Reviews voor Woneninterieur

Goed geholpen in de chat met een aantal vragen. Ook direct de levering kunnen ingepland.

Wees gewaarschuwd en bekijk ook alle andere slechte beoordelingen over dit bedrijf, voordat je hier bestelt: een gewaarschuwd mens telt voor twee! Ze zijn wat mij betreft zelfs die ene waarderingsster niet waard. Ze kwamen bij mij geen van hun beloftes na. Bij Woneninterieur.nl had ik twee tuinbanken besteld met een geschatte levertijd van 3 weken. Echter, levering bleef uit: wel vele beloftes gekregen dat binnen een nieuwe termijn geleverd zou worden van een klantenservice, die anoniem of onder de naam Tom onprofessioneel opereert. Uiteindelijk heb ik na 3 maanden de koopovereenkomst per e-mail ontbonden en het geld teruggeëist. Mij werd beloofd alles binnen de door mij gestelde termijn van 2 weken terug te betalen, maar natuurlijk gebeurde dit niet. Uiteindelijk heb ik mijn geld via de zgn. cashback methode via de bank/creditcard maatschappij teruggestort gekregen. Dus samengevat: koop hier niet, of wanneer je het toch niet laten kunt, dan kun je het beste zo te werk gaan: • Betaal bij deze leverancier uitsluitend met creditcard vooruit, zodat je je geld via de cashback methode kunt terugeisen, wanneer er niet geleverd wordt. Betaal nooit met I-Deal, dan ben je je geld bij voorbaat kwijt • Geef deze leverancier de tijd om binnen de beloofde termijn te leveren en stuur ze daarna een bericht dat je ze nog een week de tijd geeft om te leveren en kondig aan anders de koopovereenkomst te zullen ontbinden • Blijft levering hierna nog steeds uit, stuur ze dan bericht dat je de koopovereenkomst ontbindt en geef ze een redelijke termijn van maximaal 14 dagen om het vooruitbetaalde bedrag terug te betalen • Is na afloop van deze termijn niet terugbetaald, dan verzoek je je bank/creditcard maatschappij om het vooruitbetaalde bedrag terug te betalen via de zgn. cashback methode (of GeldTerugService). Je moet wel bewijs meesturen dat je de koopovereenkomst hebt ontbonden en dat je deze leverancier de tijd heb gegeven om terug te betalen. • Je krijgt het volledige bedrag b

Een kast die ik wou bestellen had een levertijd van gemiddeld 8 weken maar verrassend na 3 weken gebeld of de levering al wenselijk was. Top !

Heel behulpzame klantenservice en snelle reacties. Zijn heel meedenkend. Zeker aan te raden!

Ze zijn telefonisch zeer moeilijk bereikbaar. Via mail krijg je snel antwoord. Had een stoel besteld en na 6 weken geannuleerd. Er is verschillende keren beloofd het geld terug te storten. Maar dit gebeurde steeds niet Na het plaatsen van een review werd er alsnog contact opgenomen. Ik kreeg een duidelijke uitleg waarom er nog geen actie genomen was. En het is gelukkig uiteindelijk opgelost.

Gave winkel waar ik een mooi dressoir heb gekocht! Goed geholpen via de chat door de klantenservice toen ik een vraag had. Ik zeg: bestellen maar!

In juni heb ik een tafel besteld en deze zou geleverd worden na 2 maanden. Na 5 maanden bakkeleien met Woneninterieur heb ik nog steeds geen tafel geleverd gekregen. Inmiddels heb ik anderhalve maand geleden ook mijn geld teruggevraagd. Na meerdere misleidende mails heb ik nog steeds het geld niet terug. Telefonisch was Woneninterieur uberhaupt nooit bereikbaar, maar nu per mail ook niet meer.

Na veel geduld moet ik ook mijn slechte ervaring met deze bedrijf delen. Ik heb een Light & Living Salontafel Ø88x40 cm ROWDY glas zwart+antiek brons besteld op deze website in Februari 2023. Op de website stond een levering tijd van 3-4 weken. We zijn nu 9 maanden verder en na veel emails is er nog geen levering gemaakt van dit bestelling. Ik krijg weinig update van de klanteservice over mijn bestelling, alleen antworden op mijn emails na meerdere herinering, de klanteservice is nooit proactief om update te geven, & komt elke keer met een nieuwe excuus over de vertraging (eerst was er vertragingen door de leverancier tot juni, dan een eerste leveringdatum afgesproken die ging niet door, daarna waren er problemen met de transporteur voor de levering). Er is ook geen telefonisch contact mogelijk met de klantenservice. Ik advieser niet via deze bedrijf te bestellen.

Heel blij met onze fauteuil! Foto’s op de website ook duidelijk. Bezorging inplannen ging heel makkelijk

in juni een tafel besteld met een levertijd van circa 4 weken. na 6 weken een email gestuurd. antwoord dat deze in september geleverd word. op de leverdatum problemen met de transporteur. na meerdere emails nog steeds geen antwoord en geen tafel. en dan nog zeggen dat ze goed communiceren

Snel geholpen met de vraag of ons oude meubel meegenomen kan worden bij levering van het nieuwe meubel. Dit was voor deze keer geen enkel probleem. Dankjewel !

Op 24 augustus hebben wij voor onze zoon en schoondochter een babykamertje Anne bij u besteld. Op de site stond een levertijd vermeld van 2 a 3 weken. Nadien is aangegeven dat de levering eind september/begin oktober zou plaatsvinden. We hebben veelvuldig contact gehad over deze bestelling. Keer op keer zijn ons beloftes gedaan dat het meubel de week daarop zou worden geleverd. Er is ons zelfs een compensatie toegezegd dat we binnen enkele dagen 70 euro voor het ongemak zouden ontvangen. Dit bedrag is niet door ons ontvangen. Inmiddels hebben wij via de mail en een aangetekende brief aangegeven dat wij de bestelling willen annuleren en ons geld terug willen ontvangen. Dit is nog niet aangepast in de bestelling. Hierop is de belofte gekomen dat het geld zou worden overgemaakt rond 13 november. Inmiddels zijn we al weer een week verder en nog steeds heb ik de betaling niet retour ontvangen.

Mooie webshop en netjes te woord gestaan door een medewerker.

Ik had een eettafel besteld. Bij levering bleek de tafel schade te hebben. Helaas kan dat gebeuren. Na contact met de klantenservice van Woneninterieur is dit super opgepakt en is de tafel binnen 3 dagen netjes omgewisseld. Goede service!

Bestel hier niet! 6 maanden geleden een TV meubel besteld. Zou binnen twee weken geleverd worden. Alles betaald en nog steeds niet geleverd. Bedrijf slecht te bereiken via mail of chat. Hebben al 3 keer beloofd om te komen leveren. Komen afspraken niet na. Als ik binnen twee weken mijn geld niet terug krijg ga ik aangifte doen.

In April een eettafel besteld, na maanden zonder eettafel te hebben gezeten de bestelling na 6.5 maand aangepast naar een iets kleinere tafel van hetzelfde model (gezien deze wel leverbaar zou zijn). Communicatie is zeer moeizaam, er wordt niet of nauwelijks gereageerd en men houdt zich niet aan de levertijd. Bedenk u goed of u hier wel iets wilt bestellen, want dit gaat een hoofdpijndossier worden.

Super snel geleverd onze salontafel.

Dressoir zoals beschreven, snele Levering, nette mails over de levering. Super gedaan!

Bestelling gedaan in mei. Elke maand belofte gemaakt dat de stoelen geleverd zouden worden diezelfde maand, daarna elke week een belofte gedaan dat het op een specifieke datum geleverd zou worden. Geen enkele datum klopt. Ze nemen geen contact op uit hun zelf, je moet er altijd achter aan zitten. Reageren soms snel, soms zit er een week tussen. Telefonisch of via de chat niet bereikbaar. Wellicht moeten ze stoppen met het aannemen van orders, want ze kunnen het niet aan. Ik wacht nog op een reactie, want ik wil mijn geld terug aangezien ze de stoelen niet kunnen leveren (alleen geven ze het zelf niet toe). Mijn advies is niet kopen bij deze winkel.

Zeer tevreden met de snelle service en correcte manier waarop mijn bestelling is afgehandeld

Niet hier bestellen. Leveren niet, maar betalen ook zeker niet terug. Mensen die toch hoop krijgen vanwege onderstaande antwoorden dat het geld is teruggestort en het 3-5 dagen duurt, trap er niet in. Dit is ons al tig keer verteld en tot op heden geen geld ontvangen. Aangifte gedaan bij de politie die de zaak gelukkig serieus nemen, hopen op het beste. Bespaar jezelf vooral de moeite, ze leveren niet en zeggen dat dat een landelijk probleem is. Grappig dat ik dit dan type vanaf de tafel die landelijk niet leverbaar zou zijn. ***, leveren niet en betalen niet terug. Ik zal niet rusten tot ik mijn geld terug heb en iedereen behoed heb. Laat je niet ***, en trap niet in hun antwoorden. Ze schuiven alles continu voor zich uit maar ze leveren of betalen uiteindelijk niet!! Zijn inmiddels van Google vanwege de slechte reviews en ook hun thuiswinkel certificaat is ingetrokken. Heb ook melding gedaan bij ACM. Order: 3732, maar dat weten ze inmiddels wel.

Een tuinbank besteld maar deze werd maar niet geleverd. Meerdere keren contact gehad waar deze bleef maar door de drukte werd de levertijd steeds verplaatst. De bestelling is toen geannuleerd en we zouden het bedrag terug gestort krijgen. Helaas geen geld maar steeds beloftes dat het gestort zou worden. Nu een maand later heb ik aangifte gedaan bij de politie. Een uur later stond het geld opeens op mijn rekening. Ik zou iedereen aanraden hier niets te bestellen, waardeloos bedrijf of misschien wel ***. Gelukkig wel eindelijk mijn geld terug.

Levering van mijn bestelling duurt wel even maar mijn vragen daarover worden n prompt beantwoord, zelfs 's avonds laat.

Na wat heen en weer communicatie, geweldig geholpen ! Nu met smart wachten op mijn bestelling! =D

Zeer zeer zeer slecht, 4 maanden geleden stoelen besteld, nooit geleverd. Maand geleden geld terug gevraagd tot op heden GELD NIET TERUG GEKREGEN!!! PAS OP met deze winkel!!! waarborg van online winkel is ook ingetrokken!!!!