Gewoon goed

Vandaag besteld, morgen om 10:00 ophalen bij de winkel. Alles op voorraad, fantastisch en ook een vriendelijke medewerker.

Reageren niet tetug

nvt

Alles ging vlekkeloos van bestelling tot aan aflevering. De avond voordat de koelkast geleverd werd, netjes een ruime tijdsindicatie. De ochtend van de levering een tijdsslot ontvangen. De bezorger belde netjes een kwartier van te voren dat hij eraan kwam.

Iets duurder maar daardoor ook een goede service en omruilgarantie.

Om iets af te halen prima maar geen winkel om te orienteren

Alls gaat langs elkaar heen. 8dagen wachten op monteur. Bezorg info klopt niet, half adres, weer klantenservice gebeld. Nee hoor komt goed, in het systeem staat het goed. Belt de bezorger dat ik voor dit probleem monteur nodig heb. Goh, die zou komen. Hun kunnen niets, dus moest maar weer klantenservice bellen. Was geen monteur ingepland en kan vandaag niet meer. Volgende week pas, maar kon beter omruilen. Nu word t omgeruild ipv monteur. Moet nog 4 dagen wachten. Nog 8 dagen is de 30dagen retour garantie afgelopen. Wow 2 wasjes kunnen doen en al verrot. Wat een waardeloze klantenservice, alles langs elkaar heen. Terwijl ik van de week 3 x contact heb gehad met de klantenservice voor de waterschade... zucht Nooit meer Coolblue

In mijn nog geen jaar oude stofzuiger ontstond kortsluiting. Opgestuurd naar coolblue en binnen een week kon ik een nieuwe stofzuiger bestellen voor het bedrag wat mijn oude had gekost. Vlot afgehandeld.

Als ik bij Coolblue bestel wordt het snel en keurig geleverd. Netjes achter het huis gelegd. Dank hiervoor.

Dinsdag iets besteld speciaal bij cool blue omdat het voorradig was en dus de volgende dag geleverd zou kunnen worden. Voor t weekend hadden we dit nodig namelijk. Het is inmiddels vrijdag, en nog niets geleverd. Via de track &trace link is enkel te zien dat het bezorgmoment gewijzigd is maar geen datum-tijdstip. We hebben het artikel daarom maar opnieuw besteld bij een concurrent

Verder geen opmerkingen/ of aanmerkingen!

Prima.

Leveren niet bij de deur ,gooit dure laptop in portiek gebeurd niet met post nl. Gr john Preusterink

Snelle levering! Via email word je goed oo de hoogte gehouden.

TV gebracht, uit de doos en vervelend, stuk ! Gebeld, de volgende dag nieuwe gebracht, terplekke geïnstalleerd, werkt, alles in orde. Perfecte service Coolblue!

Internet bestellen kan iets makkelijker maken

Leveringen tot heden altijd ok. Altijd vriendelijke bezorgers. Bezorging door cool blue zelf wordt prettig ervaren.

Altijd vriendelijke en behulpzame medewerkers.

Besteld en volgende dag keurignetjes ontvangen binnen aangekondige tijdvak en zonder vertraging of problemen.

Goede prijzen, snelle levering en als het niet goed is, kan het altijd retour.

Volgende dag bezorgd op aangegeven tijdstip. Zorgvuldig verpakt.

horloge werkte niet, samen gekeken om dit op te.lossen. Lukte niet. Heb hem gelijk retour kunnen sturen zonder gedoe

Ik heb een I-Pad Air met cover besteld. de I-pad werd afgeleverd op mijn afhaalpunt. De cover bij een ander afhaalpunt. Ik dacht de cover te krijgen maar in de doos zat een DeWalt borenset ??!!. Ik heb gelijk gebeld (een halfuur in de wacht) waarbij werd gevraagd morgen terug te bellen. Ook dit heb ik gedaan maar hier werd doodleuk gezegd dat ik foto’s moest maken van de doos en inhoud en dat dit wel 10 dagen kon duren voordat er antwoord op kon worden gegeven. Absurd antwoord van een medewerkster die het nog moet leren. Bij het filiaal in LEIDEN, de Breestraat, werd e.e.a. Snel en netjes opgelost. Waarom kn het wel in de winkel en aan de telefoon wordt je gewoon weggezet met procedures terwijl het niet mijn fout is!

Alles snel en goed geregeld en keurig afgeleverd