Henk Pen Campers & Caravans

Het contact was prettig. Snelle afwikkeling, goede informatie.

Prima bedrijf, klantvriendelijk en meedenkend.

Na online ivm afstand al het e.e.a. afgestemd te hebben besloten we volgens afspraak naar de showroom te gaan. Na een prettig en vakkundig gesprek met verkoper Frank hebben we gekocht. Paar dagen voor de aflevering hebben we via FaceTime al een soort aflevering gehad. Dus op de echte dag van aflevering was alles volgens wens. Ook vragen na ingebruikname werden keurig beantwoord.

Vanaf het eerste contact voelde het goed zaken te doen met het bedrijf Henk Pen. Het digitaal reserveren ging goed en bij vragen werd er duidelijk uitgelegd. Bij het ophalen van de caravan verliep ook alles vlekkeloos. Wij hadden helaas een caravan met een kapotte koelkast, maar dat werd opgelost met een losse koelkast. Was eigenlijk wel prettig want dan hoefde ik niet iedere keer naar binnen om een koud biertje te halen. (Wellicht een argument om een extra losse koelkast bij te verhuren.) Ook het inleveren van de caravan verliep vlotjes. Al met al was het fijne ervaring dus we hebben ons weer aangemeld voor aankomend jaar.

Alles goed geregeld. Duidelijke uitleg bij afhalen en snelle afwikkeling bij retourneren.

Bij vertrek werkte de navigatie in de camper niet. Deze kon die dag niet hersteld worden. Nadat wij telefonisch contact opnamen, zouden we terug worden gebeld, dus niet ! Nadat we de camper op de afgesproken dag weer ingeleverd hadden, zouden we de daar opvolgende week terug gebeld worden, dus weer niet ! Vorige week maandag heb ik weer gebeld en zou dinsdag terug gebeld worden, maar dit is ook weer niet gebeurd ! Vorige week donderdag nogmaals gebeld en ze beloofden dezelfde dag terug te bellen, tot op heden nog niet gebeurd !

Vriendelijke benadering,goede uitleg Ook voor uitleg bereikbaar. Nette camper,comfortabel.

Een Camper huren bij Henk Pen is gewoon top geregeld. Wij hadden het nog nooit gedaan, met een camper op pad en om toch te weten hoe dat zou zijn, hebben we er een gehuurd. Het voelde die week ook als echt "ons" huisje en hebben er ontzettend van genoten. Je krijgt een mooie nette camper mee. Van te voren wordt ook alles nagelopen of alles oké is in de camper en hoe het werkt, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Mochten we weer een camper willen huren, gaan we zeker naar Henk Pen :)

Vriendelijke ontvangst en begeleiding bij het afhalen van de caravan. Hetzelfde beeld bij het terug brengen. Alles netjes verzorgt door de mensen van Henk Pen

Voor herhaling vatbaar!

Prettige mensen die geven om een goede ervaring

Prima camper

.

In korte tijd zeed veel informatie gekregen. Zoveel dat niet alles ix blijven hangen. Ook de aflevering was intensief. Daarna alles uitproberen in onze eerste weekend uit. Het was spannend. Hoe werkt alles. Hoe gaat het met het toilet. De eerste keer legen. Voelde me behoorlijk groen. Maar we zijn er met ervaringen rijker thuis gekomen.

Xx

Je voelt je hier als klant nog “koning”! Het kopen van een tweedehands camper voor beginners voelde bij andere bedrijven, waar we geweest zijn, niet echt vertrouwd. Bij Henk Pen voelde dit direct goed! En bleken ze daar ook nog een camper te hebben die ook goed voelde… Wij zijn blij!

Geduldige uitleg, vriendelijke medewerkers Geven het gevoel welkom te zijn

Zeer correcte afhandeling

Dinsdag na lang wachten de camper opgehaald bij Henk Pen. Ontzettend fijne uitlevering door Ferry. Werd alle tijd genomen en rustig uitgelegd. Maar ook de verkoop door Mark en Belinda. Zeer prettige benadering en fijn geholpen. TOP BEDRIJF. Kan iedereen aanraden hier zaken te doen. M vr gr Rob Gery

Geadviseerd en voorgelicht door super vriendelijk personeel. Nooit eerder met een camper op pad geweest maar wij vonden het heerlijk!

Uitleg en begeleiding perfect

Vriendelijk geholpen en er is veel te overleggen met elkaar

Prettig geholpen, zowel bij verkoop als aflevering. en blij met onze camper.

Eerste vakantie met een camper. Hele proces van huur, voorwaarden, betalingen, service en uitleg was top! Aan de kleinste dingen is gedacht (bijv parkeerschijf, waterpas etc).

Caravan gehuurd. Prima bevallen. Betrof een nieuwe caravan. Ook het ophalen en het terugbrengen verliep naar tevredenheid.