Nederlands
8,3
4.354 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 131,377
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 4,100,875

Filters

10

volledig volgens verwachting

Goede communicatie en probleemloze levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Het is wel veel verpakkingsmateriaal, het zou mooi zijn als we daar nog eens goede oplossingen voor zouden verzinnen
Folko Jan Wijnholds , EDE GLD
10

Alles goed geregeld

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? No
Jan willem De Beijer , Rotterdam
9

Fijne webwinkel snelle service.

Vandaag bestellen, morgen in huis. Ook goed om te zien dat Coolblue een tweede kans geeft aan geretourneerde apparaten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen tips
Leon , Zwijndrecht
10

duidelijk en snel geleverd

heldere informatie over het product en binnen 1 dag geleverd. Installeren was super eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Denise van den IJssel , Maarssen
10

Poifect

Snel besteld, snel in huis. Binnen 24 uur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jeroen van der bend , HOORN NH
4

Klant niet centraal

Suboptimale processen, feedbackmogelijkheden slecht.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Interesseert jullie toch niet
Nick , Leiden

Reactie van het bedrijf

Hoi, We begrijpen dat je niet tevreden bent over onze processen en de manier waarop je feedback kon geven. We blijven onze services verbeteren. Vriendelijke groet, Coolblue

10

Prima!

Snelle verzending en het product was netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Daan , Wageningen
9

Snel geleverd met een glimlach

Precies wat ik wil, doet wat het moet doen snel geleverd. wat wil je nog meer

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jan-Fedde Bakker , OOSTERHOUT NB
10

makkelijk kiezen en extreme snel geleverd!

Ik heb een prive laptop gezocht en het was super makkelijk met de filters om tot een goed keuze te komen qua prijs/kwaliteit. Bestellen ging super makkelijk en laptop was vroeg in de ochtend geleverd. Super blij!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Nicole , Rotterdam
10

Great store and on line store

Fast delivery and good prices

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Heinz , Amsterdam
2

Wat onprofessioneel verpakt > schande!

Ik ben zeer geschokt door de onprofessionele verpakking waarin dit tweede kans product aan mij verzonden is. De verpakking was een aanfluiting. Diverse beschadigingen o.a. aan het scherm zelf. Ook tweede kans producten dienen goed verpakt te zijn! Dit tovert absoluut geen glimlach op mijn gezicht!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Goed verpakken
Wim , Soest

Reactie van het bedrijf

Hallo, Bij tweedekans artikelen geven we altijd aan dat de verpakking geopend is geweest en dat er zichtbare schade kan zijn ,als er meer schade is dan vermeld aan het artikel zelf, dan willen we dit uiteraard rechtzetten. Neem contact op met onze klantendienst zodat we samen kunnen zoeken naar een passende oplossing. Vriendelijke groet, Coolblue

10

Mooie kwaliteit

Nieuwe magnetron besteld , netjes op tijd bezorgd , voldoet aan de verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
ton , Nieuwe-Tonge
6

telefonisch niet meer bereikbaar

Mijn ervaringen bij vorige bestellingen waren goed,maar deze keer vond ik het een sterk minpunt dat ze telefonisch niet bereikbaar waren. Wilde graag advies over een steelstofzuiger,heb deze dan maar ergens anders gekocht waar ze wel telefonisch bereikbaar waren. Wat betreft de bezorging van de bladblazer die verliep correct en snel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? telefonische bereikbaarheid herstellen
J , Noordgouwe
9

Goed en snel

Netjes verpakt met zorg bereid keurig

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Wouter , Kesteren
10

Snel, klantvriendelijk uitstraling personeel. Duidelijk.

Heeft bijna alles in huis. Anders de volgende dag geleverd. Werknemer neemt de tijd voor je. Zeer beleeft. Duidelijke uitleg. Deze klant is dik maar ook dik tevreden. Een dikke merci Coolblue.....

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Misschien omroepen via speaker. Duidelijk hoorbaar.
Twan , Etten-Leur
10

Geweldig, bestellen echt de volgende dag in huis

Het bestellen en het bezorgen was een fluitje van een cent. De telefoon aansluiten, de tijd instellen en de datum instellen was ook snel gebeurd. Maar alle telefoonnummers er goed inzetten heeft toch aardig wat tijd gekost, ondanks de gebruiksaanwijzing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? hulp bij installeren
Paul , Teteringen
10

Altijd perfect bij CB

Fijne website Goede producten Snel geleverd Duidelijke omschrijvingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
L Van Brugge , Purmerend
10

Perfect

Alles keurig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
piet de kreij , Giessenburg
10

heel fijn en vlot geholpen

heel fijn en vlot geholpen door hele vriendelijke jongen. Nam alle tijd voor ons. Heeft alles duidelijk uitgelegd. Wat een verschil met de Media Markt! Wij rijden graag een stukje verder voor Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
nancy , zoetermeer
3

I was lied to

You promised a next day delivery but did not hold to your promise I have chosen you only because of the next day delivery

  • Would you recommend us? No
  • You need to deliver when you promise to do so
Stoyan , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Hi, We're sorry to hear that the delivery didn't go as planned, especially if you specifically opted for our fast service. To make up for it, we've created a nice voucher for you in your Coolblue account. Hopefully, we can still bring a smile to your face with this. Best regards, Coolblue

10

Snelle levering en goede communicatie

Snel geleverd en goede communicatie. Duidelijke site en prima prijs/kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Iets eerder bellen voor bezorging. Was nu 6 minuten en 15-30 minuten is beter om nog te kunnen schakelen wanneer niet thuis
Thomas , Boxtel
10

Snel geleverd en top chauffeur

Zaterdagavond besteld en zondagmiddag geleverd. Zeer attente en deskundige chauffeur. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
José , Manderveen
10

Volgende dag bezorging en dat klopt gewoon

Ik zocht met spoed een wifi-adapter en gelukkig was er weer een mooi tweedekansje. Er stond volgende dag in huis, en ja zelfs op zondag klopt het.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
LouiseAmsterdam , Amsterdam
10

Super snelle bezorging en goede prijs

Heel snel bezorgd en tegen een goede prijs!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Patricia , Haarlem
10

prima 2e kns del

item werkt goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
edwin molenaar , baambrugge

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.