Nederlands
8,7
65 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor TopSnowShop.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 896
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 20.338

Filters

8

Uiteindelijk is alles toch nog goed opgelost.

De helm die ik bestelde was in eerste instantie niet meer voorradig. Op advies is er een andere vergelijkbare helm (groter maar hij zou klein vallen) toegestuurd. Deze paste echter niet. Het heeft even wat tijd gekost over en weer om tot een goede oplossing te komen maar uiteindelijk heb ik de goede helm ontvangen tot tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Geleen

Reactie van het bedrijf

Beste Mieke, Dank voor je bericht en excuus dat je nog geen reactie had gekregen. Vorige week waren we zelf een weekje op skivakantie. Voor de email stond de automatische antwoorder aan, zodat je bij belangrijke mails kon mailen op een alternatief adres. Hier heb ik niks mogen ontvangen. En dat het telefonisch niet lukte kan ook kloppen, maar overal op de site staat ook dat we het liefst vragen beantwoorden via whatsapp. Dan heb je sneller antwoord en weet ik ook na b.v. een week nog wat er is afgesproken.. Inmiddels kunnen we de in eerste instantie bestelde helm weer leveren. Dat kunnen we doen samen wat gratis accessoires voor het ongemak. Graag hoor ik of dat akkoord is en nogmaals excuus voor ongemak. We willen alleen tevreden klanten. Vriendelijke groet TopSnowShop Floris Boer (eigenaar)

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Snel geholpen maar geen reactie meer nadat de helm niet goed was.

Beste Floris, De helm die ik bestelde was niet meer voorradig bij jullie. Op jouw advies is er een andere vergelijkbare helm (groter maar hij zou klein vallen) toegestuurd. Ik ging akkoord maar wilde m natuurlik eerst passen. Hij bleek te groot. Toen ik m retour wilde sturen reageerde je niet per mail en bij herhaaldelijk telefonisch contact werd er niet opgenomen. De helm is een week geleden geretourneerd maar ik heb nog niks gehoord. Niet van ontvangst en zeker geen geld retour. Erg teleurstellend en vervelend. Ik ben dus erg ontevreden en hoop snel op een reactie van jullie. Gr. Mieke Hoiting

  • Aanbevelen? Nee
Mieke , Geleen

Reactie van het bedrijf

Beste Mieke, Dank voor je bericht en excuus dat je nog geen reactie had gekregen. Vorige week waren we zelf een weekje op skivakantie. Voor de email stond de automatische antwoorder aan, zodat je bij belangrijke mails kon mailen op een alternatief adres. Hier heb ik niks mogen ontvangen. En dat het telefonisch niet lukte kan ook kloppen, maar overal op de site staat ook dat we het liefst vragen beantwoorden via whatsapp. Dan heb je sneller antwoord en weet ik ook na b.v. een week nog wat er is afgesproken.. Inmiddels kunnen we de in eerste instantie bestelde helm weer leveren. Dat kunnen we doen samen wat gratis accessoires voor het ongemak. Graag hoor ik of dat akkoord is en nogmaals excuus voor ongemak. We willen alleen tevreden klanten. Vriendelijke groet TopSnowShop Floris Boer (eigenaar)

10

All perfect !

Easy transction fast shipment, great price

  • Would you recommend us? Yes
Rafal , Rzeszow
7

Snel geleverd; maar minimaal verpakt

Snel geleverd wat natuurlijk super is. Wat ik wel jammer vind; ik koop een dure lens voor mijn helm (>170€)en het komt zonder bescherming hoesje geleverd. Was super geweest als er een zakje/ hoesje bij zat immers als je lenzen wisselt wilmje dat deze krasvrij blijven

  • Aanbevelen? Ja
Michiel Spanbroek , Wijchen
10

Komen afspraken na

.

  • Aanbevelen? Ja
Harmen , Utrecht
10

Goed advies

Fotochromatisch vizier paste perfect op mijn wat oudere Slokker helm

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Amsterdam
9

Snelle levering

Tevreden, makkelijk te bestellen en super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jana van der Sande , Hellevoetsluis
10

Great

Great

  • Would you recommend us? Yes
Greg , St Pete Beach
10

great product & good delivery - no issues to deliver from the Netherlands to Jersey

Initially I was a little nervous but in a week's time the helmet safely arrived.

  • Would you recommend us? Yes
M , Jersey
10

Schnelle Lieferung!

Schnelle Lieferung!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Myriam , Igel
10

Uitstekend

Helm gekocht en met expres op laten sturen omdat ik de volgende dag op vakantie zou gaan, door fout van vervoerder niet op tijd geleverd. Uiteindelijk een collega in Oostenrijk de helm laten leveren, dus top service, tot laat in de avond service en berichten ontvangen, buitengewoon!!

  • Aanbevelen? Ja
Willem van Wees , Malden
9

Prima online Kauf

Schnelle Lieferung, auch nach D. Sehr große Auswahl an Visiere mit guten Preisen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Elisabeth , Bochum
10

Quick delivery, goods as expected

My question was answered very promptly via WhatsApp and the ski helmet visor was delivered within a few days.

  • Would you recommend us? Yes
Louise , Guildford
10

Geweldige service, snel, goede kwaliteit

Leuke korting gekregen op eerste bestelling, precies wat ik nodig had. Snel geleverd, zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Oss
10

Excellent. Good communication, fast delivery.

As above. Good communication. Fast and reliable delivery.

  • Would you recommend us? Yes
Adam , Warszawa / Poland
10

Perfect afgehandeld

Snel geleverd en duidelijk en makkelijk direct contact. Deze tijd van chatbots en automatiseren menselijke contact wel net zo belangrijk.

  • Aanbevelen? Ja
Ghio , Lemmer
10

Kundenservice sehr freundlich u. nachsichtig bei meiner verspäteten Retoursendung!

Kundenservice sehr freundlich u. nachsichtig bei meiner verspäteten Retoursendung!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Gansbach

Reactie van het bedrijf

Hallo Herr Gansbach, Zunächst einmal möchte ich mich für die späte Antwort entschuldigen. Normalerweise antworten wir immer schnell (sicher mit whatsapp), aber wir hatten mit einer Grippewelle zu kämpfen, so dass wir leider mit der E-Mail in Rückstand geraten sind. Hier können Sie ganz einfach Ihr eigenes Rücksendeetikett erstellen https://topsnowshopnl.shipping-portal.com/rp/ Wenn es nicht klappt, lassen Sie es uns bitte wissen, wir helfen gerne. Nochmals Entschuldigung für die späte Antwort. team TopSnowShop

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Ärgerlich! Kein Retourlabel verfügbar! Keine Antwort vom Kundenservice!

Bin den Anweisungen auf der Website zur Beantragung einer Retoure gefolgt u. habe ein Konto eröffnet, auf dem meine Bestellung allerdings nicht vermerkt war u. somit keine Möglichkeit bestand, eine Retoursendung zu beantragen u. ein Retourlabel zu erstellen zu lassen! Meine Bitte um Hilfe an den Kundenservice per Email ist seit Tagen unbeantwortet!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Thomas , Gansbach

Reactie van het bedrijf

Hallo Herr Gansbach, Zunächst einmal möchte ich mich für die späte Antwort entschuldigen. Normalerweise antworten wir immer schnell (sicher mit whatsapp), aber wir hatten mit einer Grippewelle zu kämpfen, so dass wir leider mit der E-Mail in Rückstand geraten sind. Hier können Sie ganz einfach Ihr eigenes Rücksendeetikett erstellen https://topsnowshopnl.shipping-portal.com/rp/ Wenn es nicht klappt, lassen Sie es uns bitte wissen, wir helfen gerne. Nochmals Entschuldigung für die späte Antwort. team TopSnowShop

9

Excellent Website, Service and Products

Very easy to use website, plenty of excellent products to choose from, smooth purchase experience and rapid delivery!

  • Would you recommend us? Yes
Paul , Zurich
8

Alles gut, schnelle Lieferung und kompetente Beratung

Bestellvorgang ist gut, Lieferung war schnell. Die Beratung über WhatsApp kompetent und hilfsbereit. Wenn jetzt noch die Preise etwas günstiger wären, dann würde ich 5 Sterne vergeben.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Markus , München
10

cp visier

top schnell und perfeckt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Alexander , 56283
10

TOP SERVICE

Good Price and Service

  • Would you recommend us? Yes
Florian , Münster
9

sehr serviceorientiert

gut

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bernhard , Wien
10

Great service

Items delivered as ordered and at time stated. Great quality product

  • Would you recommend us? Yes
Tim , Knutsford
10

Super tolle und schnelle Lieferung

Alles einwandfrei

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Petra , Ronneburg
10

Great customer service

When the ski helmet I ordered was not available, they offered an upgrade at the same price. I received the helmet today and it is fantastic

  • Would you recommend us? Yes
Mr David , Stratford upon Avon
7

Sehr gutes Produkt. Unterirdische Lieferung

Das CP Visier passt perfekt und lässt sich schnell montieren. Die Lieferung war allerdings unterirdisch. Der weit aufgerissene Karton wurde unsanft über den Zaun in die Einfahrt geworfen. Dafür gibt’s NULL Punkte.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Olaf , Puchheim

Bedrijfsgegevens

Hoge Rijndijk 3638

2415 AD Nieuwerbrug a/d rijn

0348 689 900

[email protected]

www.topsnowshop.nl

Over TopSnowShop.nl

TopSnowShop is al jaren Nr.1 voor je Skihelm met Vizier of zonder. Met ons aanbod van bijna 300 soorten skihelmen en skibrillen behoren we tot de grootste aanbieders in EU. We zijn gespecialiseerd in de skihelm met vizier, met zijn vele voordelen de skihelm van de toekomst. We hebben meer dan 250 soorten skihelmen met vizier van topmerken. Van het zwitserse top merk CP (beste vizierhelmen op de markt) kunnen we zelfs de skihelm met vizier op maat maken, met het gewenste vizier! Dit kan online, maar je kunt ook komen passen bij ons met deskundig advies. We helpen je graag!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.