Reviews voor Woneninterieur

Retour snel verwerkt en keurig geld terug ontvangen binnen 2 dagen

Disappointed with my experience at WonenInterieur.nl. Ordered a product that never arrived (Order #5631). After cancelling due to non-delivery, I'm still waiting for a refund. Despite the reputable standards in the Netherlands, this situation has left me bewildered and without my money. I'm giving the company until the end of March to resolve this, or I will seek help from relevant authorities to recover my funds and any additional costs. This issue needs urgent attention to avoid further escalation. Feedback for WonenInterieur.nl: Immediate action is required to maintain consumer trust and uphold service standards.

Op 26 november 2023 hebben we een fauteuil besteld met ordernummer 4970. Deze is nooit meer aangekomen, terwijl de levertijd maar 5 weken was. Vanaf 16 januari begon het mailen. Ze reageerden netjes, maar hebben ons daarna nog twee maanden aan het lijntje gehouden met continu nieuwe levertijden waarop echt nog wel iets zou binnenkomen. Op een gegeven moment geloofden we dat niet meer en hebben we koop herroepen. Zij moesten binnen 14 dagen het geldbedrag terugbetalen volgens de wet. Ook dit is niet gebeurd. Nu ga ik ze dagvaarden als jurist (geen loos dreigement). Maar echt bizar dat dit kan, dit bedrijf moet sluiten. Ik ga ook aangifte doen. Bestel alsjeblieft niets hier, ik zie ook geen enkele review op andere websites waaruit blijkt dat wel iets is geleverd. De positieve reviews dat meerdere keren is nagebeld over stoelen zijn gewoon ongeloofwaardig. Welk meubelbedrijf gaat je meerdere keren bellen over je aankoop? Juist, dit is gewoon een malafide bedrijf. VER WEG VAN BLIJVEN!!

In september vorig jaar stoelen besteld (order 4480) met levertijd 4-5 weken volgens de website. Ik heb ze in februari dit jaar geannuleerd omdat ze gewoon niet werden geleverd. In de tussentijd hebben ze meerdere keren, op mijn verzoek, willekeurige data doorgeven waarop het zogenaamd geleverd zou worden. Contact verloopt nooit vanuit dit bedrijf maar je moet er continu zelf achteraan en dan krijg je weer allerlei loze beloftes. Echt bizar hoe zij met klanten omgaan! Nu zou ik m’n geld terugkrijgen maar ook dit is inmiddels al meerdere weken geleden. Echt een onbetrouwbaar bedrijf, ongelooflijk hoe jullie te werk gaan! KOOP HIER NIKS!

Helaas moest ik mijn bestelling annuleren. Was geen probleem. Binnen minuut bevestiging annulering. En aanbetaling zeer snel terug ontvangen. Zeer klantvriendelijk

We zijn super tevreden met de levering van onze recente bestelling en de kwaliteit van de stoelen

September 2023 kast besteld. Al maanden bezig met ze. Mijn kast zou per abuis bij iemand verkeerd geleverd zijn. Mail ontvangen met een tracking nummer en dat zou dan het bewijs moeten zijn. Blijkt een administratiekantoor te zijn. Maar de kast daar ophalen lukt volgens Woneninterieur niet. Geld terug betalen, lukt ook niet. Al meerdere malen beloofd dat het op mijn rekening zou staan. Kortom: ik kom er bedrogen uit. Geen geld terug en geen kast.

Zeer snelle respons op mijn vraag via de klantenservice. Maar na annulering van een bestelling binnen 4 dagen wordt er niet terugbetaald en de levering die open staat is geen info van bekend tot op heden. Onbetrouwbaar!

Voorafgaand zeer prettig in gesprek via de chat. Snel antwoord en nog een tip gekregen betreft de kortingscode. Gezien de noodzaak meermaals gevraagd of het product echt op voorraad was door de komst van een baby. Er zouden 2 producten op voorraad zijn en levering dus binnen 7 dagen plaatsvinden. Na bestelling kreeg ik geen bevestiging/link om de levering in te plannen en daarom contact opgenomen. Wederom snel te woord gestaan via de chat en de update zou volgen. Vanaf dit moment niets ontvangen en werd het contact steeds moeilijker. Geen of late reactie via de chat, verschillende antwoorden etc. Levering zou ingepland worden (niet gebeurd) ik zou terug gebeld worden (niet gebeurd). Inmiddels heb ik de hoop opgegeven en zal ik de order vandaag annuleren wanneer ik niet word terug gebeld. Dit valt dan binnen mijn 14 dagen bedenktijd. Ik hoop dat het bedrijf het netjes afhandelt en ik de review kan aanpassen naar een beter einde.. door alle reviews heb ik het gevoel dat ik kan fluiten naar mijn geld maar hier zal ik het dan niet bij laten zitten.

Je wordt aan het lijntje gehouden! Pas op mensen! Geen geld en geen tafel

Salontafel niet naar smaak. Binnen 2 dagen zonder vragen opgehaald en terugbetaald

Order 5056 Begin december heb ik een kast besteld, de kast is niet gelvererd, ik heb de bestelling geannuleerd. Ik heb nog steeds mijn geld niet terug, als er al contact is dan verloopt het uiterst moeizaam. Ik ga procedure starten.

Ga aub niet met ze in zee!! Zeer grote oplichters!! Leveren niets, houden zich niet aan afspraken. Houden klanten niet op de hoogte etc. Reageren ook niet op mail en berichten!! Helaas zijn er heeeeeeel veel gedupeerden.

Na één jaar na bestelling nog steeds geen tuinstoelen. Krijg m'n geld ook nog niet terug. Nog één laatste belofte tot terugstorting waarvan ik hoop dat ze die waarmaken. Anders pas ik deze review aan naar zeer slecht. Update: hier verkopen ze geen meubels, alleen leugens en praatjes. Als ik je een advies mag geven, doe hier geen aankopen.

Ik heb in november een kast aangeschaft. In de week van 14 december 2023 zou hij binnenkomen, toen 30 december...toen week 3...Na meerdere keren contact opgenomen te hebben en te vragen of er leverproblemen waren, kreeg ik een reactie 'nee hoor, gewoon druk'. Hij zou dan eindelijk op 6 februari geleverd worden. Nog een paar keer bevestiging gevraagd. Hij zou echt komen op 6 februari 2024. Op de dag zelf kreeg ik, na zelf contact te zoeken een 'nee toch niet'. Ik besloot mijn order te annuleren. Geen reactie, uiteindelijk een paar dagen later kreeg ik verontwaardigd bericht omdat ik gerechtelijke stappen zou nemen. Daarna nog een paar keer contact gezocht maar ze reageren niet meer. Geen kast, geen geld, geen reacties. Mocht ik mijn geld terug krijgen, dan kan de review een beter cijfer krijgen. Voor nu is het dit.

Leuke meubels , kundig verpakt Verzending duurde iets langer maar daar werd ik over geïnformeerd via mail.

I purchased chairs on December 29th which were and still are advertised as a three week wait. Here I am almost 12 weeks later STILL questioning where my chairs are! They also promised to refund me 5% of the price back and that has still not happened either. I have just counted and I have sent them NINE emails following up on the refund and the chairs. Each time they send some generic template email pushing the delivery out further and further. I was told on the 3rd March "good news, it will be delivered Mid-March" so here I am mid-March asking where they are and I got the exact same template email saying "good news, it will be delivered beginning of April" Check them up on Trustpilot as I wish I had of done before purchasing - there are so many stories of people not getting refunds or the items they ordered delivered. I am starting to suspect this is a scam website that has just stolen just over 400 euros from me. Absolutely avoid at costs and shop elsewhere!!

Op 22 oktober een dressoir besteld met een verwachte levertijd van 3 weken. Na 6 weken niks en na contact werd aangegeven dat hij over 4 weken geleverd zou worden. Vervolgens tot 12 februari was er elke keer weer uitstel van de levering door overmacht. Ik heb aangegeven dat ik mijn bestelling wilde annuleren omdat ik geen vertrouwen meer had dat er daadwerkelijk iets geleverd zou worden. Dit werd initieel genegeerd maar na nogmaals een email te sturen werd mijn order geannuleerd. Sindsdien heb ik niks meer gehoord, mijn latere email gestuurd op 2 maart is genegeerd. Zeer slechte partij die in het beste geval incompetent is met cashflow problemen of in het slechste geval malafide. Koop hier in elk geval niets want je bent zeer waarschijnlijk je geld kwijt.

Ik had een salontafel gekocht met wat beschadiging. snel en vriendelijk geholpen en een mooie oplossing! Heel goede service!

9 nov 23 tafeltjes besteld. Zouden keer op keer worden geleverd. Er gebeurt niets. Alleen als je zelf mailt, krijg je antwoord terug dat er vertraging is. Ik zou 50% van mijn geld terug krijgen en de spullen 2e week maart. Geen geld en geen spullen. Koop hier niets, kijk verder en laat je niet omlullen. Dit volk doet niet wat het belooft.

10 barkrukken besteld en geleverd binnen 2 weken. Prima ervaring

Eind nov hier stoelen besteld, dubbelcheck of de levertermijn klopte; ja hoor, half jan wordt er geleverd. Er is uiteraard niet geleverd, maar veel vervelender vind ik; er wordt daar niet over gecommuniceerd. Tot drie keer toe wordt er een nieuwe datum beloofd, deze datum passeert zonder dat iemand hier contact over opneemt. Daar moet je zelf achteraan. Nu zijn we in het stadium dat ze zelfs niet meer op mail en chat reageren, vermoedelijk omdat ze geen zin hebben om vragen te beantwoorden. Ik heb onze order (5115) nog niet geannuleerd, maar ben eigenlijk het vertrouwen kwijt dat er nog een andere optie is, gezien alle hele slechte reviews.

Heb bestelling geplaatst en maandenlang werd steeds de levertijd aangepast. Probeer nu al een poos om het geld teruggestort te krijgen maar dit is tot op heden nog niet gebeurd.

stoel besteld, deze niet op 28 februari ontvangen. 11maart contact gehad. stoel zou geanuleerd worden. binnen 3 en 5 dagen geld terug

Op 7 november heb ik een fauteuil besteld en betaald. Helaas is de stoel nooit geleverd. Ik heb steeds naar de orderstatus gevraagd en werd steeds aan het lijntje gehouden. Uiteindelijk heb ik de koop geannuleerd, maar ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Ik ga nu een gerechtelijke procedure starten. Ik raad iedereen ten strengste af hier te bestellen!