Filters

9

Geweldig

Ik vond het geweldig alleen heb ik een klein minpuntje, het koffiezetapparaat zat in een veel te grote doos. Het apparaat paste er wel drie keer in.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verpakking kleiner
10

Uitstekend volgens afspraak gewerkt

Jammer dat er geen ned gebruiksaanwijzing was toegevoegd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Gebruiksaanwijzing in ned toevoegen
8

Nog niet gebruikt

He hoi, ik zie dat de stofzuiger nu 40 euro goedkoper is!! https://www.coolblue.nl/product/795031/philips-fc9745-09-powerpro-expert.html Kan ik daar een tegoedbon voor krijgen? Groet Christie

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Helemaal top!

Deze x had ik een klein pakje werd keurig naar boven gebracht . Met de combi magnetron die ik al wat langer geleden bij jullie bestelde was wel wat anders. Werd door post nl bezorgd en zo in de trap gezet en moest naar twee hoog, kon dat niet zelf na smeken en wat geld geboden heeft de bezorger hem naar boven gebracht. Ik weet niet hoe het nu met grotere bestellingen gaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Lees hier boven
2

Niet zo fijn

Mijn iPhone stekker is niet geleverd. DHL via postbus is er niet, ook niet bij de buren. Tot twee keer toe klanten service maar nog geen eind antwoord naar twee dagen. Dus niet voor herhaling vaarbaar.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Sneller met medewerker in de app en ook terugkoppeling
10

Zeer tevreden

Netjes bezorgd zoals afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima

Snelle levering,scherpe prijzen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Goede producten, ruime keuze, snelle levering

Ik had voor onze dochter op korte termijn een nieuw toetsenbord nodig, een kwalitatief goed exemplaar. Geklikt, gezocht, gevonden. Zondagavond besteld, maandagmiddag in huis. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Klant vriendelijk!

Goede koffie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zeer tevreden.

Zeer vriendelijke bezorgers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Prima gegaan

Ik had mijn bestelling gedaan kon het gelijk in de winkel ophalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
1

30 min in wacht en nog steeds geen reactie (verbinding verbroken)

Mijn iPads zijn de dag erna (3 besteld) elk €40,- goedkoper.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Snellere reactie en actie op verzoek
9

Upgraded!

Found product in great price and arranged to pick it up from nearby Coolblue store! Very good experience., staff was helpful, and process was fast.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Top, snelle levering en fijn product

Top, snelle levering en fijn product

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Aangeven dat een drie maanden pakket 1 borsteltje is
10

Alles voor een glimlach, en dat klopt.

Al jaren een zeer tevreden kant bij Coolblue. Zeer ruim assortiment een overduidelijke website/app. En alles supersnel geleverd. En service? Die ben ik nog altijd niet nodig geweest. Alles voor een glimlach!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede en duidelijke communicatie

Ik ben erg tevreden: de website is altijd overzichtelijk en makkelijk te gebruiken. En als er een keer iets misgaat, wordt het snel en netjes opgelost. Dat laat zien dat klantvriendelijkheid hier echt centraal staat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering van een goed product

Goeie site die je helpt de juiste keuze te maken! Happy

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Gunstige prijzen en groot assortiment

Goed systeem bij binnenkomst om klanten naar de juiste afdeling te laten gaan. Vriendelijk personeel en leuke aanbiedingen, vaak gunstige prijzen. Goede service na aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Vriendelijk, deskundig maar mistte een punt van advies.

Gekocht Samsung smartwatch. Voldoet prima aan mijn eisen MAAR wist niet dat batterij maar kort meegaat. Echt een minpunt dat in gesprek niet naar voren kwam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Vermeldt en + en- punten in adviesgesprek.
10

Top service

Erg blij met de service van Coolblue, ze zorgen echt voor de glimlach. Oordopjes waren defect (werkte een beetje nog maar case slot niet meer goed) en had nog maar 1 maand garantie. Ingeleverd en de volgende dag is er een nieuwe naar mij gestuurd. Ik dacht het 2-3 weken te gaan missen voor de reparatie. top Service dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Levering oke

Waterfilter zat er niet bij en het is God onmogelijk om dat aan te geven

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Makkelijker berijkbaar
10

snelle levering perfect

goede service snelle levering zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Good service, replacement product.

Gebrek is goed verholpen door een nieuw product aan te bieden. Dat duurde wel twee weken, maar dan heb je ook wat.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Top service!

Prima klantcontact, van begin tot eind.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Supergoed en vlot

Hallo Annemijn, baas klantenervaring, Coolblue is prima maar een opmerking. De bezorger van DHl had de doos voor de voordeur op de het stoepje gezet. Voor iedereen om mee te nemen. Hij had even kunnen aanbellen want ik was gewoon thuis. groet, Chris

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.