Reviews voor Coolblue

Printer gekocht en heel fijn geholpen door deskundige verkoper. Zeer goed advies.

Vandaag zou bestelling geleverd / omgeruild worden, maar na bestelbevestiging geen enkel bericht meer ontvangen. Het betrof een inbouw combi magnetron die ik morgen met kerst toch echt zou willen gebruiken. Het omruilen / bestellen was wel eenvoudig. Ik wacht nu maar af.

Super!

Heb zelf een laptop uitgezocht en besteld. Iemand attendeerde mij erop dat een ander merk het zelfde koste maar sneller was en nog iets andere meer voordelen had. Kon zo de bestelde laptap retour zenden en die andere wordt opgestuurd. Niks moeilijk ook dat retour zenden perfect. Petje af.

Kan niet beter

Super ervaring met bestellen en leveren.

Mijn bestelling (ordernummer 94169449) van 21 Dec is nog steeds niet binnen. Zonder update van de vertraagde levering, staat de levering nog steeds gepland op 22 december terwijl we de 24e zijn. Er is geen nieuws, noch vanuit de app, noch vanuit Coolblue Support.

Een iPhone 17 pro besteld, met avondlevering ivm niet thuis overdag. DHL toch overdag geleverd en gewoon voor de deur neergelegd. Gelukkig lag die er nog toen ik thuiskwam.

Ik had eerst niet in de gaten dat er een lockermuur was waar mijn pakketje in zat. Maar bleek super handig. Hoefde niet in de rij te wachten. Scannen, deurtje ging open en klaar!

Besteld en meteen de volgende dag geleverd.

Wij waren niet thuis tijdens aflevering en kreeg een mail dat het pakketje op een ander adres afgeleverd zou zijn. Dit bleek niet te kloppen. Huisnummer door de courier verkeerd ingeklopt.....slordig! Uiteindelijk kwamen de buren het pakket zelf afleveren bij ons.

Gemakkelijk online bestellen. Op tijd bezorgd en vriendelijke bezorgers!!

Goede prijs kwaliteit verhouding en snelle levering ondanks de vakantieperiode. Dank

Telefoon besteld; Moto Edge 70. €200 goedkoper dan elders en de dag erna al uitstekend verpakt geleverd. Top!

Op zondag 21-12 naar winkelEindhoven . Om 9.30 uur 20 man buiten staan te wachten. Blijkt dat personeel niet wist dat ze eerder open moesten. Ze liepen al wel gewoon in de winkel met koffie

Erg tevreden

Alles goed omschreven en een handige video er bij

Alleen bij mijn laatste bestelling is mijn verpakking van mijn pakket open gemaakt

Bestelling gedaan van kofferset. Omdat ik wist dat ik niet thuis kon zijn voor PostNL punt gekozen. Nog voor dat het daar was kreeg ik al door dat 1 pakket was teruggestuurd. Klantenservice gaf aan opnieuw bestellen. Dan zou ik meer geld kwijt zijn. Nadat alle geld terug was wederom besteld en voor afleveren bij PostNL punt gevraagd en ook bevestigd gekregen. Kreeg doodleuk bericht dat bij buren was bezorgd, die vervolgens paar dagen niet thuis waren. De bezorgdienst en Klantenservice konden niets voor mij doen. Fijn om te weten want zaken, die ik nodig heb koop ik dus nu ook niet meer bij Coolblue

Helaas was de bezorging met hindernissen. 3 pakketten verstuurd, 2 keurig op tijd bezorgd, helaas kwam het laatste pakket 2 dagen te laat.

Ik werd goed op de hoogte gehouden over het tijdstip van levering (eerst grof daarna meer gedetailleerd). De levering was goed en de bezorger was eerlijk over een beschadiging. Ik kreeg de keuze om de levering te houden (met een kleine korting) of opnieuw te laten leveren.

Deze keer een Coolblue bestelling gedaan voor een verjaardagscadeau. Je kon op de gewenste ophaaldatum in de winkel via een pakketautomaat je bestelling ophalen. Super handig!

Garantiegevalletje. Super flexibel en snel geregeld. Niet de eerste keer. Hier word ik gelukkig van!

Alles was top en snel verstuurd

Dit was op zondag. Vriendelijke jongen bij de deur. Goed geholpen bij de zuil. Ik kreeg koffie aangeboden en hij zei gelijk; het is nogal druk, het kan 10 à 15 minuten duren. Voor mij geen probleem. Na 10 minuten aan de beurt. Snel geholpen met mijn bestelling. Al met al in 15 minuten weer buiten