Caravan gehuurd. Prima bevallen. Betrof een nieuwe caravan. Ook het ophalen en het terugbrengen verliep naar tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?

Beoordeling voor: Henk Pen Verhuur

Leon , Terborg
10

Prima verkoper, en fijn instructie bij aflevering

Zie bovenstaande omschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

Henk , Kampen

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt voor deze mooie review. Groet, team Henk Pen

6

Aflevering ( nog)niet ok

Orderbevestiging niet compleet/ helder Faktuur - betaling niet helder Aflevering deels niet volgens afspraak,deels niet uitgevoerd, nieuwe afspraak gemaakt Geen eindfaktuur , grote beurt niet in beeld gebracht . Geen bovag rapport Kan allemaal nog goed komen , maar had beter verwacht. Aanbevelen keuze ja - nee is te zwart wit Misschien hoort er ook bij

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? N.v.t.

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

Tonny Scharenborg , Eibergen

Reactie van het bedrijf

Beste heer Scharenborg, Bedankt voor de feedback. Spijtig te horen dat niet alles naar wens is geweest, uw teleurstelling is heel begrijpelijk. Er zijn inderdaad een aantal zaken niet goed gegaan, we hebben de camper afgeleverd in een termijn die daar eigenlijk te kort voor was, om u op vakantie te kunnen laten gaan. Dat is ook waarom het Bovag rapport en de factuur nog niet volledig waren uitgewerkt. Er wordt op dit moment gewerkt aan alle openstaande punten met als streven dat de aflevering volledig voldoet aan uw verwachtingspatroon. Daar gaan we voor! Vriendelijke Groet, Team Henk Pen

8

Fijn contact en goede communicatie, service, en mooie 2e hands caravan ruil tegen een mooi prijs.

Fijn contact en goede communicatie, service, en mooie 2e hands caravan ruil tegen een mooi prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

M Caspers , Rijswijk ZH
7

vriendelijke medewerkers, maar te druk om zorgvuldig te zijn

Pen heeft wel wat steekjes laten vallen bij het verhuur klaar maken van de camper: geen kaarten voor Italië in het navigatiesysteem, geen oprijblokken aanwezig, geen ruitensproeier vloeistof gevuld. Ook communicatie kan wat beter ( geen antwoord op per e-mail verstuurde vragen. Pen heeft op een coulante wijze de aan het fietsenrek opgelopen schade afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?

Beoordeling voor: Henk Pen Verhuur

Hans , Meteren
9

Betrouwbaar

Na enige mankementen zijn we na de tijd goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?

Beoordeling voor: Henk Pen Verhuur

Fam kwast , Markelo

Reactie van het bedrijf

Beste Familie Kwast, Bedankt voor deze mooie review. Groet, team Henk Pen

8

Goede uitleg en zeer vriendelijk geholpen bij aflevering camper

Tijdens inruil camper en de aankoop van andere camper (occasion) vriendelijk geholpen en alle tijd gekregen om er goed over na te denken. Fijn bedrijf om zaken mee te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

R. , Dokkum

Reactie van het bedrijf

Beste R, Bedankt voor je positieve review. Groet, team Henk Pen

9

Plezierige en professionele verkoper

Goed geholpen alleen ons is niet verteld dat er ook een automaat leverbaar was. Verder niets dan lof.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

Albert , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste Albert, Bedankt voor je mooie review. We nemen de feedback graag mee voor de toekomst. Groet, team Henk Pen

8

Henk Pen heeft een ons een mooie buscamper geleverd met een geweldige vakantie als gevolg.

Wij zijn blij met de service van Henk Pen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?

Beoordeling voor: Henk Pen Verhuur

Rien ROELEVELD , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Rien, Bedankt voor je positieve waardering! Groet Team Henk Pen

9

Deskundige, klantvriendelijke medewerkers

Er wordt ruimschoots de tijd voor je genomen. Medewerkers weten waar ze het over hebben en luisteren goed naar de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

Albert , Brummen

Reactie van het bedrijf

Beste Albert, Fijn om te lezen dat je tevreden bent. Bedankt voor deze waardering! Groet Team Henk Pen

9

Prachtige ervaring

Voor het eerst gecamperd! Gaan we vaker doen. Mooie nieuwe camper. Prima begeleid en voorgelicht door Luuk! Enige nadeeltje.....je huurt hem voor 8 dagen maar eigenlijk zijn het er 6 1/2. De reden is begrijpelijk, maar hier zou enigszins rekening mee gehouden kunnen worden, bv 7 volle dagen betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?

Beoordeling voor: Henk Pen Verhuur

Wim Osinga , Eibergen

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Bedankt voor deze waardering. We nemen deze feedback graag mee voor de toekomst! Groet Team Henk Pen

9

Met veel vertrouwen een caravan gekocht.

Ruime aandacht bij de verkoop. Ook goed meegedacht. Jammer dat de verkoper (Bart) niet de aflevering deed. Deze vond ik iets minder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Beoordeling voor: Henk Pen Verkoop

Wilfried , Saasveld

Reactie van het bedrijf

Beste Wilfried, Bedankt voor je positieve waardering! Groet Team Henk Pen

10

Tot in de puntjes geregeld!

Vriendelijk en behulpzaam, en alles klopt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?

Beoordeling voor: Henk Pen Verhuur

Ab ten Donkelaar , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Ab, Bedankt voor je geweldige review. Hier doen we het voor! Groet Team Henk Pen

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.