De koffiebeker die ik had besteld lekte al bij het eerste gebruik. Retulp heeft goed meegedacht in een oplossing en mij een andere drinkfles gestuurd die wel goed sluit. Ik ben tevreden met de oplossing en met de andere producten die ik van Retulp gebruik (thermosfles en Mug thermos beker)

Ik had 2 bidons gekocht van dit merk, omdat het mij erg aansprak dat het van suikerbiet gemaakt is. Fijn! geen plastic waar je uit aan het drinken bent. Ik ontving echter maar 1 bidon. Nadat ik een mail had gestuurd om aan te geven dat de bestelling niet compleet was, kreeg ik direct een antwoord met uitleg waarom het helaas niet goed gegaan was. Er werd direct een bidon opgestuurd met ook een kortingscode voor een volgende bestelling. Super ! Mijn zoon liet bij het eerste gebruik de bidon gevuld met water boven van een betonnen trap vallen> dop stuk. Toen ben ik weer gaan mailen, om een dop na te bestellen. Was ook geen enkel probleem, kreeg zelfs nog een kortingscode van 50 % erbij zodat ik iets tegemoet gekomen werd. Kortom ik vind het een mooi product, en een super service van dit bedrijf.

De drinkfles die ik besteld en ontvangen heb is defect. Op het ingevulde contact formulier heb ik tot op heden nog geen reactie op ontvangen. Dat er een keer iets mis kan gaan, daar heb ik begrip voor. Dan kunnen we het er vervolgens overhebben om het op te lossen. Als dit dan vervolgens ook niet lukt, dan is het wel heel slecht geregeld.

ik heb de beker snel ontvangen. Het is een mooie beker die ik voor eerste gebruik heb afgewassen, maar toen bleef er afwaswater uit de deksel lekken. Daar ben ik dus niet blij mee. Er gaat dus water onder de houten deksel zitten? Ik twijvel nu wat te doen, geld terug?

Ik had al eerder mooie RVS drinkflessen besteld en wilde toch de sportdoppen erbij hebben. De originele doppen met bamboe top zijn erg mooi, maar bij het losdraaien piepen ze soms wat in een vergadering niet handig is. Meteen zo’n leuk jute koeltasje erbij besteld. Erg blij met de kwaliteit van alles.

Het bestellen ging prima maar de kwaliteit vind ik tegenvallen. Ik dacht dat ik een goed product had gekocht, als cadeau, maar dit valt tegen. De bidons blijven ruiken ondanks herhaaldelijk schoonmaken.

Koop ik een thermoskoffiebeker met een deksel..... zit er een gat in die niet dicht kan. Leuk om uit te drinken, maar om dit nou mee te nemen in een tas is natuurlijk vrij onhandig. En daar betaal je dan zoveel geld voor.... staat ook nergens in de beschrijving/foto

Koeltas voor op de fiets besteld, deze was snel in huis en het is echt een hele mooie tas, blij mee!

Wij hebben hele mooie bekers ontvangen voor onze lunch en smoothies. Mooie kwaliteit en het voelt gewoon goed. Aardige mensen en goede service.

Thank you for your very prompt & efficient service.

Snel en efficiënt

De bidons zijn van goede kwaliteit. Voor een concurerende prijs heb je echter wel een milieuvriendelijk product.

Doet wat er wordt beloofd. Snelle reactie tijd en afhandeling. Superservice!

Water bottles are very nice designed. Fast delivery!

De thermobeker ligt lekker in de hand door de versmalling. Het formaat is handig om mee te nemen in je tas of rugzak. De kleur van de beker komt volgens mij niet overeen met de afbeelding op de site. Ik had de kleur vintage green besteld. Bij vintage green heb ik een groenere kleur in gedachten. Deze kleur lijkt eerder grijs dan groen.

houd dranken lang warm

Levering is tijdig daar heb ik niets op aan te merken. De keuze aan producten is uitermate bedroevend. In het kader van een gegeven paard niet in de bek kijken iets uitgekozen. Had het geld liever gedoneerd aan een goed doel.

Geweldige klantenservice, geweldig product

Op tijd bezorgd en naar wens, het enige was dat het in de brievenbus was bezorgd terwijl er stond dat het naar de buren zou gaan of een voorafgesproken plek. Het ging door de brievenbus maar ik schrok toch wel even want het was bezorgd toen ik niet thuis was.

Heel fijn dat er duurzame flessen en bidons zijn. Snelle en vlekkeloze levering

Producten zijn erg mooi en mijn bestelling was binnen 1 werkdag in huis.

Goed initiatief qua milieu, super. Goede upgrade van hetgeen ik kende in mijn jeugd. Eveneens geweldig dat het landelijk gefabriceerde producten zijn en die bovendien ook nog betaalbaar zijn. Dus gewoonweg een superproduct. Héél klein minpuntje is dat de kleur snel beschadigd. Na amper 2x gebruik, vertoont de drinkfles al lichte beschadegingen.

Waterfles besteld maar wordt naar een verkeerd adres verzonden. 2x mail gestuurd maar geen reaktie. Kleine moeite toch om mailtje te sturen.

Ik heb Retulp een bigmug gekocht en ben ontzettend blij met mijn aankoop. M’n lunch blijft er goed warm in en het is ook nog eens een hele mooie mok.

Onlangs een fles met dop gekocht. Dop paste niet op de fles, terwijl de website duidelijk aangeeft dat de dop bij die fles past. Dit heb ik gemeld via een contactformulier, want persoonlijk contact was niet mogelijk. Binnen drie dagen zou er een reactie komen was de standaard reactie via de e-mail, echter na drie dagen nog steeds niets gehoord. Dacht via de ASN Bank bij een betrouwbaar adres iets te kopen, echter helaas. Daarom wel verkopen. Geen service.