Richtlijnen voor Klantbeoordelingen
Onze richtlijnen zorgen voor een eerlijke en veilige omgeving voor iedereen. Zo houden we Kiyoh betrouwbaar en transparant.
Voor organisaties
Kiyoh biedt een platform waar organisaties waardevolle inzichten kunnen verzamelen zodat ze kunnen verbeteren en innoveren. Met onze gratis en betaalde diensten streven we ernaar een open en transparant reviewplatform te bieden. We vragen alleen dat je onze richtlijnen en gebruiksvoorwaarden respecteert, zodat Kiyoh betrouwbaar en transparant blijft.
Wie mag en mag niet beoordelen
Iedereen met een recente ervaring en bewijs van aankoop kan een review achterlaten. Medewerkers, vrienden of familieleden mogen je bedrijf niet beoordelen. Je mag ook geen concurrenten beoordelen.
Vragen om reviews
Wanneer je uitnodigingen voor reviews verstuurt, moet dit op een eerlijke en onbevooroordeelde manier gebeuren. Het aanbieden van incentives, zoals kortingen of cadeaus, is niet toegestaan.
Geen nepreviews
Wij hanteren een zero-tolerance beleid voor nepreviews. Deze worden onmiddellijk verwijderd.
Respectvolle interactie
Wij verwachten dat je altijd respectvol handelt op ons platform. Deel geen schadelijke of ongepaste inhoud en vermijd illegale activiteiten.
Voor consumenten
Bij Kiyoh staat de consument centraal en willen we je ervaring zo aangenaam en waardevol mogelijk maken. Onze richtlijnen zijn ontworpen om een eerlijke en veilige omgeving voor iedereen te garanderen.
Je ervaring delen
Als je recent een ervaring hebt gehad met een bedrijf, waarderen we je feedback. Of het nu online winkelen, telefonisch contact of een winkelbezoek was, je mening is belangrijk. We vragen dat je eerlijkheid en respect waarborgt in je review.
Onpartijdige reviews
Wij hanteren een strikt beleid tegen valse of misleidende reviews. Alleen echte ervaringen, zonder druk of invloed, horen op ons platform. Reviews die niet authentiek zijn worden verwijderd.
Privacy en respect
Wij beschermen je privacy door ervoor te zorgen dat persoonlijke informatie, zoals namen en contactgegevens, niet publiekelijk wordt gedeeld.
Wat maakt een goede review?
Een goede review helpt andere consumenten én het bedrijf. Hieronder zie je wat wél en wat niet past op ons platform.
- Beschrijf je echte ervaring met het bedrijf
- Wees specifiek: noem wat goed ging of beter kan
- Blijf respectvol en constructief
- Vermeld relevante details (product, levertijd, service)
Eerlijk, specifiek, respectvol en gebaseerd op een echte ervaring.
Nep, beledigend, privacyschendend of met incentives verkregen.
Klaar om eerlijke reviews te verzamelen?
Start vandaag nog met Kiyoh en bouw vertrouwen op bij je klanten met geverifieerde beoordelingen.