
Very fast shipping and great products.
Achteraf blijkt dit apparaat niet goed te werken en is een stuk ingewikkelder dan ik dacht. Het is een pan met veel te aparte gebruiksaanwijzingen. Even aanzetten en gebruiken werkt niet; je moet eerst studeren, proberen en vaak falen... Rijst koken gaat vaak mis: Hij komt niet op druk, het tuitje blijft dan maar sputteren en na lang wachten slaat hij af zonder gekookt te hebben. Of ik krijg al eerder het "burn" alarm Hetzelfde geldt voor hoge druk, het werkt vaker niet dan wel en vaak verbrandt de onderkant en krijgen we weer het "burn" alarm. Slow cooken - Hier blijkt het apparaat niet voor gebouwd te zijn. Ik had deze vooral gekocht omdat het een lekker grote slowcooker is. Maar op verschillende youtube filmpjes wordt mij verteld dat de slowcook functie helemaal niet goed werkt (en dat klopt) Op youtube zijn allerlei hacks te vinden over hoe je toch goede rijst kunt koken of toch redelijk kunt slowcooken. Maar dat zijn allemaal ingewikkelde methoden: pan in pan, hoog zetten daar waar je laag nodig hebt etc. Erg ingewikkeld ook al die verschillende kanalen (website, youtube, internet) waar je recepten en oplossingen kunt vinden. Verder mis ik een temperatuuraanwijzing of instelling. Wat betekent laag of hoog qua slowcooken? Dat zou handig zijn omdat je hem dan ook als sous-vide kunt gebruiken.
Beste klant, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wat jammer om te horen dat de multicooker niet aan uw verwachtingen voldoet en u het gebruik als ingewikkeld ervaart. We begrijpen dat het vervelend is als een product niet direct intuïtief werkt of als bepaalde functies niet zo presteren als gehoopt. Onze multicookers zijn ontworpen om veelzijdig en krachtig te zijn, en voor veel gebruikers is het even wennen aan de verschillende programma’s en instellingen. Gelukkig merken we dat zodra men het gebruik eenmaal onder de knie heeft, het apparaat uitgroeit tot een onmisbare hulp in de keuken. De slowcooker-functie werkt naar behoren, al weten we dat deze het beste tot zijn recht komt in combinatie met het speciale glazen deksel. Voor wie specifiek zoekt naar een klassieke slowcooker-ervaring, geven we dat ook graag als advies mee. Wat betreft de temperatuurinstellingen: we begrijpen de wens om hier meer duidelijkheid in te hebben, zeker als u ook sous-vide wilt koken. Uw feedback nemen we daarin serieus mee. Wel willen we u er graag op wijzen dat onze klantenservice dagelijks voor u klaarstaat om te helpen bij dit soort vragen. U kunt ons bereiken via 085 301 2306, via e-mail of via onze website Kenners - neem contact met ons op! . We helpen u met alle plezier persoonlijk verder en denken graag met u mee over de juiste instellingen, toepassingen en zelfs recepten. Ook bieden we via instantpot.nl een schat aan Nederlandstalige informatie, tips, tricks en recepten aan. Verder zijn er op YouTube en in gebruikersgroepen veel praktische video’s te vinden van gebruikers die hun ervaringen en oplossingen delen – al begrijpen we dat dit overweldigend kan zijn als u juist op zoek bent naar eenvoud. Gelukkig zien we dat onze klanten over het algemeen zeer tevreden zijn: met een gemiddelde beoordeling van 9,4 uit 4.554 reviews, beveelt maar liefst 98% van onze klanten ons aan. Daar zijn we enorm trots op. Toch nemen we ook kritische geluiden serieus. Uw feedback helpt ons om onze communicatie, ondersteuning en eventueel zelfs productaanbod te verbeteren. We hopen dat u alsnog met plezier gebruik zult maken van uw multicooker en staan altijd klaar om u op weg te helpen. Mocht koken soms ingewikkeld lijken: lekker en gezond eten kan gelukkig ook eenvoudig zijn — en onze producten zijn er om dat makkelijker te maken. Met vriendelijke groeten, het Kenners team
Stop sending me spam to leave you a review. You've sent me two spam mails requesting a review. You've also sent me a bribe email offering the chance of winning 50 euros "tegoed". I'm officially leaving you a review now.
Dear Jonathan, Thank you for your review. We’re sorry to hear that you found our communication bothersome. Please accept our sincere apologies. It is definitely not our intention for you to receive multiple requests to leave a review. We will investigate this internally and make sure it doesn’t happen again in the future. Regarding the email offering a chance to win €50 credit: this is by no means a bribe. We clearly state that it is a lottery, and every review—whether positive or negative—is eligible. The intention is simply to encourage feedback from all customers. Feedback helps us improve our service, regardless of the tone or rating. Fortunately, most customers are very satisfied with our service. So far, we’ve received 4,554 reviews with an average score of 9.4 out of 10, and 98% of our customers recommend us. Our Kiyoh review page has been viewed more than 86,000 times, and we’re incredibly proud of this strong reputation. We regret that your experience was a negative one and hope we’ll have the chance to show you what Kenners BV truly stands for: personal service, expert advice, and real dedication to customer satisfaction. If you’d like to discuss this further, feel free to reach out to us. We’re here to help. Kind regards, the Kenners team
Snel geleverd en goede producten.
Mijn gerechten worden gemaakt zoals ik het bedacht had goed gereedschap is het halve werk En alle functies doen het goed
Prima!
De instant pot is een geweldige tijdsbesparende pan die heel veel andere keuken apparatuur vervangen. Snelkookpan, sauteren, sous vide, yoghurt maken ( gebeurt hier nu wekelijks) rijstkoker ( minstens 2 a 3 x per week) stolen, teveel om op te noemen. Zodra je eenmaal de gebruikt aanwijzing hebt gedownload gaat alles haalt vanzelf. Je hebt er geen omkijken naar. Gebruiksaanwijzing erbij leveren zou het helemaal perfect maken.
probleem netjes opgelost, buiten garantie
voor mij een nieuwe uitdaging om op een andere manier eten te bereiden. Wel even wennen hoe die werkte maar met een receptenboek erbij maak je de lekkerste maaltijden.
Mij eten is altijd lekker en het vlees altijd lekker mals
Hi, Ik moet wennen om sous vide te koken. Ondanks alle youtube filmpjes merk ik dat vacuum verpakken nog niet lekker gaat en ik het vlees nog niet zo bijzonder vind dus ik weet dat oefening baart kunst. Maar ik ben blij om mijn aangekocht product en mocht ik vragen hebben dan zal ik ze zeker mailen.
Ik heb zelf de Instant pot duo evo plus 5,7 liter en de Instant pot duo crisp 7,6L multicooker met airfryer en maak op mijn site www.topcuisine.nl goede reclame voor ze, want het zijn echte top producten. Zelf vind ik de multicooker met airfryer beter dan de gewone airfryer, want die is veel beter schoon te maken. vind het alleen jammer dat ze soms goochelen met de prijzen. Maar het is zeker aan te bevelen!
De Instantpot die besteld was is heel snel geleverd en goed verpakt met hele goede instructies. Zijn zeer tevreden over de werking en het resultaat. Heerlijk gegeten. Blijf de instantpot zeker vaker gebruiken. Het is een echte aanrader. Maakt je leven qua koken een stuk makkelijker.
Heel moeilijk te regelen
Diverse malen besteld, iedere keer erg snel binnen en goede kwaliteit rollen. Nu diverse merken geprobeerd, ga hier zeker vaker bestellen. Werk zelf met een foodsaver.
I was sooo excited to try the instant pot and it deserved every single euro I have paid for Instead of waiting an hour to have a tender soft meat it takes only 15 minutes It's a time saver So happy to have my instant pot
begon met een bak en een sous vide apparaat, en later hebben we nog andere accessoires erbij gekocht, voor een nog betere werking, Alles werkt perfect, en wij zijn er heel blij mee, en het eindresultaat uit de sous vide zowel vlees als groente is heerlijk
Makkelijk en overzichtelijke website om een bestelling te plaatsen. Volgens de website zou ik de volgende dag (niet werkdag) mijn Instantpot ontvangen, maar dat was helaas niet het geval. Vandaar een ster minder.
Beste Marie-Louise, Hartelijk dank voor je review en je fijne woorden over onze website en de Instantpot! Wat fijn om te horen dat het bestelproces voor jou duidelijk en prettig verliep — daar doen we het voor. We vinden het natuurlijk jammer dat de levering van je bestelling niet volledig aan je verwachting voldeed. We begrijpen heel goed dat je uitkeek naar je nieuwe aankoop, en dat het teleurstellend is wanneer deze niet op het beloofde moment aankomt. Helaas zijn wij, net als veel andere webwinkels, afhankelijk van externe vervoerders. In de meeste gevallen – gelukkig meer dan 99% – wordt er keurig op tijd geleverd. Heel soms gaat het helaas toch mis, zoals in jouw geval. We vinden het ontzettend jammer dat je deze negatieve ervaring hebt gehad, al is het een uitzondering op de regel. We hopen dat je, ondanks dit ongemak, toch veel plezier beleeft aan je nieuwe Instantpot. Onze klanten waarderen ons gemiddeld met een 9,4 uit 10 op basis van maar liefst 4.554 beoordelingen. Bovendien beveelt 98% van de klanten ons actief aan. Daar zijn we natuurlijk erg trots op en het motiveert ons om steeds verder te verbeteren. Onze pagina is inmiddels 86.075 keer bekeken, en we blijven dagelijks werken aan een betrouwbare en klantgerichte service. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groeten, het Kenners team
Het deksel van mijn gloednieuwe Duo Crisp was kapot (eigen domme schuld). Vervanging niet voorradig dus een hele nieuwe pot besteld, want na een paar weken kon ik er al niet meer zonder. De “oude” pot aan mijn zus gegeven, want het airfryer-deksel deed het nog wel. Na een tijdje weer contact met Instantpot.nl opgenomen, en zij zouden hun best doen om een vervangend deksel op te sporen. Na een dag hadden ze er één! Ik blij, mijn zus blij, we genieten nu allebei van onze wonderpot en wisselen recepten en tips uit. Dankjewel Herman en al je andere collega’s! Madeleine en Willemien
Alles werd snel en correct geleverd
-⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️- Very good, very nice. Best project ever. Phenomenal. Door de instant pot hoeft mijn vrouw niet meer te koken en kan ze tegenwoordig ook gewoon het grasmaaien, lampen in het huis vervangen, 0900/1700 werken, en de hond uitlaten, de vissen in de vijver voeren en mijn voeten masseren na een lange dag werk.
Mijn instantpot duo crisp is een aanwinst. Ik gebruik hem veel. Alleen jammer dat er 2 aparte deksels nodig zijn. Ze nemen veel ruimte in. Ook zou een kookboek met recepten voor mijn type instantpot een fijne aanvulling zijn. Ik haal er nog niet uit wat er in zit.
In eerste instantie denk je: wat een boel extra werk maar gaandeweg met goed plannen maak je in een handomdraai de heerlijkste gerechten. Zalm was nog nooit zo lekker, spareribs (na 15 uur garen) in 2 minuten op de barbecue klaar en de lekkerste ooit. Zelfs kipfilet mals en sappig, lukt altijd!!
Goed geholpen, goede service
Al tientallen keren besteld en altijd alles tip top in orde! Perfecte service!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.