Reviews voor HorecaVoordeelshop.nl

Aankoop en levering zijn vlot verlopen

Mijn klacht wordt maar niet opgelost ; nu via de Consumentenbond @klachtencompas ga ik mijn RECHT halen ! Ik ben er zo klaar mee met de geleverde Koel-Vriescombinatie van het Merk Diamond uit Belgie ... Ook vanaf begin contact gehad met Diamond ; wordt steeds van het kastje naar de muur gestuurd . Diamond is Totaal waardeloos . Ongeveer 10 maanden na aankoop had ik een vaag vermoeden dat er "iets " niet klopte aan de zeer lange werkingstijd ; nu pas blijkt dat een GAS-LEKKAGE het probleem is . Nu in Maart aangevuld ; werking was voor ongeveer 2 weken prima . Gas-Druk wordt nu steeds minder door het lek ; gevolg is dat de compressor WEER méér dan 18-20 minuten moet werken om de (volle) Vrieskast van -19.5 naar -22.5 C . te krijgen .

uitstekend

Makkelijk te bestellen en snel geleverd.

Koelkast netjes en snel geleverd , we hadden een probleem met de draairichting maar dit werd keurig opgelost.

Ik heb 1 maand geleden een bestelling geplaatst. Deze gingen de dag erna geleverd worden. Hier was al iets fout gelopen. Na lang zoeken hebben ze mij verteld dat de levering 3 dagen later geleverd ging worden. Tot op heden nog niets ontvangen. Telefonisch, per mail of via de chat krijg ik geen antwoord, 07/06 ontvangen dat de bestelling geleverd ging worden, Op 13/06 mail ik dat ik nog niets heb ontvangen. Tot op heden nog geen antwoord ontvangen.

Duidelijke site, mooie producten, snelle levering!

Snelle en correcte levering

bestellen ging makkelijk levering was snel goede communicatie Top geregeld!

Goed geregeld

Die Lieferung kam pünktlich an, es gab keine Schäden an den Produkten. Jedoch fehlt mir sehr die deutsche Sprache, wie zum Beispiel in der Homepage . Dass man auch Ansprechpartner hat mit deutschsprachigen Kundenbetreuer. Ansonsten würde ich gerne noch mal bestellen aber mit eine Information auf Deutsch.

Zeer tevreden van mijn geleverde product! Top!

Fijn contact gehad met horecavoordeelshop, bij vragen kun je snel terecht en ze denken graag met je mee om de meeste geschikte oplossing te vinden. Wij zijn erg tevreden over de samenwerking!

Mijn bestelling was na veel uitpluizen maar liefst 40 % goedkoper dan elders.

Klantvriendelijk, hulp gehad bij de bestelling

werd keurig en snel geholpen . een 9

Heb vier (werk)dagen moeten wachten op mijn bestelling terwijl de eerst volgende werkdag beloofd was. Uiteindelijk kwam de het maar dat bleek alleen het onderhoudsmiddel te zijn. Wat onderhouden moet worden zat er niet bij. Over de kwaliteit kan ik dus niet oordelen. Geen idee hoe het af gaat lopen, we zijn nu op vakantie dus we kunnen de tafel niet in ontvangst nemen. Uitermate teleurstellend.

.Het door mij bestelde artikel, de tuintafel, is prachtig. Makkelijk in elkaar te zetten en staat heel stevig . De levering verliep ook naar wens. Kortom, alles ging helemaal naar volle tevredenheid. Super. Met vr.gr. A.C.Reinders.

Een week na de verwachte leverdatum krijg ik een deeltje van de zending. Ons terras is dan al een week open. En dus nog heb ik mijn stoepbord en krijtstiften niet. De andere zaken die ik bestelde ben ik snel snel nog eens gaan kopen, in de de winkel om de hoek. Kortom: stress en 300 EUR quasi verspild.

Ik heb een toestel bij jullie gekocht en die lekte langst alle kanten. Toen ik op jullie beroep wilde doen hebben jullie mij in de steek gelaten. Jullie hebben voor mij nix gedaan. En dus ik als klant. Daar sta ik dan. Ik moest alles zelf regelen. Materiaal zo inpakken dat er nix mee kan gebeuren bij transport terwijl ik daarvoor geen inpak materiaal voor heb (groot hoog elektrische toestel) betekend dat ik dat speciaal moest gaan kopen. En transport was ook veel en die moest ik dan betalen. Eerlijk ik ben hier den domme die nog een bestelling heeft geplaatst. Jullie hebben het geld al binnen dus waarom zouden jullie helpen. Maar ondertussen hebben we een andere winkel gevonden hopelijk dat hun service beter is dan die van jullie.

Ik heb via horecavoordeelshop besteld omdat het de goedkopere is en het artikel zou binnen 1 - 3 dagen verzonden worden. Helaas ik heb het na 11 dagen nog niet mogen ontvangen.

ze leveren snel

Mijn product was slecht leverbaar door oorlog en Corona. Alternatief wilden wij niet. Wij kozen te wachtten. Echter updates over verschoven verschijningsdatum moesten wij zelf keer op keer om vragen. Overigens als je het vroeg kreeg je wel netjes antwoord, maar met open eind helaas. Verder goed bedrijf denken wij!

Product en levering zoals het hoort, top!

Had een order geplaatst voor 5 rvs afvalbakken welke met spoed nodig. Had e.e.a. telefonisch nagevraagd en kreeg te horen dat deze op voorraad waren en binnen 3 tot 4 dagen geleverd konden worden. 27/5 de betaling gedaan, faktuur hiervoor direct ontvangen. Na 3 dagen navraag gedaan en het bleek dat de order nog niet was verzonden. Veel contact gehad met Jesse die heeft getracht het alsnog te regelen. Helaas kwam order 1 1/2 dag te laat binnen. Bij navraag bleek het schip waarvoor het bestemd was nog niet te zijn vertrokken en hebben we de order nog kunnen leveren. Heeft ons bedrijf alleen een extra rit Rotterdam - Delfzijl gekost. Klant tevreden en is uiteindelijk alles nog goedgekomen.