Heeft een totaal van 1.148 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,3
Review overzicht
Positief sentiment36%
De verzamelde reviews tonen gemengde ervaringen met Halfords. Een positieve noot is de deskundige hulp in één geval, terwijl meerdere klanten worstelen met retourzendingen, levering en communicatie. Over het geheel genomen blijft de klanttevredenheid beperkt door inconsistenties in afhandeling. Voor sommige klanten bleef het contact kort en de verwachtingen niet altijd worden waargemaakt.
Sterke punten
Zeer goed en deskundig geholpen.
Goede klantenservice.
Duidelijke afhandeling van problemen.
Gebaseerd op 5 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
6
Jammer
Niet iets waar Halfords iets aan kan doen maar de fiets zou op donderdag bezorgd worden maar werd door dhl verzet naar vrijdag. Vrijdag ook niet gekomen. Uiteindelijk kwam de fiets de dinsdag erna pas aan en toen bleek ook waarom het zo lang heeft geduurd. De doos was dichtgeplakt met dhl tape en de bagagedrager en achterspatbord zaten onder de krassen. De fiets is dus uit de doos gedonderd blijkbaar. Verder klopte de montage handleiding ook niet. Als je de handleiding volgt hou je de bagagedrager voor over en zit je koplamp op de verkeerde plek. Fiets is uiteindelijk gemonteerd en mijn dochter is er blij mee dus eind goed al goed zullen we maar zeggen.
De fiets zelf is niet van hele goede kwaliteit maar daar was de prijs dan ook naar.
Welk Halfords filiaal betreft het?
Halfords algemeen
Beveelt aan
13 March 2025
Jeroen
Hilversum
10
De best mogelijke service ontvangen
Zeer tijdig een trekhaakkoffer besteld. Halfords Sneek werd ernstig in de steek gelaten door hun leverancier omdat die telkens beloofde te leveren, maar het niet deed. uiteindelijk hebben Michel en Jeroen mij meer dan uitstekend geholpen door uit hun netwerk een alternatieve koffer te regelen.
Welk Halfords filiaal betreft het?
Sneek
Beveelt aan
13 March 2025
Thijs
Amstelveen
10
alles top en snel geregeld !!!!!!
super snelle reactie en levering
Welk Halfords filiaal betreft het?
N.v.t.
Beveelt aan
13 March 2025
Gert-Jan Windt
Tuitjenhorn
10
Halfords heeft mijn probleem opgelost
Er waren problemen met het verzenden vanaf de distributeur. Halfords heeft dit voor mij met slechts 2 dagen vertraging snel achter de schermen opgelost.
Welk Halfords filiaal betreft het?
Halfords algemeen
Beveelt aan
11 March 2025
Hans
Woerden
10
Prima
Keurig geleverd
Welk Halfords filiaal betreft het?
N.v.t.
Beveelt aan
10 March 2025
Johan
Purmerend
10
Zie onder
Ik had een artikel met spoed nodig. Na een telefoontje met het hoofdkantoor had ik de bestelling de volgende dag in huis!
Top dank voor de goede service
Welk Halfords filiaal betreft het?
Amsterdam
Beveelt aan
4 March 2025
Rob Graatsma
Amsterdam
10
Makkelijk en snel
Makkelijk online besteld en snel thuis ontvangen. Ook ontvangen wat ik had verwacht. Thanks!
Welk Halfords filiaal betreft het?
N.v.t.
Beveelt aan
4 March 2025
Martien
Leende
10
Complete en snelle levering van het product
Complete en snelle levering van het product
Welk Halfords filiaal betreft het?
N.v.t.
Beveelt aan
3 March 2025
Andre
Bilthoven
10
Goed aanbod, scherpe prijs
Ik ben een vergelijker, kijk altijd of ik kwaliteit kan krijgen tegen een scherpe prijs. Deze keer is het zeker Halfords geworden. Breed assartiment (ik wil niet bij twee partijen moeten bestellen, dan gaat porto meerekenen) en een goede prijs. Altijd blijven vergelijken maar Halfords is een goede tip als je lui bent dus.
Welk Halfords filiaal betreft het?
N.v.t.
Beveelt aan
3 March 2025
Theo
Asperen
10
Snelle en accurate levering.
Fietstassen besteld op een zondag, de dinsdag erop werden ze al afgeleverd bij mij thuis. Top.
Welk Halfords filiaal betreft het?
N.v.t.
Beveelt aan
2 March 2025
Kor Breidenbach
Wergea
6
Het is fijn dat het filiaal dichtbij zit
Het bestelde product zou op voorraad moeten zijn maar dit was niet het geval en moest besteld worden. Wel werden we daarover direct geïnformeerd en gebeld toen het binnenkwam dus dat was netjes
Welk Halfords filiaal betreft het?
Steenwijk
Beveelt aan
1 March 2025
Eise
Steenwijk
1
Waardeloos
Fiets besteld en betaald, was op voorraad in Zoetermeer.
Kreeg een belletje hij staat klaar, half uur later weer een belletje er komt nog €30 bij want hij was al afgemonteerd.
Dan kan ik hem alleen nog annuleren, geen voorstel of iets dergelijks.
Moet hem opnieuw bestellen ook nog €20 verzendkosten.
Halfords isditnu service? Nu nogmijn geld terug zien te krijgen.
Volgende keer Naarden echte fietsenzaak.
Welk Halfords filiaal betreft het?
Zoetermeer
Beveelt niet aan
28 February 2025
Walter van den Berg
Zoetermeer
8
Goed en snel geleverd
Netjes verpakt en voldoet aan verwachting.
Welk Halfords filiaal betreft het?
Drachten
Beveelt aan
27 February 2025
Bart
Haren
7
Snel en goed
Snel geleverd en vriendelijke geholpen in de winkel
Welk Halfords filiaal betreft het?
Zoetermeer
Beveelt aan
25 February 2025
Marco
Zoetermeer
10
Super snel geleverd
Heather voor in de auto gekocht. Werkt prima!
Welk Halfords filiaal betreft het?
Halfords algemeen
Beveelt aan
24 February 2025
R
Gorinchem
10
Perfect geregeld
Ik heb een dakkoffer besteld bij halfords, deze was op veel plaatsen nog duurder.
Bij halfords wel verzendkosten betaald maar daarvoor werd het koffer door henzelf geleverd zodat het niet bij transport zou beschadigen. Netjes en snel geleverd, zo zou het overal moeten gaan.
Welk Halfords filiaal betreft het?
Breda
Beveelt aan
20 February 2025
Roger
Oirsbeek
10
Helemaal tevreden over mijn bestelling
Ik heb een dakkoffer van Thule besteld. Vanaf de bestelling die ik online heb gedaan, tot de levering is alles prima verlopen. Ik werd netjes gebeld voor een afleverafspraak, en de koffer is netjes op de afgesproken ochtend geleverd. Goed gedaan.
Welk Halfords filiaal betreft het?
Breda
Beveelt aan
18 February 2025
Jaap
Arnhem
10
prima
Bestelde snel en als toegezegd geleverd, goed verpakt. Het bestelde voldoet aan mijn verwachtingen. Ik mis ook na zoveel jaar een Halfords-winkel in Zutphen.
Welk Halfords filiaal betreft het?
N.v.t.
Beveelt aan
18 February 2025
AVE
Zutphen
10
Snelle levering
In de ochtend besteld en begin in de middag klaar om op te halen in de winkel.
Welk Halfords filiaal betreft het?
Zoetermeer
Beveelt aan
17 February 2025
Henry
Zoetermeer
9
paste precies!
De matten van de Toyota yaris Verso pasten precies!
Welk Halfords filiaal betreft het?
N.v.t.
Beveelt aan
17 February 2025
I.
S.
10
Product snel geleverd en goed prijs
besteld en binnen opgegeven termijn geleverd
Welk Halfords filiaal betreft het?
Halfords algemeen
Beveelt aan
17 February 2025
Gert-Jan Van Dalen
Den Haag
9
Precies wat ik nodig had.
De fietslamp is precies wat ik nodig had en was perfect te monteren op de locatie van de oude lamp.
Welk Halfords filiaal betreft het?
Halfords algemeen
Beveelt aan
14 February 2025
Mike
Roosendaal
9
Mijn ervaring in één zin? Prima assortiment en een goede prijs
Gemakkelijk uitzoeken, klick en collect
Welk Halfords filiaal betreft het?
Drachten
Beveelt aan
8 February 2025
Jelle
drachten
8
Ben zeer te vreden
Prima levering en goede kwaliteit.
Welk Halfords filiaal betreft het?
N.v.t.
Beveelt aan
4 February 2025
Nel Zeelen
Sevenum
10
Prima
Goed te bestellen, snelle levering en goede communicatie.
Welk Halfords filiaal betreft het?
N.v.t.
Beveelt aan
28 January 2025
Lenny
Nijverdal
Review overzicht
Positief sentiment36%
De verzamelde reviews tonen gemengde ervaringen met Halfords. Een positieve noot is de deskundige hulp in één geval, terwijl meerdere klanten worstelen met retourzendingen, levering en communicatie. Over het geheel genomen blijft de klanttevredenheid beperkt door inconsistenties in afhandeling. Voor sommige klanten bleef het contact kort en de verwachtingen niet altijd worden waargemaakt.
Heeft een totaal van 1.148 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,3
Over Halfords
Halfords is al sinds 1973 hét adres voor Alles voor Auto en Fiets bij uitstek. In elke winkel vind je een professionele werkplaats én ervaren en deskundig personeel. Wij repareren en onderhouden élk merk fiets, of het nu gaat om een stads-, oma- of elektrische fiets! Naast ons uitgebreide assortiment vind je er ook een keur aan accessoires. Wij nemen altijd de tijd om ervoor te zorgen dat jij de juiste keuze maakt. Daarnaast krijg je van ons de eerste onderhoudsbeurt gratis wanneer je een fiets afgemonteerd koopt.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.