Laden reviews...
Laden reviews...
4.370 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Over het algemeen melden klanten snelle levering en vriendelijke service. Veel feedback prijst een soepele bestelling en duidelijke communicatie. Sommige ervaringen noemen vertragingen of voorraadproblemen, maar de meeste opmerkingen zijn positief over prijs en service.
Keurig netjes geholpen, maar ons product was niet aanwezig. Volgende dag was het op het afgesproken adres geleverd!
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Misschien meer voorraad in de winkel.
Beveelt aan
2 August 2026
Tonny Jansen
Valkenswaard
goed geregeld en tijdig geleverd met aankondiging
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
2 August 2026
Marc
Heerlen
Alles geleverd
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
2 August 2026
Frank
uden
Of premium of bluebuilt of niks.. Mischien te autistisch voor deze winkel..
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
2 August 2026
justin
vijfhuizen
Ik heb een bestelling in de winkel gedaan en kon het de volgende dag al ophalen. En ben prima geholpen.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
2 August 2026
Dennis
Middelburg
Gedetaileerd ben ik wat terughoudender om ik 2 toestellen (via ideal ging het in eerste instantie niet de volgende dag weer en toen ging het goed maar bleek 2 toestellen besteld te hebben. Na overleg 1x geannuleerd en is inmiddel retour gezonden) kreeg. Dus als het retour en refund proces goed is afgerond blijft de score 10.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
2 August 2026
Pieter
Borger
Slecht, ik bestelde twee dingen en kreeg er maar 1 zoals beloofd op tijd. Wanneer DHL niet op tijd bezorgd moet coolblue zorgen dat ze dat wel doen.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Betere afspraken met vervoerder maken
Beveelt niet aan
2 August 2026
Angelique de Wit - Lucas
Barendrecht
Heel snel geleverd en goede kwaliteit
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
2 August 2026
Wim
Heerlen
Al jaren vaste klant bij coolblue.nl Altijd snelle leveringen voor een goede prijs
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
2 August 2026
Leen van Dam
Oude-Tonge
Ik had op zondagavond mijn koptelefoon gebroken en een nieuwe besteld. Deze werd al binnen 16 uur geleverd. Ik heb amper gemerkt dat ik zonder zat! Het bestellen gaat duidelijk en ik heb een goed gevoel bij Coolblue. Ze gaan zorgvuldig met hun klanten om en ik kan met een gerust hart hier mijn spullen kopen.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Natasja
Roosendaal
Ik merk dat ik echt baal als ik iets koop er allemaal van die reclame push rotzooi op zit. Paar uur bezig geweest om het te verwijderen
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Ja geef dat waarvoor je € 700 betaald en niet al die push rotzooip
Beveelt niet aan
1 August 2026
Hans
Geleen
Zeer tevreden met product en snelle levering !
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Fayyad
Wateringen
Koop al jaren veelal electronica bij dit bedrijf,zeer naar tevredenheid.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Giovanni
Amsterdam
Dag na de orderplaatsing volgde de levering.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Nee
Beveelt aan
1 August 2026
Kitty
Almere
Ik koop graag bij Coolblue omdat het een betrouwbare winkel is. Deze keer werkte een oplader niet en ik heb het gemeld, kan gebeuren. Op de website kon het ik snel en makkelijk melden. Een dag later heb ik een nieuwe ontvangen. Compliment aan de medewerkers! Goede service!
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Maaike
Leiden
Snel, goed en vertrouwd
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Henk Van der linden
Eindhoven
uitstekend
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Annelies van Doorn
WOERDEN
Geen aanmerking. Snel en goed geregeld en een persoonlijke boodschap bij je product
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Helemaal niets
Beveelt aan
1 August 2026
Marcel
Almere
Eindelijk eens iemand die je niet probeert de duurste Samsung aan te smeren. Goede voorlichting
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Martin
Goirle
Sinds kort versturen ze met DHL en klopt de verzendinformatie nooit meer tussen Coolblue en DHL. Als je hierover iets wil vragen is het onmogelijk om iemand te spreken.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Verzenden moet postNL en live chat of mail contact
Beveelt niet aan
1 August 2026
JL
Oostburg
Bezorging is 3x uitgesteld. Natuurlijk kan ik mij voorstellen in vakantietijd maar 3 aaneengesloten dagen een melding dat de bezorging komt en dan uiteindelijk wederom niet. Is is jammer. Kan dus nog niets over het product zeggen maar wel over de bezorging.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt niet aan
31 July 2026
Eric
Arnhem
Klantenservice niet zo goed te bereiken maar uiteindelijk een defect geleverde televisie keurig opgelost.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Klantenservice wachttijd was lang
Beveelt aan
31 July 2026
Nicolette
Tuitjenhorn
Snelle levering en goed verpakt
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
31 July 2026
Ron
Oosterhout
Tot nu toe zeer tevreden met de stofzuiger, de beoordelingen zijn terecht positief. Ook supersnel geleverd, niets op aan te merken weer :)
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
31 July 2026
S.
Leersum
Laptop wordt enorm heet, blaast luidruchtig en valt soms uit vanwege oververhitting. Na 2x opsturen voor reparatie (4 en 3 weken wachten) nogsteeds dezelfde problemen. Review (netjes en binnen guidelines) wordt niet geplaatst, dus productreviews zijn niet representatief en misleidend op de site. Geen oplossing geboden. Moet minimaal 3x opgestuurd worden, en daarna geen garantie op een passende oplossing. Ondertussen heb je dus maanden geen laptop.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Biedt sneller een oplossing
Beveelt niet aan
31 July 2026
Vincent
Harmelen
Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.
Weena 64
3012 CN Rotterdam
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Overige bedrijven