Tevreden over onze aankoop bij HorecaVoordeelshop.nl. Ze hebben een ruim assortiment voor de horeca tegen goede prijzen. De bestelling en levering zijn goed verlopen en de communicatie was duidelijk. Zeker interessant voor horecaondernemers. Wij zullen hier in de toekomst opnieuw bestellen. Orange Parkway Hotel

Ik had een magnetron besteld. Het bleek dat het model niet meer geleverd werd door de leverancier. Heel netjes en snel werd er meegedacht en ik had snel het alternatief op de zaak.

Alles in orde!

Geen klantenservice en pakket nog altijd niet opgestuurd na 2 weken.

Net als José heb ik een krijtbord besteld. Geen contact te krijgen. Helaas.

Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen na 14 dagen besteld te hebben . Ik had een horeca buitenkrijtbord besteld.telefonisch niemand krijg je aan de lijn ..de hele dag geprobeerd te bereiken..ook geen reactie op mijn email naar hun email..ik heb er geen vertrouwen meer in..

De communicatie met dit bedrijf is goed, ondanks de vakantieperiode heb ik mijn order snel ontvangen.

Rvs werktafel van Combisteel besteld, laagste prijs voor dit product was bij horecavoordeel. 2 werkdagen later netjes besteld.

Vlot en correcte levering. Heldere website

Netjes en snel geleverd

Snelle levering orgineel product goede prijs

Mijn bestelling werd heel vlot geleverd in een afhaalpunt in de buurt.

Groot aanbod, duidelijke website. Het opvolgende de bestelling verloopt moeizamer. Volgens website directe levering. Bijna 2weken op gewacht met weinig communicatie. Op mijn email werd wel gereageerd. Product kwam beschadigd toe, maar dat hebben jullie professioneel rechtgezet met een korting. Dus al bij al tevreden.

Geen bijzonderheden, product snel geleverd, geen beschadigingen, prettige website

Na eerst een enkele friteuse besteld te hebben toch gaan twijfelen en deze geannuleerd en een dubbele daarna besteld. Nog dezelfde week geleverd. Alleen telefonisch niet bereikbaar maar reactie via mail wel binnen een dag.

Mijn eerste keer. Alleen een filter besteld. Mij werd gemeld dat ze niet in voorraad meer waren Geeft niet ik heb de tijd. Vandaag met spoed toch nog een filter gekregen. Geweldig!!

De nieuw geleverde koelkast bleek tijdens transport schade op te hebben gelopen. Het was telefonisch niet gemakkelijk iemand te pakken te krijgen, maar na een mailtje was er een uur later alsnog contact. Medewerker Sjon dacht met me mee over de opties en raadpleegde o.a. hun “huismoteur” en de firma waarvan de koelkast af kwam. Wij gaan de koelkast omruilen. Dit staat nog te gebeuren, maar het contact met Sjon geeft ons het vertrouwen dat dit op een fijne manier gaat worden opgelost.

Als rechtstreekse nazaat van de legendarische uitvinder van de oven — jawel, die Oven — stroomt de passie voor hitte, bakken en braden me letterlijk door het bloed. Thuis noemen we de familiegeschiedenis graag "de warme erfenis". Ik heb in mijn leven dan ook heel wat warmte-apparaten voorbij zien komen, maar toen ik de Zanussi GK (10 GN 1/1) op het oog kreeg, wist ik direct: dit is vakwerk. Er is alleen één klein, administratief detail dat ik over het hoofd had gezien. Het "kleine" logistieke probleempje... Toen de bezorgdienst voor de deur stond met een opstelling van bijna 6 meter breed (inclusief al mijn enthousiast mee-bestelde rvs-werkbladen en uitbreidingsmodules), sloeg de schrik me om het hart. "Meneer Oven, waar wilt u hem hebben?" "Nou, in mijn tweekamerappartement van 45 m²..." Laat ik heel eerlijk zijn: 6 meter breed is echt nét iets te gortig voor mijn appartement. Hij neemt letterlijk mijn complete woonkamer, de gang én de toegang tot de badkamer in beslag. Ik moet nu via het balkon naar het toilet, maar hé: je moet er wat voor over hebben om de familienaam eer aan te doen. Wat maakt deze bakbeest zo bijzonder? Onbeperkte Gas-Power (18,5 kW): Mijn voorvader moest het nog doen met een simpel takkenbosje en wat klei, maar met 18,5 kW aan gasvermogen staat deze Zanussi binnen een mum van tijd op temperatuur. De hitteverdeling is zó strak dat mijn appartement nu ook meteen centiaal verwarmd is. Ruimte voor het hele gezelschap: Met plek voor maar liefst 10x GN 1/1 bakken bak je niet zomaar een maaltijd, je voedt een heel leger. Of de hele flat als compensatie voor de geluidsoverlast van het takelen. Robuust formaat: Met zijn afmetingen van B89 x D90 x H97 cm (en in mijn geval de complete 6-meter wandopstelling) is het een imposante verschijning. Je hebt er een complete horecakeuken voor nodig, of een appartement waar je bereid bent je bankstel voor bij het straatvuil te zetten. Het Eindoordeel Als er iemand kritisch is op hete kasten, dan is het

Na het bestellen van een product van boven de €2.000,- was een bevestiging in de mail wel fijn geweest. Vooral aangezien er telefonisch geen contact te krijgen is en ook in de klantomgeving geen historie te vinden was van de geplaatste (en betaalde) bestelling. Kan me goed voorstellen dat je dan toch gaat twijfelen of het bedrijf echt bestaat en je product wel aankomt. Dit is gelukkig wel het geval!

Zeer teleurstellende ervaring. De bestelling werd later geleverd dan afgesproken en vervolgens ook nog eens bij de buren afgeleverd. Toen ik het ongebruikte product, dat nog volledig in de originele verpakking zat, wilde retourneren, werd mij ineens een restocking fee van 20% voorgesteld. Deze kosten kon ik niet terugvinden in de algemene voorwaarden. Daarnaast heb ik een tweede bestelling (de Ice Crusher) nooit in ontvangst genomen; deze is rechtstreeks retour gegaan via UPS. Desondanks werd er weinig meegedacht over een passende oplossing. De communicatie verliep stroef en klantvriendelijkheid heb ik helaas niet ervaren. Op basis van mijn ervaring zou ik hier niet snel opnieuw bestellen.

Levering werd één dag later bezorgd dan op de site werd aangegeven. Er zijn excuses gemaakt; ze zijn afhankelijk van vervoersbedrijven, gezien de vakantieperiode is vertraging begrijpelijk.

Op maandag koelkast besteld en op woensdag aangekomen volgens het beloofde tijdslot. Proficiat !!!! Heel tevreden over de service.

Conform afspraak geleverd en bij afwijkingen zijn ze bereikbaar.

Leveringen komen ze niet na

Fast delivery Thanks