Het slagroomsetje ontvangen bleek niet het onderdeel te bevatten wat ik nodig had. Hiervoor diverse malen telefonisch contact opgenomen werd niet opgenomen, hierna een mail gestuurd of het setje terug gestuurd kon worden tot op heden geen antwoord ontvangen. Dus nogmaals kan het setje terug gestuurd worden?

Ik heb onlangs aankopen gedaan voor mijn eigen onderneming, zoals een frietsnijder, sauswarmhoudbak etc. Deze website is de goedkoopste van allemaal en er was ook nog 25% konting op alles dus gewoon super! Bedankt! Gr Lau's frietboutique

Eergisteren een bestelling geplaatst die niet in mijn account terug te vinden is. Aankoop op basis van belofte "voor 16.00 besteld, volgende dag geleverd". Inmiddels zijn we een paar dagen verder. Ik had het product uiterlijk vandaag nodig. Bedrijf reageert op geen enkele manier. Nemen de telefoon niet op. Reageren niet in de chat en ook mijn mail wordt niet beantwoord. Deze recensie is dus een waarschuwing voor iedereen die een aankoop overweegt. Mocht ik alsnog van dit bedrijf horen, zal ik op deze recensie een aanvulling doen.

Niets op aan te merken, gewoon goede service. Top!

Overzichtelijke site met goede prijzen, snelle verzendingen.

Het betalen van mijn bestelling leverde direct al problemen op. Uiteindelijk betaald met de cc maar ik ontving een bevestiging dat het eerste termijn betaald was. Ja ik heb het betalen in termijnen geprobeerd maar niet afgerond. Uiteindelijk gelukt om met de cc te betalen. Communicatie per mail was echt heel goed. De bestelling werd vrijdags verstuurd. Ontvangst zou woensdag zijn. Geen levering. Telefonisch niet te bereiken. Ineens mijn account geblokkeerd. Dus argwaan. Op donderdag weer gebeld zonder resultaat. Geen levering dus een mail gestuurd hoe het nu zit met de levering. Ik vind het geen probleem dat de volgende dag (zoals aangegeven is) niet bezorgd wordt. Maar heb er 2 dagen rekening mee gehouden en ik blijf in het ongewisse. Ik ga er vanuit dat de bestelling geleverd wordt maar ik zal niet zo snel weer een bestelling plaatsen ondanks dat jullie heel goed uit de reviews komen

Wij als basisschool starten in het komende schooljaar met de gezonde lunch op school. Hiervoor hebben wij een investering moeten doen in inventaris (koelkasten, serveerwagentjes ed). We hebben persoonlijk contact gehad over een aantal zaken als facturen, betalingen, advies enz. Dit heb ik als zeer prettig ervaren. Alle zaken zijn netjes afgeleverd op school en bij een kleine beschadiging werd niet moeilijk gedaan en kregen we meteen een reductie op de volgende bestelling. Dat heet service! Als we in de toekomst dus nog iets nodig hebben dan zullen we zeker weer terugkomen om hier de bestellingen te plaatsen.

Prima kwaliteit. Prima website

Beschrijving: Ik heb de crêpemachine en accessoires gekocht. Deze zijn op tijd geleverd en zitten nog in de originele verpakking; ze zijn nog niet in gebruik genomen, dus ik zal de prestaties later beoordelen. Over het algemeen heeft de website een zeer goede reputatie en het koopproces verliep soepel.

Makkelijk ,en vlot geleverd

Telefonisch is HorecaVoordeelshop onbereikbaar. Vele keren geprobeerd advies te vragen of informatie over producten/ aflevering maar wel steeds een maandje met teksten dat ik snel geholpen zou worden maar, na ruim 30/45 minuten in de wacht toch maar de verbinding verbroken. Dit is meerdere keren gebeurd.

Beste ervaring met dit horecabedrijf.

Super snelle levering

Duidelijke website met aantrekkelijke prijzen. Levering ook binnen 1-2 dagen.

Goed aanbod aan producten en goed prijs. Echter schort de communicatie, ik wacht nog op nalevering en moest er zelf achteraan.

1. doos te weinig geleverd ,met de pakbon als bewijs. Telefonisch al een week niet bereikbaar, op geen enkele optie. Verbinding wordt verbroken. Mail wordt ook niet beantwoord. Onbegrijpelijk.

Er bleken meerdere artikels gebroken in ons pakket, maar kregen onmiddellijk een nieuw order.

telefonisch niet bereikbaar alle 4 opties geprobeerd en er werd niet opgenomen. Verzending duurt te lang terwijl het product op voorraad was (4 dagen).

Ik zou als particulier hier niet meer bestellen. Het bleek dat ik een account moest hebben om mijn bestelling te kunnen volgen. Toen ik dat achteraf toch aanmaakte was mijn bestelling niet meer te koppelen. Het bedrijf was telefonisch niet bereikbaar. Uiteindelijk wel via mail reactie gehad. Bestelling was twee dagen vertraagd en twee uren buiten het aangegeven tijdsblok. Bezorger was zeer onprettig.

Bestelproces is makkelijk, snelle en correcte levering aansluitend.

Ik plaatste een bestelling bij horecavoordeelshop voor ons evenement. Alles werd vlot geleverd en de producten zijn van topkwaliteit. Een aanrader!

Bestellen gaat makkelijk en snel en ook de levering is weer keurig in orde

Vorige week een rvs ketel besteld. Er stond dat deze de volgende dag bezorgd zou worden, maar na een week wachten en geen mailtjes of het was verstuurd verscheen het eindelijk. De ketel is goedkoop dun aluminium met scherpe randjes, zeker geen rvs.

Blij met de snelle levering. Top ingepakt, en product is precies zoals verwacht.

Snel en betrouwbaar