Filters

2

Ik kreeg een fondueset zonder stekker

Ik had een tweedekans fondueset besteld, die werd keurig de volgende dag (op zondag) bezorgd, maar terwijl ik al het vlees, vis, sauzen etc op tafel zetten, en de fonduepan erbij plaatste, bleek er geen stekker bij de fonduepan te zijn geleverd. En die kon ik ook niet meer ergens kopen.... Hele avond verpest....niet leuk!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja, vooral tweedekans produkten beter controleren
10

Snel, duidelijk en vriendelijk

Super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

2 keer achter elkaar teleurgesteld om levering

Voor de tweede keer zegt Coolblue dat mijn bestelling de volgende dag wordt bezorgd, terwijl dat gewoon niet gebeurt. Ik heb mijn bestelling in de ochtend om 9 uur geplaatst. Alles werd netjes bevestigd en ik kreeg duidelijk te zien dat het de volgende dag bezorgd zou worden. Op basis daarvan heb ik zelfs vrij genomen van mijn opdracht om het pakket in ontvangst te nemen. Pas de dag erna krijg ik ineens een melding dat het te druk is. Dat is echt niet netjes. Je weet toch niet pas achteraf dat het druk is. Dit is nu al de tweede keer dat dit gebeurt en dat maakt het extra frustrerend. Beloftes doen over levering is prima, maar kom ze dan ook na. Anders moet je gewoon eerlijk zijn en geen bezorgdatum beloven die je niet kunt waarmaken. Baal hier heel erg van.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? niet adverteren dat je binnen 1 dag levert
10

Netjes en gestructureerd geholpen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
9

Gewoon altijd duidelijk en snel

Bestellen en krijgen ertussen goede communicatie wordt je blij van.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee maar goedkoper mag altijd
9

Prima, goedkoop , gratis verzending en snel gearriveerd

Prima koffiezetapparaat, goed verpakt en geprijsd. Dank

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Prettig geholpen in winkel Alkmaar

vriendelijk en deskundig advies zonder opdringerig te zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Robot stofzuiger

Pluis, is een super werknemer. Hem net geleerd de slaapkamer en de hal boven te doen. Heb al heel wat meegemaakt in mijn leven, maar dit is revolutionair. Morgen de badkamer en mij studio op de tweede etage. Ongelooflijk. Als je dit weet, doe je nooit nog stofzuigen. Zelfs onder het bed en de kasten. Ben benieuwd als hij mijn auto doet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? De ramen wassen
10

Goed en snel

Goed en snel geleverd, precies zoals verwacht, als altijd prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Klantvriendelijke en efficiente afhandeling webshop aankoop

S' avonds nieuwe electrische tandenborstel besteld, de dag erna afgehaald in dichtsbijzijnde winkel. Fijn de review en informatie bij het kiezen van het product op de webshop

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Levering en deel retour perfect

Twee switches besteld vanwege een storing. De eerste hier bleek defect dus vervangen. De tweede niet nodig gehad dus geretourneerd. Dank voor de service weer Coolblue (en PostNL). Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

snelle service

keurig optijd bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd top

Online besteld en duidelijke site. Goedkoopste in veel opzichten. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Besteld en supersnel geleverd!

Vrijdag had onze koelkast de geest gegeven en zaterdag stond er een nieuwe. Bestelling, communicatie en levering allemaal helemaal prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nope
10

Goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Geweldig..

Vriendelijke hulpzame bezorgers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ...
10

Snel en efficiënt.

Was uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? alles liep "gesmeerd"
10

Top

Het ging heel makkelijk om het te bestellen en het plaatsen ging heel vlot

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Topshop

Snel iets kunnen uitzoeken, duidelijk beschreven, prijzen redelijk scherp, snel geregeld maar nog sneller bezorgd (binnen een dag).

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Order date change

I had a good experience with a woman helped me in the phone with an order that i wanted to change date! They changed date and was helpful! Only the waiting on phone is kinda long:p

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? A little faster on phone
9

Goed geholpen

Goede service en vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Aankoop was makkelijk alleen geen extra’s bij een toch wel grote aanschafkosten

Er wordt gratis Norton antivirussoftware aangeboden wat in principe niet nodig is voor een MacBook of Apple producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Accessoires waar je wat aan heb.
10

Prima service en prijs

Afzuigkap besteld: veel keuze. Netjes op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Prima, snel en correct

Snelle levering, duidelijkheid wat betreft tijdstippen. Correcte bezorger, prima service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Alles is goed
10

Goede,snelle service

Mijn koelkast dag na bestelling al geleverd. Heel fijn dat je ongeveer tijdstip van bezorgen krijgt en de vriendelijke chauffeur belt een kwartier van tevoren

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.