Reviews voor TopSnowShop.nl

In mijn vorige score gaf ik aan dat ik teleurgesteld was vanwege een foutieve levering. Vrijdags email gestuurd en maandag een reactie ontvangen met daarin aangegeven dat zij een fout hadden gemaakt en excuses. Binnen 3 werkdagen was het omruilen (GLS vervoerder) naar tevredenheid gerealiseerd. Dit bewijst de flexibiliteit en kwaliteit van dit bedrijf en in het bijzonder hun directeur Floris Boer. Met vriendelijke groeten. Wim van Rest

Onderdeel voor mij skihelm bestelt en binnen 3 dagen in huis.

Duidelijke website en snelle en correcte levering.

Ben zeer tevreden over de behandeling van mijn bestelling en aflevering. Het product voldoet aan de verwachting die ook zo beschreven staat.

Top

Günstiger Preis bei guter Qualität! Super schneller Versand! Top!

Helaas is mijn ervaring met deze webshop niet goed. Het begon al met dat ik bij een product op de website een korting zag maar die niet gegeven werd. Daarna kregen we het pakket, gelukkig wel op tijd, maar niet compleet. Nogal een pijnlijk verschil, in plaats van 2 tassen zat er maar 1 in het pakket en daarnaast was ook het andere product anders dan verteld(daar had ik over nagevraagd..) Bij het melden van dit pijnlijke verschil kwam er een nogal lakoniek antwoord. Hmmm niet echt heel klantvriendelijk. Op een volgende mail heb ik nooit antwoord gekregen. Nee dit is niet klantvriendelijk en ik raad deze webshop dan ook niet aan anderen aan.

Helm voldoet precies aan verwachtingen. Mail is snel en duidelijk beantwoord.

Bij bestelling van de CP Carachillo had ik maat Medium () besteld. Dit omdat mijn maat 57cm betreft. Ook had ik bevraagd om een helmtas/hoes/zak erbijgeleverd te krijgen. Bij aanname van deze bestelling heeft een zeer vriendelijke medewerker contact met me opgenomen om te bevragen of dit de correcte maat is. Toen ik doorgaf wat mijn maat is, zei hij dat de CP maat Large beter zou passen. Hij nam voor de rest de opmerkingen door die ik bij de bestelling had geplaatst (voornamelijk de vraag naar een hoes, en de vraag om de levering tegen een uiterlijke datum te doen plaatsvinden) Bij tijdige en spoedige ontvangst van de complete bestelling, werd de hoes kosteloos bijgevoegd. Toen ik de helm voor de eerste maal paste, zat hij als gegoten. Ik heb een sterk vermoeden dat de Medium echt iets te klein zou zijn geweest. Bij deze dan ook een pluim voor de zéér klantgerichte en vriendelijke aanname en bespreking van de bestelling. Deze (web)shop raad ik dan ook sterk aan.

Snelle levering en website goed te volgen.

snelle levering, overzichtelijke site, topmateriaal

Heel erg goed geholpen, leuk bedrijfje.

Nadat ik eerst telefonisch informatie heb opgevraagd, heb ik een losse vizier voor een Kask-helm besteld. Keurig op tijd geleverd.

zit comfortabel de cp helm met vizier

Om goed te kunnen passen zijn we er met ons gezin heen gereden. Voor de jongens en mijn man een nieuwe helm gekocht. De helmen voor de kinderen zijn iets duurder dan bijvoorbeeld een Salomon, maar ZO veel meer kwaliteit, dat het eigenlijk niet eens heel duur is. Ze hebben alle drie een helm van CP gekocht. Kan niet anders zeggen dan een heel mooi product.

Belde netjes op omdat één kleur niet leverbaar was.

Zeer vriendelijk personeel. Denkt mee met de klant! Keep up the good work!

Sehr guter Service, habe ein Ersatzvisier von CP gekauft.

‘s middags besteld en de volgende dag kon ik het bestelde vizier al ophalen. Goed verpakt. Top.

Alles perfect verlopen

Mooie opvolging. Ook toen er met mijn betaling iets niet lukte werd ik persoonlijk gecontacteerd en volgde er een snelle en correcte levering!

👍goed

De skihelm die ik besteld had was niet meer voorradig. Werd gebeld of ik een upgrade of het geld retour wilde. Gekozen voor een upgrade en de meerprijs werd door TopSnowShop voor eigen rekening genomen! Heel netjes!

Prompte Abwicklung und Lieferung

Nieuwe vizieren besteld voor onze skihelm. Fatsoenlijk assortiment. Snel geleverd. Prima website. Bestellen ging makkelijk. Top