Samen tegen nepreviews

Nepreviews ondermijnen het vertrouwen van consumenten in online beoordelingen. Bij Kiyoh nemen we dit probleem serieus en hebben we meerdere maatregelen getroffen om de authenticiteit van reviews te waarborgen.

Gesloten systeem

Het belangrijkste wapen tegen nepreviews is ons gesloten reviewsysteem. Alleen klanten die een uitnodiging ontvangen na een echte aankoop kunnen een review plaatsen. Dit maakt het vrijwel onmogelijk om nepreviews te plaatsen.

Monitoring en detectie

We monitoren continu op verdachte patronen. Ongebruikelijke activiteiten worden automatisch gedetecteerd en handmatig beoordeeld door ons team.

Meldingssysteem

Zowel consumenten als webshops kunnen verdachte reviews melden. Elke melding wordt zorgvuldig onderzocht en indien nodig wordt de review verwijderd.

Samenwerking

We werken samen met brancheorganisaties zoals Thuiswinkel.org en de ACM om nepreviews tegen te gaan. Samen maken we het online winkellandschap betrouwbaarder voor iedereen.