Reviews voor Coolblue

I ordered a Logitech keyboard from Coolblue at the best price I found, and despite not being home, the delivery guy went the extra mile to leave it with a neighbor, plus, it arrived the very next day, making the whole experience flawless!

Snelle levering, goede service, goede instructies ook online.

Volgens afspraak, prima!

alles geautomatiseerd leuk berichtje bij levering top

Afgelopen vrijdag besteld en zaterdagochtend rond half 12 stond er een vriendelijke bezorger voor de deur met de vaatwasser Wisberg WBDW44AW. Alles werd netjes uitgepakt. De bezorger zette de vaatwasser keurig op de aangewezen plek en werd ook netjes aangesloten. Na wat instructies en uitleg ging de bezorger weer weg en nam al het verpakkingsmateriaal en de oude vaatwasser mee. Hier helemaal tevreden met de snelle levering en service.. Top!!!

Gisteren een Bosch inbouwoven gekocht bij coolblue. Wel wat duurder (+€90,-) dan bij de internetconcurrenten, maar dan zou deze wel vandaag bezorgd worden. Helaas gaat de bezorging niet door en heb ik een chat gehad met de klantenservice, maar daar doet een "Denise" alsof ze het probleempje niet begrijpt. Ik moest het probleem nog maar eens herhalen, zodat zij het wat beter begreep, anders zou ze de chat sluiten. Ik heb net mijn klacht beschreven in de chat en nu moet het een 2e keer, omdat Denise het niet zo goed begrijpt. Helaas heb ik daar niets aan en Denise sloot chatbox direct. Coolblue heeft blijkbaar geen zin om om mijn klacht te behandelen. Volgende keer maar niet weer in de verkooppraatjes van Coolblue online trappen en zeker niet omtrent de bezorging binnen 24 uur. De dag erna de hele dag gewacht en wederom de sms gekregen dat de bezorger over 30 minuten de oven komt bezorgen. Helaas, er wordt 20 minuten vooraf gebeld met hetzelfde verhaal dat de inbouw oven zojuist gevallen is en dat ze deze dus niet komen bezorgen.Hoe is het mogelijk. 2 bezorgdagen achter elkaar zou de oven in het magazijn zijn gevallen, maar dan wel tijdens de rit naar ons toe. Klantenservice doet HELEMAAL NIETS. Ik kon 3o euro voucher krijgen, terwijl ik al 90 euro teveel had betaald. De klacht wordt niet opgenomen, dat moet via een apparte email. Ik heb de bestelling geannuleerd en ik zou een bevestiging daarvan krijgen. In plaats daarvan krijg je een meldingen dat de oven maandag wordt bezorgd en ook een reviewlink wordt niet gestuurd, waar ik speciaal om had gevraagd. De review die ik via de coolblue website onder "mijn bestellingen" heb ingevuld wordt niet gepubliseerd, omdat de beoordelaars dit natuurlijk liever niet zien. Ik heb de oven bij bol. Besteld voor 95 euro goedkoper.

Besteld, uitverkocht, berichtje toen het weer leverbaar was, afhaal erichtje…… prima geregeld en zonder moeite!!!, ,

Door kloterige gebruikers interface pakje afgeleverd op verkeerd adres. Ik was eerder in de winkel geweest en dat was geen fijne ervaring.

Geweldige ps5 gekocht, alleen zonde dat er geen game bij inbegrepen zit zoals bij Bol.com

I saw an advertisement that if I order today it will be delivered tomorrow, but instead it was delivered in five days.so I don’t see any reasons to use this online shop as I can use other shops

Prima product, snel bezorgd door een fietskoerier die zeer beleefd was.

Een wasmachine wordt geplaatst maar een toch wel prijzige wifi versterker wordt dat niet. Ook niet tegen betaling. Ik herken de Coolblue van vroeger echt niet meer

Fijne ervaring met verkoper en met bezorger

Goede informatie en communicatie. Website gebruikersvriendelijk. Snelle verzending.

Ik heb op vrijdag een bestelling gedaan en zaterdag kon ik het al ophalen bij een afhaalpunt. Netjes geleverd

coolblue is een winkel keten waar andere zowel kleine als grote bedrijven voorbeeld van mogen nemen van hoe het dus nou echt moet!♥️ ik beveel een ieder coolblue aan

Snelle levering aan huis

Snel besteld en afhalen in de winkel met Q-R code was makkelijk

Fijne website om een artikel te zoeken. Ook zijn de eigenschappen van de a rtikelen ruim beschreven. De levering is op de beloofde datum gedaan. Eigenlijk gaat alles snel en goed van uitzoeken tot aflevering. Top.

Alles soepel verlopen, dus in orde.

geen gezeur mooi op tijd binnen en de juiste bestellingf

Het personeel was aardig wat ik wel jammer vindt is dat ik al jaren bij jullie lidmaatschap hen voor stroom energie en dat bij het aankopen dan de tv ik geen korting krijg omdat de tv niet als duurzaam product wordt gezien ? Dat is wel minder want een klant die al jaren bij jullie is zou wel zo een korting kunnen gebruiken voor het aanschaffen van de tv.

Bose inear oordopjes quietcomfort Ben erg tevreden, zowel over de oordopjes als de levering Supersnelle levering met vriendelijke groet: Bert

X

Keep on going