Filters

10

Apple TV is een prima aankoop.

Een nieuwe mediaspeler gekocht en daarvoor gekozen voor de Apple TV en gekocht bij Coolblue. Aankoop was uiteraard eenvoudig en de levering was zoals afgesproken. Daarna kreeg ik nog een mail met uitleg over hoe de mediaspeler aan te sluiten en in te stellen voor de beste resultaten wat ik bijzonder attent vond. Al met al een goede aankoop en prettig zaken doen met Coolblue.

  • Would you recommend us? Yes
  • Nee
10

Zeer tevreden

snelle levering en beantwoordt aan doel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Verrassend snel geleverd

Zelfs in het afgelegen buitengebied de volgende dag bezorgd. Om half 10 besteld, binnen 12 uur geleverd, ongelooflijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekende service

Nadat ik een wasmachine kocht en erachter kwam dat dat niet degene was wat mijn vrouw wenste kon ik deze meteen annuleren en de juiste wasmachine kopen, het geld stond de volgende dag alweer Keurig terug op mijn rekening. Ook de levering van de juiste machine ging prima, de bezorgers waren zo vriendelijk om de machine alvast in de garage te zetten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

BEYOND Worst Experience

It was my mistake to choose Coolblue online service for buying Meta Quest 3, which was supposed to be delivered on Thursday the 7th via DHL. But unfortunately it is not delivered until now and the status keep changing to the next day. The excuse is on the weather but how can it supposed to be delayed beyond 3 days for the same reason? Have I ordered it from China or Antartica? I should have gone to Coolblue physical shop and bought it in 30 mints. Now I am mentally suffering because it was to be gifted to my nieces and they kept waiting those day at my house and i keep wandering around the DHL locker but it is not prioritised. The DHL itself is a worst service provider, they should have prioritised it, if they cannot deliver it, they should not take it at the first place.

  • Would you recommend us? No
  • Improve the service level, prioritise the customer needs
10

Makkelijk besteld, concurrerende prijs, keurig geleverd zoals beloofd ondanks het slechte weer(sneeu

Zie hierboven, alles mee gezegd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Goede Samsung A56

+ Het is een mooi toestel in de middenklasse. + Helder en groot scherm met een uitstekende resolutie! + Camera maakt mooie foto’s. + Gelukkig kon ik mijn oude foto’s herstellen via de Samsung cloud. + De meeste apps kon ik ook overzetten uit de back-up. - hij laad niet 100% op; misschien heb ik te weinig geduld gehad? met de meegeleverde kabel kan ik de telefoon aan een laptop koppelen en opladen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Oplader meeleveren
2

Niet geleverd

Na aantal dagen nog niet geleverd wegens slechte weersomstandigheden. Als jullie niet kunnen leveren door het weer dan moet het op de website staan in plaats van 'morgen thuis' dan ga ik mijn bestedingen beter plannen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Als jullie niet kunnen leveren door het weer dan moet het op de website staan in plaats van 'morgen thuis' dan ga ik mijn bestedingen beter plannen.
4

Verstuur alsjeblieft nooit meer iets met PostNL

Mijn bestelling van woensdag 7-1-2026 wordt hopelijk 12-1 geleverd. DHL levert in de sneeuw gewoon de volgende dag..... op deze manier bestel ik liever bij Amazon.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kies andere bezorgdienst
10

Gemakkelijke website en supersnelle levering.

Ondanks de slechte weersomstandigheden alles op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super

Makkelijk website. Vandaag bestellen morgen geleverd. Daar wordt goed aangehouden. Vriendelijke bezorger. Houd je op de hoogte wanneer hij voor de deur staat. Geweldig. Zeker een asnrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

voor het probleem

Goede en correcte oplossing geboden voor niet oplosbaar defect aan koffiemachine.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Niks ontvangen nog

Ik heb helaas nog niks ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Jammer van de bezorging die op zich liet wachten

Afgelopen zaterdag zou ons pakket komen. Werd uitgesteld waarschijnlijk door het weer. Begrijpelijk. Nieuwe bezorging op maandagavond, weer niet terwijl we genoeg busjes van dhl langs reden. Dinsdagavond laat was het pakket er. Vertraging was ts snappen maar de extra Vertraging niet.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle service ondanks de sneeuw op de weg.

Order razendsnel afgeleverd en order was compleet en correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Coolblue

Snelle levering en product doet zeer zeker aan de verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Zeer snelle en correcte levering

We hebben 4 producten besteld en waren verbaasd dat de bezorger 3 pakketten bezorgde. Snel alle mails nagekeken of we wellicht een melding hadden gemist. Geprobeerd contact op te nemen met Coolblue. Lukte niet. Na het uitpakken werdhet duidelijk. In één pakket zaten 2 producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? zie boven
2

Voldoet niet

De bestelde Hub werkt niet met een Dell laptop. De verbinding om ook op te laden via de hub wordt door de Dell laptop Latitude 7300 2 in 1 geweigerd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Specificaties beter controleren
10

Goed en snel met alles.

Alle het besteld komt op tijd aan en is goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Niets ontvangen

Ik wacht nog steeds op mijn robotstofzuiger met dweil functie. Ik had extra dweil doeken besteld bij mijn bestelling en die werden de volgende dag bezorgd. Zonder de stofzuiger. Had expres bij Coolblue besteld vanwege mijn goede ervaringen… Ik heb begrip voor het slechte weer maar krijg elke dag bericht dat het die dag bezorgd zou worden. Al dagen binnen zitten wachten. Sorry, ik moest het even kwijt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfecte service mbt vervangend product

Aangekocht product was na ruim een jaar defect, terwijl fabrieksgarantie een jaar was (EU garantie echter wel 2 jaar). Heb een nieuwe gekregen zonder dat er moeilijk werd gedaan en het proces verliep vlot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Geen bestelling ontvangen

Nog steeds heb ik geen bestelling ontvangen, die op 7 januari moest zijn! Het is nu middag 9 januari. De link van DHL is verdwaald en ik zie niet de status van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Laat aub weten over de vertragingen.
10

Heel goed

Netjes gebracht en op z’n plaats gezet en oude mee genomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Gewoon goed
10

Coolblue is snel en betrouwbaar.

Ik ben al lang klant bij Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Swift, on time, professed and friendly

Swift, on time, professed and friendly

  • Would you recommend us? Yes
  • Na

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.