Altijd goede service!
Top zaak. Altijd netjes geleverd en als er wat is wordt er naar een oplossing gezocht.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
18 October 2026
Ischka
Spijkenisse
Laden reviews...
4.191 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 136.181 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Over het algemeen melden klanten snelle levering en vriendelijke service. Veel feedback prijst een soepele bestelling en duidelijke communicatie. Sommige ervaringen noemen vertragingen of voorraadproblemen, maar de meeste opmerkingen zijn positief over prijs en service.
Top zaak. Altijd netjes geleverd en als er wat is wordt er naar een oplossing gezocht.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
18 October 2026
Ischka
Spijkenisse
Bij bestelling wordt alles keurig Bezorgd toppie .
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
18 October 2026
Leo
Amstenrade
Lego besteld, beschadigde verpakking ontvangen, dit hebben ze gezien met inpakken, de omdoos was intact. Ook de verpakking bij LEGO bepaald de waarde van de doos.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Geen beschadigde artikelen verzenden
Beveelt niet aan
18 October 2026
Thijs
Hilversum
Goede omschrijving van product. Snelle levering. Prijs en kwaliteit met elkaar in verhouding.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
18 October 2026
Aya
NoordBrabant
Heel fijn geholpen in de Coolblue Utrecht
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Omroep systeem voor namen ipv door de winkel schreeuwen
Beveelt aan
18 October 2026
Marit
Bunschoten
Snelle levering, aardige bezorgers.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Nee
Beveelt aan
18 October 2026
Silvia
Terneuzen
Snelle levering , nette bezorging en bezorger , gebruiksvriendelijke site
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
17 October 2026
Pasquinel
Vlaardingen
Snel en netjes afgeleverd
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Nee
Beveelt aan
17 October 2026
Hennie
Ridderkerk
Snel en correct
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Nee
Beveelt aan
17 October 2026
Peter
Nijmegen
Wanneer ik wat bestel bij Coolblue wordt het altijd volgens afspraak geleverd. Heerlijk betrouwbaar
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
17 October 2026
Ruud
Enschede
Ben zeer tevreden
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Nee
Beveelt aan
17 October 2026
Gerard
Oud Gastel
Ik vind het belangrijk om mijn aankopen te doen bij bedrijven zoals Coolblue die bereikbaar zijn, die goede service bieden, die integere bedrijfsvoering voeren.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
17 October 2026
Marty Boll
Doorwerth
Goede kwaliteit en snelle levering
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
17 October 2026
Caspar
Markelo
Goede brengservice, prettig contract chaffeur
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
16 October 2026
Otto
Den Bosch
Een paar weken terug een oplader en met kabel voor draadloos opladen telefoon besteld. De kabel met draadloze lader prima geleverd. De oplader ontbrak. Een uur (nb!) aan de lijn gehangen met klantenservice. Juffrouw was prima vriendelijk hoor, zou een pakketonderzoek starten. Een week later werd me gevraagd of ik de doos nog had en foto's wou sturen. Best laat, maar prima. Ook gedaan, foto's gestuurd. Na, inmiddels, bijna drie weken: nog steeds geen restitutie of vervangend product ontvangen. Maar hey.. alles voor een glimlach. Ik had echt een totaal andere afhandeling van Coolblue verwacht. Tot deze levering was ik erg tevreden over het bedrijf, maar als er iets misgaat, kun je klaarblijkelijk fluiten naar je geld en als je het product snel toch wil hebben, kun je er het beste gewoon nog maar een bestellen, want klacht- en restitutieafhandeling.. sorry. Zeer benedenmaats.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Tijdig actie ondernemen.
Beveelt niet aan
16 October 2026
R
T
We kochten een Amerikaanse koelkast. Van het bestelproces naar bezorging verloopt zeer goed. Je hebt als klant invloed op de tijden. Bij de bezorging ontstond er een beschadiging. Zonder problemen wordt dit door Coolblue opgelost. Heldere en vriendelijke communicatie levert de Klantenadministratie. In één woord geweldig.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
ga zo door
Beveelt aan
16 October 2026
Theo Venselaar
Bemmel
Koffie apparaat besteld op zaterdag bezorgdag zondag stond er bij op zondag bericht door drukte wordt pakket niet bezorgt bezorging op maandag dit vindt ik niet netjes en zeker niet met een glimlach
Heb je nog tips of verbeterpunten?
zet er bij dat er niet altijd bezorgt wordt op zondag
Beveelt aan
16 October 2026
M J van Gemert
Dordrecht
Goed contact met betrekking tot het afleveren van mijn product.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
16 October 2026
Henk
Amsterdam
De prijs was goed en er werden geen verzendkosten berekend. Omdat ik goede ervaring had met de koop van een wasmachine heb ik wederom gekozen voor Coolblue.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
16 October 2026
Ron
Geleen
Prima ervaring. Medewerker zeer behulpzaam en vriendelijk.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
16 October 2026
Hans
Den haag
Het is een fijne laptop, voldoet aan mijn verwachtingen. De cashback ontvangen heeft mij echter veel tijd gekost. Er staat voor de Book 4 nl een verkeerde link op de site van dit product. De juiste link is: https://promotions.my-samsung.com/nl/find.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
De juiste link voor het verkrijgen van de cash back.
Beveelt aan
16 October 2026
Bert
Haarlem
Ik heb nog nooit zo een vrolijke en vriendelijke bezorger gehad! Zijn vrolijkheid was aanstekelijk en heeft mijn dag leuker gemaakt.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Vaker deze bezorger inzetten!
Beveelt aan
16 October 2026
Roben
Amsterdam
Wij houden van Coolblue! Goede service!
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
15 October 2026
Jehuda
Haarlem
Een verkoper in Alkmaar die wou bij me refurbisht iPhone 15 allemaal dingen aansmeren zoals telefoon hoesje screen protector van echt glas en nam niet de tijd daarna andere verkoper die was super vriendelijk en hielp me echt fijn alleen met de batterij minimum 85 zal zijn nemen ze wel heel letterlijk want ik open me pakketje en de accu was nog 84% batterij capaciteit
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Ja geef eerlijk toe waneer een accu toch slechter is zeg dat er eff bij
Beveelt aan
15 October 2026
Jens peeters
IJmuiden
Wordt niet bezorgd op de dag dat was beloofd. Produkt verder in orde.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Niet aangeven op de site dat het de volgende dag wordt bezorgd als het niet haalbaar is.
Beveelt niet aan
15 October 2026
Esther
Polsbroek
Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.
Weena 64
3012 CN Rotterdam
Branch
E-Commerce, Retail
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Overige bedrijven
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.