Geringe levertijd, zelfs binnen de aangeven bezorgopties.

De wasmachine die wij hadden uitgezocht is correct geleverd. De bezorgdienst was vriendelijk en snel. Jammer genoeg hadden de jongens vergeten de wasmachine waterpas te zetten en moesten wij dat alsnog doen. Vandaar een score 8.

Alleen maar lof voor jullie bedrijfsvoering. Klant staat hier op topprioriteit en als er toch problemen zijn worden deze snel en gied opgelost.

Ik liet mijn wasmachine bezorgen en aansluiten. Ze kwamen binnen het tijdslot en belde van te voren. Het was een persoonlijke, enthousiaste en aardige bezorger. Hij dacht mee en deed alles met een glimlach. Ik heb van de week weer wat besteld gewoon met de post, dat was ook snel bezorgd.

Schitterend apparaat, alleen zit er geen melkreservoir bij. Ik probeer dat via jullie site te melden. Dat kan echter uitsluitend door alles terug te sturen. Dat vind ik echt onzin. Kan dat ook anders?

Prima service en begeleiding in de winkel

Snel geleverd en zelfs installatie instructies via mail. Goede nazorg.

Ik zou horen wat er wel in voorraad zou zijn, maar vervolgens zit ik 20 minuten in de wacht en hoor ik niks en is de order van de huelampen eenzijdig geannuleerd zonder enige terugkoppeling. Ook klachten via de klantenservice worden niet beantwoord.

Eén artikel wilde ik terugsturen, maar ik mocht het houden en ik kreeg mijn geld wel terug.

vriendelijke jongen, niet opdringerig, verstand van de computer.

Het was alles duidelijk en op tijd. U bent geweldig.

Order today , delivered next day.

Voldoende keuze, duidelijke informatie en vlotte afhandeling na mijn aankoop

Gemakkelijk besteld en snellen huis.

Op de website van Coolblue onder gebruik stroom en gas gaat er te vaak iets mis bij nakijken van de dag, maand en uurgegevens

Ik ben uitstekend in de winkel in Den Bosch door een medewerker geholpen, waardoor ik direct besloten had om het artikel te kopen.

Zeer snelle levering en uitstekend geholpen door een dame van de helpdesk bij het installeren van de printer.

Zondag laat in de middag kool/vries box besteld en maandag om ca. 12:15 uur door DHL met fijne berichten geleverd. Alles zeer eenvoudig te bestellen en overzichtelijke bestelmethode. Ben al jaren blij met Coolbleu en 1 x verkeerd product retour gebracht en ook dat ging zonder enig probleem. Daarom kom ik graag terug bij Coolblue

Kreeg een tegoedbon ivm tv die kapot ging van nog geen jaar heb er wel meer dan een maand op moeten wachten maar allee

Koffiemachine snel geleverd

Ik bestel bij coolblue, betaal direct en dan begint de ellende, postnl raakt betrokken. Maandag zou geleverd, ik heb speciaal een afhaalpunt gekozen vanwege druk bezorger. En dan is maandag afhaalpunt vol, en op woensdag bericht of ik een eind verder wil ophalen???? Waar ik maandag mijn bestelling had verwacht. Ik ga het pakket niet ophalen, heb inmiddels bij concurrent gekocht en ook al in huis, ik zie mijn geld wel terug. En als ik weet dat coolblue is gestopt met postnl, dan kom ik weer als klant terug

Erg goed

Super geregeld en aardige gast die kwam leveren

very good

good