Prima ervaring bij externebawterij.nl. Tweede keer dat ik hier een pokerbank heb gekocht. Makkelijke site en snel bezorgd.

Heb hier een Xiaomi powerbank besteld. Helaas werd hij door een vergissing een dag later dan normaal verzonden, maar dit werd meteen op vriendelijke, snelle en goede wijze opgelost! Fouten maken Kan, maar hie je ze oplost; daar gaat het om. Dank ExterneBatterij.nl!

Goede ervaring.

Webshop met een ruim assortiment, goede prijzen en snelle levering.

Prima service.Goede site. Op tijd geleverd. Leuke extra in het pakketje.

Via de heldere website snel bestelt en de volgende werkdag in huis. Zoals het hoort bij een goede webshop.

Wacht ondertussen 11 dagen op mijn bestelling (Anker Powerbank). Reageren niet op mail (3x gemaild) of Whatsapp en zijn telefonisch niet bereikbaar. Kan me voorstellen dat er iets fout gaat of niet op voorraad is. Maar zorg in ieder geval voor een klantenservice. Dit is ronduit beroerd.

Als je op de site aan geeft dat iets de volgende dag in huis is moet dat ook zo zijn. Zet het er anders niet op.

Alles helemaal goed, alleen is mijn beloofde track & trace code niet doorgekomen dus ik wist niet wanneer het pakje kwam. Maakte verder niet uit, want het kon door de brievenbus :-)

De powerbank werkt naar behoren, jammer dat deze met usb-poort oplaadt, nu zijn mijn iPhone lader en heodphones nutteloos... Levering was 3 dagen laat, waarschijnlijk eerder de schuld van PostNL

De aflevering duurde 4 dagen. Daardoor kon ik de batterij niet op de geplande vakantie gebruiken. Over de kwaliteit heb ik nu dus nog geen mening

Mail vragen binnen 24 uur beantwoord en alles binnen 24uur geleverd

De powerbank die ik bestelde voldoet volledig aan de verwachtingen. Duidelijke communicatie met verkoper. Enkel met de levering liep het niet 100%, maar ligt eerder aan PostNL dan aan verkoper.

Eerste ervaring met dit bedrijf, zeker voor herhaling vatbaar.

Door drukte duurde de bezorging iets langer dan verwacht. Na 1 mailtje keurig en snel geantwoord en volgende dag pakket in huis.

Snelle en duidelijke communicatie. De levering keurig en compact verpakt en snel geleverd.

Ik had een powerbank besteld welke niet meer in productie was. Kreeg ik netjes een e-mail met de alternatieven. Deze is hierna vrij snel opgestuurd! Top geregeld!

Ondanks een fout bij de verzending binnen een kwartier antwoord op de mail en direct geholpen!

top

Snelle levering, maar producten zijn veel te duur. Net een adapter besteld voor 34 euro, die bij een andere nederlandse winkel 17,95 kost. Dat is gewoon het dubbele van de prijs.

perfecte levering

Goede en snelle service

Duidelijke tracking van bezorging pakket. Veel betalingsmogelijkheden.

Bij problemen doet Externebatterij.nl er alles aan om tot een juiste oplossing te komen. Ze denken erg met je mee en bieden snelle en goede service. Daarnaast hebben ze een zeer ruim assortiment met fijne merken en producten.

Ik had snel powerbank nodig. De beloofde bestelling volgende dag kwam er niet. Product bleek niet in stock. Kreeg alternatief voorgeschoteld. Nu zijn we 2,5 weken verder en ondanks verschillende reminders nog steeds niet aangekomen. Hun helpdesk op whatsapp wordt ook niet bekeken.