Laden reviews...
Laden reviews...
139 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Over het algemeen melden klanten een betrouwbare service met snelle levering en scherpe prijzen. Het bestelproces verloopt vlot en de producten voldoen aan de verwachtingen. Soms zijn er verbeterpunten in communicatie of voorraad, maar dit heeft weinig invloed op de tevredenheid. Klanten zien HorecaVoordeelshop als een betrouwbare leverancier voor horecaproducten.
Na eerst een enkele friteuse besteld te hebben toch gaan twijfelen en deze geannuleerd en een dubbele daarna besteld. Nog dezelfde week geleverd. Alleen telefonisch niet bereikbaar maar reactie via mail wel binnen een dag.
Beveelt aan
1 August 2026
fg
Hellevoetsluis
Mijn eerste keer. Alleen een filter besteld. Mij werd gemeld dat ze niet in voorraad meer waren Geeft niet ik heb de tijd. Vandaag met spoed toch nog een filter gekregen. Geweldig!!
Beveelt aan
30 July 2026
Hetty
Strijen
De nieuw geleverde koelkast bleek tijdens transport schade op te hebben gelopen. Het was telefonisch niet gemakkelijk iemand te pakken te krijgen, maar na een mailtje was er een uur later alsnog contact. Medewerker Sjon dacht met me mee over de opties en raadpleegde o.a. hun “huismoteur” en de firma waarvan de koelkast af kwam. Wij gaan de koelkast omruilen. Dit staat nog te gebeuren, maar het contact met Sjon geeft ons het vertrouwen dat dit op een fijne manier gaat worden opgelost.
Beveelt aan
30 July 2026
Loes
Oostelbeers
Als rechtstreekse nazaat van de legendarische uitvinder van de oven — jawel, die Oven — stroomt de passie voor hitte, bakken en braden me letterlijk door het bloed. Thuis noemen we de familiegeschiedenis graag "de warme erfenis". Ik heb in mijn leven dan ook heel wat warmte-apparaten voorbij zien komen, maar toen ik de Zanussi GK (10 GN 1/1) op het oog kreeg, wist ik direct: dit is vakwerk. Er is alleen één klein, administratief detail dat ik over het hoofd had gezien. Het "kleine" logistieke probleempje... Toen de bezorgdienst voor de deur stond met een opstelling van bijna 6 meter breed (inclusief al mijn enthousiast mee-bestelde rvs-werkbladen en uitbreidingsmodules), sloeg de schrik me om het hart. "Meneer Oven, waar wilt u hem hebben?" "Nou, in mijn tweekamerappartement van 45 m²..." Laat ik heel eerlijk zijn: 6 meter breed is echt nét iets te gortig voor mijn appartement. Hij neemt letterlijk mijn complete woonkamer, de gang én de toegang tot de badkamer in beslag. Ik moet nu via het balkon naar het toilet, maar hé: je moet er wat voor over hebben om de familienaam eer aan te doen. Wat maakt deze bakbeest zo bijzonder? Onbeperkte Gas-Power (18,5 kW): Mijn voorvader moest het nog doen met een simpel takkenbosje en wat klei, maar met 18,5 kW aan gasvermogen staat deze Zanussi binnen een mum van tijd op temperatuur. De hitteverdeling is zó strak dat mijn appartement nu ook meteen centiaal verwarmd is. Ruimte voor het hele gezelschap: Met plek voor maar liefst 10x GN 1/1 bakken bak je niet zomaar een maaltijd, je voedt een heel leger. Of de hele flat als compensatie voor de geluidsoverlast van het takelen. Robuust formaat: Met zijn afmetingen van B89 x D90 x H97 cm (en in mijn geval de complete 6-meter wandopstelling) is het een imposante verschijning. Je hebt er een complete horecakeuken voor nodig, of een appartement waar je bereid bent je bankstel voor bij het straatvuil te zetten. Het Eindoordeel Als er iemand kritisch is op hete kasten, dan is het
Beveelt aan
29 July 2026
Patrick Oven
Oventje - Zeeland
Na het bestellen van een product van boven de €2.000,- was een bevestiging in de mail wel fijn geweest. Vooral aangezien er telefonisch geen contact te krijgen is en ook in de klantomgeving geen historie te vinden was van de geplaatste (en betaalde) bestelling. Kan me goed voorstellen dat je dan toch gaat twijfelen of het bedrijf echt bestaat en je product wel aankomt. Dit is gelukkig wel het geval!
Beveelt aan
24 July 2026
Ron
Den Haag
Zeer teleurstellende ervaring. De bestelling werd later geleverd dan afgesproken en vervolgens ook nog eens bij de buren afgeleverd. Toen ik het ongebruikte product, dat nog volledig in de originele verpakking zat, wilde retourneren, werd mij ineens een restocking fee van 20% voorgesteld. Deze kosten kon ik niet terugvinden in de algemene voorwaarden. Daarnaast heb ik een tweede bestelling (de Ice Crusher) nooit in ontvangst genomen; deze is rechtstreeks retour gegaan via UPS. Desondanks werd er weinig meegedacht over een passende oplossing. De communicatie verliep stroef en klantvriendelijkheid heb ik helaas niet ervaren. Op basis van mijn ervaring zou ik hier niet snel opnieuw bestellen.
Beveelt niet aan
20 July 2026
Jacintha
Amstelveen
Levering werd één dag later bezorgd dan op de site werd aangegeven. Er zijn excuses gemaakt; ze zijn afhankelijk van vervoersbedrijven, gezien de vakantieperiode is vertraging begrijpelijk.
Beveelt aan
18 July 2026
Anita
Riethoven
Op maandag koelkast besteld en op woensdag aangekomen volgens het beloofde tijdslot. Proficiat !!!! Heel tevreden over de service.
Beveelt aan
17 July 2026
Paul
Assebroek, belgië
Conform afspraak geleverd en bij afwijkingen zijn ze bereikbaar.
Beveelt aan
16 July 2026
John
Zevenhuizen
Leveringen komen ze niet na
Beveelt niet aan
10 July 2026
J
Lunteren
Fast delivery Thanks
Beveelt aan
9 July 2026
François
Etten-Leur
stevige dragers
Beveelt aan
7 July 2026
NPJ
Zevenaar
Makkelijk te bestellen en snelle levering. Telefoontje vooraf van de chauffeur dat hij over 15 min bij je is. Is helemaal super. Parasol staat op ons station bij de KNRM in elburg.
Beveelt aan
5 July 2026
KNRM STATION
Elburg
Onvriendelijke ervaring.
Beveelt niet aan
3 July 2026
Marijke
Bocholt
Twee weken geleden bestelling gedaan met de melding levering volgende werkdag. Na vijf dagen nog niet, dus mail gestuurd waar bestelling blijft. Krijg kort antwoord dat het verzonden is. Maar nog steeds niets . Gebeld, maar nemen niet op. Dus niet bestellen op deze site.
Beveelt niet aan
30 June 2026
D
Sint-Oedenrode
Het slagroomsetje ontvangen bleek niet het onderdeel te bevatten wat ik nodig had. Hiervoor diverse malen telefonisch contact opgenomen werd niet opgenomen, hierna een mail gestuurd of het setje terug gestuurd kon worden tot op heden geen antwoord ontvangen. Dus nogmaals kan het setje terug gestuurd worden?
Beveelt niet aan
25 June 2026
Jan
Spijkenisse
Ik heb onlangs aankopen gedaan voor mijn eigen onderneming, zoals een frietsnijder, sauswarmhoudbak etc. Deze website is de goedkoopste van allemaal en er was ook nog 25% konting op alles dus gewoon super! Bedankt! Gr Lau's frietboutique
Beveelt aan
20 June 2026
Lauran
Alblasserdam
Eergisteren een bestelling geplaatst die niet in mijn account terug te vinden is. Aankoop op basis van belofte "voor 16.00 besteld, volgende dag geleverd". Inmiddels zijn we een paar dagen verder. Ik had het product uiterlijk vandaag nodig. Bedrijf reageert op geen enkele manier. Nemen de telefoon niet op. Reageren niet in de chat en ook mijn mail wordt niet beantwoord. Deze recensie is dus een waarschuwing voor iedereen die een aankoop overweegt. Mocht ik alsnog van dit bedrijf horen, zal ik op deze recensie een aanvulling doen.
Beveelt niet aan
19 June 2026
Haiko
Amsterdam
Niets op aan te merken, gewoon goede service. Top!
Beveelt aan
19 June 2026
Wieger
Amsterdam
Overzichtelijke site met goede prijzen, snelle verzendingen.
Beveelt aan
15 June 2026
Isabelle
Zwijnaarde
Het betalen van mijn bestelling leverde direct al problemen op. Uiteindelijk betaald met de cc maar ik ontving een bevestiging dat het eerste termijn betaald was. Ja ik heb het betalen in termijnen geprobeerd maar niet afgerond. Uiteindelijk gelukt om met de cc te betalen. Communicatie per mail was echt heel goed. De bestelling werd vrijdags verstuurd. Ontvangst zou woensdag zijn. Geen levering. Telefonisch niet te bereiken. Ineens mijn account geblokkeerd. Dus argwaan. Op donderdag weer gebeld zonder resultaat. Geen levering dus een mail gestuurd hoe het nu zit met de levering. Ik vind het geen probleem dat de volgende dag (zoals aangegeven is) niet bezorgd wordt. Maar heb er 2 dagen rekening mee gehouden en ik blijf in het ongewisse. Ik ga er vanuit dat de bestelling geleverd wordt maar ik zal niet zo snel weer een bestelling plaatsen ondanks dat jullie heel goed uit de reviews komen
Beveelt niet aan
12 June 2026
Marjan
Leeuwarden
Wij als basisschool starten in het komende schooljaar met de gezonde lunch op school. Hiervoor hebben wij een investering moeten doen in inventaris (koelkasten, serveerwagentjes ed). We hebben persoonlijk contact gehad over een aantal zaken als facturen, betalingen, advies enz. Dit heb ik als zeer prettig ervaren. Alle zaken zijn netjes afgeleverd op school en bij een kleine beschadiging werd niet moeilijk gedaan en kregen we meteen een reductie op de volgende bestelling. Dat heet service! Als we in de toekomst dus nog iets nodig hebben dan zullen we zeker weer terugkomen om hier de bestellingen te plaatsen.
Beveelt aan
10 June 2026
Nicole
Heerlen
Prima kwaliteit. Prima website
Beveelt aan
29 May 2026
KAFN
Sgravenmoer
Beschrijving: Ik heb de crêpemachine en accessoires gekocht. Deze zijn op tijd geleverd en zitten nog in de originele verpakking; ze zijn nog niet in gebruik genomen, dus ik zal de prestaties later beoordelen. Over het algemeen heeft de website een zeer goede reputatie en het koopproces verliep soepel.
Beveelt aan
25 May 2026
Ashraf
Kagerplein211 2172 EB - Sassenheim
Makkelijk ,en vlot geleverd
Beveelt aan
22 May 2026
Jan
Lelystad
De HorecaVoordeelshop is de nummer 1 horeca groothandel m.b.t. horeca non-food artikelen en horeca apparatuur. Van horeca keukenapparatuur, horeca kleding en keukengerei tot interieur en exterieur aankleding, wij hebben het allemaal opgenomen in ons ruime assortiment. Alle artikelen zijn zeer scherp geprijsd en hier wordt nog eens extra kracht aan gegeven door regelmatig onze aanbiedingen te verversen. Wij verkopen uitsluitend A-merken, waarbij het assortiment iedere maand verder groeit. Uiteindelijk is het ons doel om uit te groeien tot een one-stop-shop horeca groothandel. HorecaVoordeelshop is onderscheidend door het servicelevel naar een hoger plan te trekken.
Artemisweg 145 C
8239DD Lelystad
Branch
Horeca, Food
Specializations
Catering, Evenementen
Webshops