Filters

10

Snel en betrouwbaar

Snelle levering, duidelijke verwachtingen, heerlijke koffie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Goede ervaring

Ik ben reuze blij met mijn frietpan en de bezorging was snel gegaan, dankjewel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Tevreden snel geleverd

Snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
1

Misleidende belofte doen op het eerste oog

Zie boven over. Over gechat en dan komen de kleine lettertjes

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ben er klaar mee
10

Top bedrijf

Bestel al jaren met veel plezier bij Coolblue. De klantreis is echt perfect, van het zoeken van een product, tot het bestellen, ontvangen en zelfs de uitleg mailtjes na de levering. Ze leveren ook goede service en ze hebben ruime openingstijden. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

meer dan prima

Ik ben fan van Coolblue omdat er echt de volgende dag bezorgd wordt, plus een heldere tijdsaanduiding en dat met de fiets gebeurt. Alle drie pluspunten qua klantvriendelijkheid. En over jullie producten en service ben ik altijd tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Top, al jaren.

Nog nooit zonder een glimlach het pand verlaten (bij wijze van) :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima service

Bestelling ‘s avonds gedaan en de dag erna in de avond geleverd! Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt
10

Uitmuntend

Snelle en nette levering en op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Kwaliteit, vakmanschap en prijsstunter!

Geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Got the wrong product, still waiting for solution

I was sent a different model than the one I ordered. Chatted with the client service (nice and helpful), sent an email with the details as requested and still waiting for a response or solution or anything at all ever since.

  • Would you recommend us? No
  • N/A
10

Prima service

Vandaag besteld dag er na al binnen. Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Besteld en snel en goed geleverd, top

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Levering en product prima ontvangen

Vlotte levering wasmachine.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Geweldige service!

Ik had een probleem met een bestelling. Ik kwam bij coolblue haarlem en binnen 10 minuten had ik mijn paket en was ik goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Alles was top
1

Product niet goed - service niet goed

Dreame L40 AE Robotstofzuiger met dweilstation gekocht. Herhaaldelijk heeft het station schoonmaakmiddel gelekt, waardoor er schoonmaakmiddel (bijbehorend) op en rondom de robotstofzuiger terecht is gekomen. Bekend probleem volgens internet. Robotstofzuiger als gevolg van lekkende vloeistof uit het station defect en Coolblue en haar fabrikant geven niet thuis met garantie. Klant van het eerste uur, maar dit slaat werkelijk alles. Apparaat van bijna 500,- euro. ordernummer 92881766

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Klantenservice en garantie
9

Smooth delivery at the store

Hassle-free order, payment and pick-up at the store. Very short waiting time at the store. The clerk was prompt and efficient. One caveat: I picked up a large package but was not proposed to get or puchase a bag to carry it.

  • Would you recommend us? Yes
  • The person at the store did not offer any bags to carry my order.
10

Vlot en uitstekend

Groot assortiment om te kiezen maakte de uiteindelijk beslissing wel moeilijk . Blij en snelle levering .met de bestelde producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Gematigd

Gewoon geholpen. Niet meer niet minder. Miste de glimlach.....u weet wel. Dank voor uw besyelling. Nog andere wensen? Zoiets.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Laat die 'glimlach' zien
5

Levering dag later dan gepland

Levering dag later dan gepland

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? zie score
10

top baliemedewerken

geweldig geholpen en super service met juiste vragen en snelle hulp ondanks sluitingstijd gewoon top geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Goede service

Fijn en snel kon ik mijn product afhalen. Persoonlijk geholpen was heel fijn. Waar ik tegen aanloop is de vraag naar energie contracten. Dit is niet meer leuk! Ik kom wel gericht naar een winkel als ik op zoek ben naar een andere energieleverancier. Vandaar een 3 ster. Fijn geholpen maar ik wordt moe van het venten naar energie verkoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Minder nadruk op energie verkoop
10

Goed

Netjes volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Bedrijf die doet wat het belooft

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Ophalen had sneller gekund als ze niet bleven proberen een energiecontract te verkopen

ik wilde alleen een laptop ophalen die ik online gereserveerd had. Maar de verkopers proberen je dus een energiecontract aan te smeren. Ik koop nooit aan de deur en dus ook dit niet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? sneller luisteren naar de klant

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.